借力自媒体助推高校统战工作的思考

崔建雪^[1]

摘　要：随着微博、微信等各类微传播的蓬勃发展，以及智能手机、平板电脑等移动终端的流行和普及，向我们宣告了自媒体时代的来临。自媒体本身所具有的传播快速及时、交互性极强、门槛偏低、去中心化等特点使得其在高校统战工作中具备了得天独厚的优势。借力自媒体来开展高校的统战工作不仅有利于信息传达、互相沟通，更有利于增进对统战对象的了解和展开宣传。因此，树立新观念、开设新平台、培养新队伍成为新形势下借力自媒体开拓云南高校统战工作新天地的一种必然趋势。

关键词：自媒体；高校；统战；思考

据中国互联网络信息中心（CNNIC）在京发布的第36次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2015年6月，我国手机网民规模已达5.94亿，且网民中使用手机上网的人群占比由2014年12月的85.8%提升至88.9%。伴随着智能手机应用功能的不断提升和改进，手机作为主要上网终端的趋势进一步显现出来，毋庸置疑，自媒体时代已经降临了。当前，统一战线事业呈现出大事多、任务重、范围广的特点，高校的统战工作环境也发生了巨大的改变，逐渐形成了一个现实环境和自媒体虚拟空间相互交融的新环境。云南高校的统战工作必须与时俱进，主动去适应自媒体时代所带来的各种变化，并充分认识到自媒体技术的先天优势，积极探索高校统战工作的新手段、新模式和新渠道，突出工作重点和云南特色，强化自身建设，借力自媒体进一步开创云南统战工作新局面。

一、自媒体的内涵解读

（一）自媒体的概念

“自媒体”的概念是由丹·吉尔默在Journalism 3.0基础上提出的。Journal-ism 3.0特指点对点的、双向互动的新闻传播模式，受众摆脱了被动接受新闻传播组织“投喂”信息的尴尬处境，成为主动的信息传播者。2002年底，丹·吉尔默将Journalism 3.0称为“We Media”，这是自媒体概念最初的起点，以此为源，中文翻译为“自媒体”。

国内对“自媒体”的概念也有不同的解读。中国传媒大学从事新媒体研究的申金霞教授认为：“自媒体就是传播者通过互联网这一信息技术平台，以点对点或点对面的形式，将自主采集或把关过滤的内容传递给他人的个性化传播渠道，又称个人媒体或私媒体。”申教授对自媒体所下的这个定义强调了自媒体的私人化特征以及快速的传播方式，因此，笔者在本文中采用此定义。

（二）自媒体的传播特点分析

要让自媒体为高校统战工作所用，就必须先充分认识自媒体的传播特点，笔者将其特点概括为：

1.去中心化的传播格局。

智能手机与数字技术的结合，使得用户的主体地位更加凸显出来，每一个用户都可以经营自己的自媒体平台，从而成为移动互联网的“中心”。人们通过电脑、手机移动终端这个自己的媒体来传播发生在自己身边的事情，表达自己的观点，构建自己的社交圈。该种传播格局不但使传播者与接受者之间的距离缩短了，更使两者在传播中可以随时随地互换位置，从而极大地淡化了传播者的中心地位，形成了所谓“去中心化”的传播格局。

2.越来越个性化、多元化。

自媒体带来的一个巨大改变就是新闻信息来源不再只是单纯地依靠传统媒体，而是来源于广泛的大众群体，普通民众逐渐从“旁观者”转变成为“当事人”，形成“我即媒体”。既然是自己的媒体，就可以畅所欲言，“想写就写”“想说就说”，传播内容也越来越多元化、个性化，甚至趋向于平民化。

3.传播及时、快速、有反馈。

相比传统媒体的信息产品制作周期而言，自媒体解放了话语权，使得人人都有话语权，人人都可以是记者。而这些“公民记者”分布在全球范围内的任何一个新闻现场中，他们通过各自的自媒体平台以最快的速度对外界传达最真实、最生动的信息，从而极大地提高了新闻信息传播、接收的及时性。此外，在“自媒体”平台上，受众不仅可以迅速地发布信息，还可以进行有效的信息反馈，如微信朋友圈里的“评价”“点赞”和微博里的“评论”“回复”“转发”等功能，使其形成交互性的传播。

