株洲市职工大学 吴德望
摘 要:目前,职业院校对校企合作普遍存在重形式轻内容的消极情况,有宏观原因,也有微观过错,本文以株洲市职工大学为例,分析了学校校企合作现状,并总结归纳了学校校企合作典型案例的合作策略,由此提出新的校企合作措施与设想,希望能在学校层面建立起较为有效的校企合作机制。
关键词:职业院校 校企合作 制度 机制
党的十八届三中全会为职业教育改革指明了方向——“加快现代职业教育体系建设,深化产教融合、校企合作,培养高素质劳动者和技能型人才”。但我国现有职业教育体制却在一定程度上约束了校企合作的推进,再加上校企合作短期内不能为企业带来经济利益而导致企业缺乏合作动力;国家一系列的文件规定能推动校企合作的开展,但对学校和企业均没有太大的约束力。面对校企合作中存在的各种问题,虽然在政策、环境等宏观层面有很多不可控因素短期内无法得到改变,但各院校在自身微观主体层面却还是大有可为的。
一、株洲市职工大学校企合作现状
虽然目前普遍存在职业院校学校本位主义令各职业院校始终从自身的教育教学管理角度去思考校企合作的现状,但在2003年,株洲市职工大学就开始上下求索,探索着长远发展之计,开始与上海热风鞋业有限公司(后文简称“上海热风”)开始了最简单的校企合作。
2008年,学校提出“不求大而全,力求特而精”的专业建设思想,以人才市场需求为导向,对本地相关行业、企业人才需求现状及未来需求进行深入细致的科学调查,结合自身的办学条件淘汰了一大批专业,重点建设服装设计与工艺、工艺美术、数控技术应用、会计电算化4个重点专业及相关专业群,以服装设计与工艺专业为突破,深入推进校企合作,形成示范效应,实现带动全校专业校企合作的新局面,以实现每个专业都有对应企业合作办学的目标。
服装设计与工艺专业与“株洲宇奴服饰有限公司”合作组建“株洲市女裤研发工作室”,与株洲“戴碧蓉服饰”合作组建“株洲校服研发设计工作室”,深化与株洲市服饰工业园、湖南省“圣得西”制衣有限公司、湖南省“忘不了”服饰有限公司、湖南省“派意特”服饰有限公司等企业的校企合作关系。
数控专业初步建立了“校企合作专业教学+公司实习+正式入职”的“订单培养”的办学模式,2010年9月与广汽菲亚特(长沙)汽车有限公司签订联合培养协议。实践“校企合作专业教学+公司实习+正式入职”的“订单式培养”模式。广汽菲亚特企业现场专家参与制订“广菲班”的教学方案;开设专题讲座,植入广汽菲亚特企业文化;完成数控技术应用专业课程的学习;由企业派人主讲“汽车制造工艺流程”、“汽车零部件加工工艺”等专业课程,满足学生真实企业岗位技能培训的要求;选拔合格的学生进入企业实习;根据综合考核聘用合适的学生为正式员工。
电子电器、模具等机电类专业在数控专业的示范下也分别与珠海格力电器、株洲汽车齿轮有限责任公司、株洲新通铁路装备有限公司、株洲星联机械装备实业有限责任公司、株洲三新包装技术有限责任公司等公司合作建立了稳定的校外实训实习基地,并成功创办了“美的微波炉电器班”。
与此同时,工业美术专业也与集和数码、尚景源设计咨询有限公司、广州高格广告公司、醴陵汉唐风窑艺、北京汇众益智游戏学院等公司开展校企合作,共同制订、实施人才培养方案,进行企业顶岗实习。
在引企入校的同时,学校老师大胆走出校门、走进企业,仅2010年下半年机电系就为株洲新通铁路装备有限公司培训员工72人,为株洲八达铸业有限公司培训员工42人,2011年至2012年为企业培训机械加工岗位员工200人。
重点示范,全面覆盖,如今,学校所有专业都与企业建立了合作关系,推动校企合作深入到专业建设,深入到教材,深入到课堂,更深入到师生工作、学习的言行之中。
