史量才的《申报》管理之道

尊敬的新闻界领导、前辈、师长们：

首先感谢会议给了我这个机会，感谢市记协、新闻学会、解放日报领导15年来对我满腔热情的帮助和大力支持！

丁主席叫我谈谈史量才对《申报》的管理，对于管理我是门外汉，好在无知者无畏，就班门弄斧献丑了。随着经济体制改革不断深化，人们越来越清醒地看到管理的优劣关系着企业的兴衰存亡。史量才对《申报》成功管理的思想和方法与今天有许多相通之处，可以继续为今天所用。我试从三个方面讲。

管理者的素质

主管者的素质是决定事业成败的根本。一个单位一个企业管理者的作用非同小可，尤其在那突出了人作用而由老板负责制的时代。高尚的品格、高远的目光、卓越的才干都是必备素质，而报业是崇高、伟大又庄严的公共事业，这就要求管理者不同寻常，心怀天下，有强烈的社会使命感、激进的思想、超前意识才能高瞻远瞩看清社会发展大趋势，从而制订出既要忠实履行报纸职能又能顺应时代潮流的办报方针。史量才是具备以上优秀素质的，他选择了报业来实现理想，施展才能，从而将报纸办成了社会史记、民众喉舌。为了实现远大的“新闻救国”理想，他运筹帷幄，计划周密，步步为营，不同凡响。

史量才在1912年盘进老牌《申报》。1912年民国初建，袁世凯登上了大总统宝座，民心不服，社会动荡不安，兵扰政争不断，革命浪潮风起云涌，大好消息层出不穷，对于报业可谓天赐良机，进入了一个黄金时代。无数规模不等的报纸如雨后春笋应运而生，席子佩却在这大好商机面前将一张名牌老《申报》办得一败涂地，从1万多份滑到7000份，直到盘让出手。史就在这时，也决定自己办一份报纸，可是，他为什么不自己挂牌扯旗办一家新报馆，却要接盘这张亏损旧报纸呢？这就是他有独到的眼光、超前的意识，看到在大好商机前利用名牌效应，利用富有经验的原班人马，可以收到事半功倍的效果。

征收全部旧《申报》。史量才走马上任第一件大事就是“征收全份旧《申报》”！这是美查没想到的，也是席子佩、汪汉溪及做“报生意”的报界同行不可思议也不愿为的，史量才办报不单纯为赢利，他以天下为己任，着眼为社会历史办一张较有权威的言论机关报，为后人修史取材提供便利。这也是他为了给《申报》重新定位：重塑品牌、打权威牌、树永久牌的举措。买亏损老报，征收旧《申报》看上去很蠢，是赔本生意，可史量才的高人一筹使得我们今天能看到仅缺几张的全部《申报》，真可谓功在当时，利在千秋。我们要感谢史量才这功德无量的贡献。

两大改革。为了迅速将《申报》扭亏为盈，史量才决定建立广告科和递送公司，以领先的意识为读者、订户进行周到服务，去占领市场，从而在同行激烈竞争中能站稳脚跟，不易被击败。意识超前就能步步领先。1915年，在被席子佩与司法部门串通一气陷害下，一场冤枉官司虽使史量才与《申报》经济陷入极度窘困境地，但史量才仍然以大手笔建造起世界一流的申报馆大楼，彰显高大的企业形象。硬是要在残酷的商战中来显示第一大报非凡的气势和雄厚实力，从而使《申报》声威大振，业务蒸蒸日上，在良性循环中长盛不衰。

扩大事业。《申报》的蛋糕做大了，资本积累到最高阶段就要以实力来减少、消灭对手。对同行进行收买、兼并，通过报业托拉斯来实现他更高愿望。北岩爵士所说的“独立之新闻乃人类幸福之所赖”，1927年，他买下《时事新报》；1928年，他兼并了北方唯一巨埠天津《庸报》（补充介绍这最新发现：1926年董星光创办，仅一年半就顶不住了，被史兼并，史成了董事长，第5年就造了气象万千的报馆大楼，职工几百名超过申报250人）；1929年，他收购了《新闻报》50%股权，成为中国绝无仅有的南北一统的报业大王。联想到当今的报业集团是否也有异曲同工之处呢？在这一点上，报界凤毛麟角的能人汪氏兄弟就显得迂腐、短识、观念落后。他们坚持拒绝盘进廉价的股权，心甘情愿终生为人作嫁，甘愿终生为洋老板福开森尽愚忠孝道，尽管他们清楚《新闻报》带来滚滚赢利。到了30年代，继报业托拉斯取得报业霸主地位后，史量才着手发展多种经营，既可辅助日报不足，又可通过发展生产来阐扬文化。申报月刊、年鉴、丛书、地图、名人词典、三校一馆都是为社会的文化教育事业出资出力。