二、株洲市职工大学与上海热风的合作策略
2011年,学校与上海热风的合作步步深入,终于修成正果,学校与上海热风正式签订合作办班协议,正式开始招收上海热风收银员班学员,双方一步一脚印,踏踏实实地开启了一段完美的校企姻缘。
株洲市职工大学每年都有大批应届毕业生到上海热风就业,学生在上海热风总体表现良好,能脚踏实地工作的同学都获得了加薪升职的机会,学生在上海热风的良好表现不仅为自己的职业生涯增添了光辉的一页,也为学校在企业塑造了良好的形象。可以说校企合作为学生在上海热风的良好表现打下了坚实的基础。具体而言,校企双方的合作主要有以下几个方面。
(一)制订针对性更强的教学方案
教学方案以学校为主体,融合上海热风的意见与建议,基于学生认知水平并以工作流程为导向制订而成。
1.针对就业岗位的能力培养
在教学方案的制订中,根据上海热风提出的学生就业岗位和岗位能力要求,明确学生未来的就业岗位是什么,岗位能力要求是什么,岗位核心能力是什么。针对这些问题,学校在专题调研的基础上共同进行岗位能力分解,明确专业对应的岗位和岗位群,对应的基本岗位能力,岗位核心能力,从而科学界定人才培养目标和培养方向。最后通过与上海热风集体研讨制订出教学方案。
2.针对性更强的课程设置
根据人才培养目标确定培养岗位能力所对应的核心课程、主要课程、支撑课程及主要教学内容,在此基础上,重构理论教学体系,夯实实践教学体系,职业素质教育融于其中,进而构建新的课程体系。针对上海热风对人才的要求,我们改变教学方案,增设“时装推销技术”、“时装营销战略”、“服装产品开发”、“时装市场案例研究”、“服务市场营销”、“连锁经营管理”、“连锁企业采购管理”、“连锁门店运营管理”、“特许经营管理”等专业课程。
3.针对性更强的案例教学
在课程教学中,我们采用在上海热风日常经营中的案例开展教学活动。比如,在“服务市场营销”课程中,我们讲到服务补救策略,就会拿上海热风的一个真实案例来进行讨论,不仅可以让学生了解上海热风,学习服务补救策略,更重要的是理论联系实际,把自己融入上海热风的企业文化当中去解决实际问题。
(二)更为有效的培养措施
培养措施主要是上海热风各项管理制度规范在学校的延伸,是学校教学方案的拓展,是学生成长成才的保证,具体来说,热风主要有如下措施。
1.新生开班前的门店参观
为了使毕业生能更快地适应岗位要求,直接客观的了解上海热风,为每一届新生提供其一周门店参观机会,门店参观不仅能让新员工熟悉新的工作环境,认识新同事,还能更好地认识了解企业文化、历史及各项规章制度,提升了服务客人的理念,同时,门店参观还能激发新员工的工作热情和工作信念。
2.师傅带徒弟式的指导与帮助
在校学习与门店实践是热风班学院的两大任务,寒暑假的门店实践就依赖于老员工的帮助与指导。为了让老员工利用自身的工作经验与实践技能更好地帮助新员工,上海热风在各个门店都有安排辅导员职位,对新进员工进行一对一的指导帮助,这样既能使老员工所拥有的知识和经验得到很好的传承,又能增强团队的凝聚力;既能节约培训成本,又有助于创新;既能避免一般培训带来的“工学矛盾”,又能弥补一般培训脱离实践的不足。
3.公平、客观、合理的工作绩效评估
公平、客观、合理绩效评估是上海热风人力资源管理的核心措施,是其激励学员的重要手段,同时也能帮助上海热风形成持续性的竞争优势。上海热风为了保证绩效评估的公平、客观、合理,采取打分和投票的方式进行学员考核,每月一次,打分可以保证其公平客观,同学投票又可以保证其合理性,让“黑手”无处遁形。
4.有效的员工管理规范
对学员工作生活的有效管理不仅有助于工作绩效的提高,同时也能保证学员良好的工作生活习惯的形成。有效的学员管理规范让学员在工作之初就形成良好的职业道德和工作作风,让职场新人能快速进入工作状态并提升能力。学校与上海热风共同制订完善而注重细节的人性化的学员管理规范无疑是让学生成长成才有效保证。
(三)提供更为人性的工作环境
细节决定成败,人性化的工作环境是热风班学员真正历练成才的舞台,人性化的工作环境对初入职场的学生来说至关重要。
1.良好的企业文化
上海热风的规章制度、组织结构、日常营运、招聘流程、后勤保证等方方面面都体现着它诚信、善良、简单、规范、透明的行为准则,并把这种企业行为准则融入到学院的思想行为之中,从而塑造出上海热风独特的、有益于改善工作环境的企业文化。
2.默契的员工关系
热风班学员毕业后直接进入上海热风工作,同学关系变成同事关系,师兄师姐变成上司,这种角色顺势演变让学生能更好地构建新的关系,同时通过提供畅通的交流平台和团队活动来避免小团体的形成。
3.务实的后勤保障
上海热风为学员提供“包吃包住”,门店实践期间为学员提供自行车,而且也通过就近租房提供集体宿舍,保证同学们工作门店与宿舍距离在自行车车程二十分钟以内。在宿舍,上海热风从细微处着手,提供免费市话,洗衣粉、晾衣架等生活必需设施物资,保证员工的日常生活条件。
三、推进校企深度合作的若干措施与设想
在当前环境下,校企合作的推进可以从高度、深度、广度三个维度开展。首先是广度,这是基础,有教无类,因材施教,我们要让校企合作覆盖更多专业,而不是只抓重点。其次是深度,校企合作深入到专业建设,深入到教材,深入到课堂,更要深入到师生工作、学习的言行之中。最后是校企合作要达到一种高度,通过校企合作实践形成示范效应,推动职业教育的健康发展,在政府层面推动相关政策的制定,逐渐形成模式。
具体而言,推进校企合作可以从以下三个方面开展。
(一)营造一种氛围
在校园内营造浓郁的企业氛围,传递合作企业的价值观。同时,引导、鼓励教职员工解放思想,迈开步伐,发挥个人聪明才智,不拘于形式推动校企合作。
1.领导推动
在校企合作中,需要领导通过加强统筹、搭建平台、完善政策、建立机制、加大宣传等手段,为校企合作创造条件、营造氛围。更需要领导强化服务意识,加强组织引导;强化参与意识,掌舵校企合作;强化市场意识,主动对接企业。
2.舆论发动
利用校会、班会、板报、横幅、论坛等各种宣传形式,上传下达、沟通协调,使教职工达到思想统一,从而起到凝心聚力的作用。同时,根据校企合作的要求,采取具体措施,一是加强领导,成立了校企合作领导小组,全面落实校企合作工作部署。二是开展宣传与教育,领导深入师生当中,与师生沟通、交流,开展校企合作宣传与教育。三是定期例会,每周召开一次例会,总结校企工作情况,发现问题,及时解决。四是定期举行以校企合作为主题的大型会议,让学校领导、教师、学生、合作企业、政府相关职能部门能有更多的交流沟通机会,同时也通过类似会议对校企合作进行总结表彰。
3.师生行动
真正的校企合作只有落实到教师的教、学生的学的具体言行中才能发挥其最大效应,所以最终还是依靠教职工各取所长,运用引企入校、搬教入企、顾问咨询、订单培养、共同研发、顶岗实习等多种方式与企业建立紧密的合作关系,由点带面,实现学校与企业的良性互动。
(二)锻炼一支队伍
通过学校与企业建立密切的合作关系,学校向企业提供智力和人力的支持,在专业技术人才使用方面建立共享机制;专业教师直接参与企业生产、科研、营销、服务等活动,及时掌握企业最新技术,增强生产实践和科研能力,同时又能把生产实践紧密嵌入教学过程中;企业负责学生顶岗工作安排及指导教师选派,培养企业专业技术人员的工作能力,同时,高素质的企业专业技术人员可选聘为专业兼职教师。通过校企合作教育的实施,企业成为“双师型”教师培养的主要场所,同时也成为专业兼职教师的聘任源地,最终建立起一支有着较高理论修养与实践能力的高水平教师队伍。