人才配备

优秀人才的配备是成功管理的重中之重。史用人原则是宁可将三份薪水给一个人，而绝不将一份薪水雇三个人。申报馆内没一个多余的人，一个萝卜一个坑，责权利一致到位。既避免了人浮于事又显得队伍精干稳定，员工们都以人人拿着望平街上同业中最高薪水而自豪。在选聘主管人员时，史量才以他的“慧眼识英雄”，用人之长，用人不疑，职责权利一致。他把主要权力交付给经理张竹平和总编陈景韩，遇事只要抓住这两大台柱即可。在业务管理上，他放手给陈景韩。陈号冷血，个性怪癖，喝过日本早稻田大学洋墨水，给他配备了任劳任怨不计名利的元老张蕴和为副总编，新老秀才相辅相成、相得益彰，史可高枕无忧（这儿插说一下报上一些说法，见过报上一文“史砍断狄平子臂膀”，说史挖狄墙角，显得不义。其实是狄失误，他仅仅是使用陈，给了他责任没给总编高位，罗孝高走后，不设总编，当史高薪、高位聘陈时，自然人往高处走了，何况陈是史松江故友）。在行政管理上倚重高手张竹平，进馆伊始就重金送他去美国培训。前面所提的广告科、递送公司是张走马上任力挽亏损的杰作。在后来与《新闻报》合办的“杭州副刊”及组成的各报联合批发报纸公司，集中在各区九大电影院发送，均出自他手。他还善于凝聚人心，尽可能安上抚下，使总经理的原则方针得到贯彻落实（如中秋节设家宴，招待上司、工友，慰问贫病者、帮助老弱）。史给有重大贡献者以特殊待遇，如给张竹平设荡账，让他用钱借取方便；其实是一种制约，张离职时，史一笔勾销了他十万元荡账。对数十年如一日的张蕴和则大树其威信，每逢报馆喜庆大会总少不了对他大加表彰，让他成为一面旗帜，在《申报》60周年大庆时特别给他做60大寿，以资奖励，还为他在松江造一别墅供他告老还乡颐养天年。

为保证事业长盛不衰顺利进行，史量才很注意提拔人才，培养新人。他提拔仆人黄炎卿任申报馆庶务科之长；出重金送青年副经理汪英宾去美国密苏里新闻学院深造；出资培养青年马荫良读完6年大学（同济医学院），毕业后聘为馆医，以后聘为经理；在国难深重的30年代，聘请陶行知为顾问，黄炎培为设计部主任、戈公振为副主任；将申报二校一馆交给李公朴负责；选聘留日1年、留法5年归来的青年黎烈文任《自由谈》主编，拆换下鸳鸯蝴蝶主将大才子周瘦鹃，另辟“春秋”让他去主编等。史的人才意识如同开了当年所提倡的凝聚力工程之先河。报馆机构复杂，人员众多，由于史量才用人适当，人员配备有方，他自己就可腾出手来考虑事业的发展、规划更新蓝图。他可举重若轻地指挥庞大的报业托拉斯，又可有闲情逸致，过把文人雅士的琴棋书画瘾，可以为强身健体去打球、练拳、舞剑、击技、游泳，去焚香静坐……

广告与发行

这两者是报馆的命脉。史量才接过《申报》立即着手扭亏为盈的改革，首当其冲的是广告科，张竹平将广告科分为内外勤，内勤为客户精心设计图案撰写广告词，直到客户满意为止。外勤则上门兜揽，一改皇帝女儿不愁嫁作风。递送公司是为了将报纸以最快速度、最早时间送到读者订户手上，使新闻消息在读者眼中保持先睹为快新鲜感觉。为此，他们购买了十几辆自行车，培训了十几名报贩，让他们一清早就骑车送到千家万户，保证订户上班前能看到当天《申报》。这两大领先改革不仅使广告客户源源不断、订户队伍在稳定基础上不断扩大，而且开了服务至上的风气之先。用今天的话讲，这两大改革本着客户至上、客户就是上帝的营销原则，千方百计满足客户需求，服务尽可能无微不至。这是被称为广告报的《新闻报》未曾也不愿做的。精明的汪汉溪与之相反，斤斤计较“新申”、“申新”二字前后排列而推走了不少订户，他还说《新闻报》是第一大报，上门兜揽广告是暴露自己底气不足。对于360天天天要登的小广告如游艺类的不以为然，总是把它们放在报角落不显眼地方。《申报》却处处给登户以最大方便，从不计较申新、新申前后排列，对于小广告也就轮流登在醒目显眼处。由于《新闻报》的商业广告性质，在上海与江浙一带销量大，《申报》是抢占内地市场，增设销售网点，这样使申新二报销量旗鼓相当略显伯仲。此外，先进的设备是企业腾飞的翅膀，史量才一上任就一手抓人才，一手抓设备更新。他将一台陈旧单筒机换成双筒的，将一台双筒增至两台，以后又购置美国新式的轮转机，等等。总之，哪种设备最先进，他就不惜重金去添置。先进的设备如虎添翼使生产成倍地增长。

如果要问为什么《申报》在同样的天时、地利、人和条件下，仅仅只换了一个主持人，结果就完全不同呢？为什么《申报》在史主持的22年中始终保持持续上升、不断腾飞的不败纪录，而且蛋糕越做越大，直至成为我国无可匹敌的报业托拉斯？回答说：史量才对《申报》管理是有一套的，而这一套在86年后的今天依然实用！

（2000年1月14日于解放日报社）