(三)建立一套制度
职业院校与行业、企业的合作是否长期而富有效益,取决于合作是否能满足双方需求并能把握好双方利益平衡点。为满足双方需求与找准利益平衡点则需要我们建立起完善的合作制度、形成机制,从而为校企合作保驾护航。
1.项目制
校企合作对学校而言,不能仅仅依靠领导推动,而且需要发动教职员工参与其中。为了让有人脉、有能力的教职工能利用自己的资源推动校企合作,我们推出项目制。具体而言,当某一位教职工具备了专业领域的发言权,能有效寻求合作企业并与之建立起某种有助于学校发展的校企合作形式,并且自身具备一定的领导管理才能,那学校将任命其为项目负责人,具体跟进由其建立起来的校企合作项目。
为此,学校根据项目需要抽调不同职能部门、不同教学系部的成员组成团队,项目负责人则是项目团队的领导者,他所肩负的责任就是领导他的团队高效、优质地完成全部工作,在不超出预算的情况下实现项目目标。项目的管理者不仅仅是项目管理者,他还是项目执行者,他参与项目合作形式、团队组建、学生选拔、教学计划的制订与实施、项目财务收支等各个方面对项目进行全方位的管理。
2.积分制
对一个学校而言,可能很多教职工有参与校企合作的热情与能力,但未具备成为项目负责人的现实条件,那我们就尝试建立积分制,根据教职工对校企合作所做的贡献给与积分,根据积分多少给予相应奖励。比如,一个项目负责人完成某个项目的一个周期给予计10分;一位专业老师赴企业实践一个月根据其在企业的表现情况给予计1.5~3分;一位专业老师与所引进的企业专业技术人员合作完成一门课程的教学,根据其完成效果给予计2~5分等。
这一制度的建立非一朝一夕之功,其成败与否的关键在于我们是否能通过实践积累而建立一种客观公正的积分标准与相应的奖励制度。
3.导师制
学校通过实践,初步建立起“一年级通识与专业基础教育、二年级专业细分导师制、三年级企业顶岗实习”制度。一年级第一学期重点是通识教育,重在“育”而非“教”,超越功利性与实用性,重在培养学生对自由与人文传统的继承,从而使学生能有平衡的心智、开阔的视野和开朗的个性,继而培养完善的人格。一年级第二学期则在通识教育的基础上增加专业基础教育,开设专业基础课程,让学生开始接触专业,了解职业方向。二年级学生则开始根据自己的兴趣、能力等因素选择具体的专业方向,并安排相应专业特长的教师予以辅导,由教师根据学生特点制订后期教学计划,并在校企合作处等部门的协助下联系相应企业为学生提供个性化的专业教育。一般一个导师所带学生不超过15人,导师负责学生整个二年级的理论学习与实习实训,并跟进其三年级的企业顶岗实习,负责全程指导,在条件具备的情况下,导师派驻学生顶岗实习企业实现自我提高的同时也指导学生实习。条件限制下则通过网络、电话等方式由导师对实习学生给与指导帮助,并由导师或相关职能部门工作人员在学生实习期间定期走访企业,了解实习情况,为学生实习提供支持。
总体而言,株洲市职工大学校企合作的推进是可行且有效的,如何利用过去的经验、吸取过去的教训,为学校牵头成立的株洲服装职业教育集团的发展提供制度保证,还有赖于政府、社会、企业及学校全体教职工的共同努力。学校招手,政府牵手,企业握手,社会拍手,全员动手,必将谱写校企合作新篇章,为职业教育与地方经济的进一步腾飞注入强劲的新动力。
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