4.操作便捷、门槛相对较低。

传统的新闻媒介机构的运作需要花费大量的人力、物力和财力，是一个相对复杂的系统。在过去，一个普通的民众想要创立自己的媒体机构，几乎是件不可能完成的事情。然而，在自媒体时代，既没有专业技术要求，也不需投入大量的人力、物力、财力，只要拥有网络和一部手机，再通过简单的注册和申请，即能拥有一个私人的自媒体发布平台，从而可以自由地发表文字、图片、视频等信息。

二、借力自媒体优势，开创高校统战工作新局面

自媒体时代已经来临，高校的无党派人士、民主党派人士、海外知识分子等统战对象与自媒体的接触率相对较高，开展高校的统战工作就不得不考虑借力自媒体的优势。上文已经对自媒体的传播特点进行了分析，那么基于自媒体的这些特点，在对高校进行统战工作开展方面又有什么优势呢？

（一）自媒体方便快速，利于信息传达

自媒体依托互联网技术和数字信息技术的发展，使用起来更加方便、快捷，且传播及时、快速，能够第一时间将信息传达给最大数量的受众，且通过评价回复等还可以得到有效的信息反馈。开展高校统战工作，必然也需借力自媒体的这种传播优势，确保统战信息传达的精准和快捷。

（二）自媒体交流自由，利于互相沟通

传统的面对面沟通、交流，传者与受者清晰地扮演着各自的角色，统战部门作为传者中心的地位根深蒂固，在统战对象的眼里总是高高在上的，不利于突破心理防线来进行自由的沟通。但是，在自媒体环境下，就不再需要面对面地进行交流，交流的环境由受众群体自主选择，人们可以利用代号而非真实姓名表达内心诉求与政治观点，使统战对象们产生一种心理安全感和信任感，从一定程度上消除了隔阂，有利于广大统战成员表达真情实感。

（三）自媒体更加开放，利于增进了解

拥有自己的手机，再进行简单的申请和注册，即可拥有专属于自己的一个自媒体平台，便可以毫无阻碍地表达自己内心的想法，讲述身边发生的事情或是展示自我风采。而对于这些信息，统战部门可以进行专门的收集和分析，进而了解统战成员的思想、工作和生活动态，增加对他们的了解，为做好“上情下达，下情上达”的工作提供思路。

（四）自媒体使用率高，利于展开宣传

因为自媒体传播范围广，信息保存时间长，便于随时查阅和了解，且使用率极高，具有开展统战宣传的基础和条件，因此，利用自媒体来开展高校统战工作是一种必然的发展趋势。通过自媒体的官方平台开展统战基本知识、政策、理论及动态宣传，以最小的人力资源消耗就能达到最优的宣传效果。笔者通过“问卷星”网站制作网络问卷来调查自媒体的使用习惯，通过网络向大学生、研究生、高校教师随机发放，共回收50份有效问卷，结果显示，每天都登录自媒体的占总样本数的50.02%。数据表明自媒体使用已经融入高校师生的日常生活中，为自媒体在高校统战工作中运用奠定了良好的群众基础，利于统战部门开展工作。

三、发挥自媒体作用，开拓高校统战工作新天地

从当前统战工作的内容和自媒体的传播特性来看，二者具有较好的契合度，加强自媒体的应用，有利于高校统战工作的顺利开展，有望开拓出一片新天地。笔者结合使用自媒体开展统战工作的优势提出相应建议如下：

（一）开展教育、树立新观念，增强统战工作的吸引力

众所周知，观念是作为行动的先导而存在的，这就要求高校的统战工作者既要认识到自媒体是统战工作的有效新载体，又要意识到自媒体给统战工作带来的压迫感和紧张感。当前，我国正处于社会转型时期，社会各界思想都异常活跃，在高校统战成员队伍不断壮大的背景下，其工作忙、分布散等的特点给统战工作者带来的困难愈加明显。而自媒体自身所具有的生动性、广泛性，又为高校的统战工作提供了新的手段，增强了统战宣传的感染力。

高校统战信息传统的传播载体存在着很大的局限性，无法与自媒体的优势相提并论。而高校的统战对象群体知识文化水平相对较高、思想也比较活跃，且大多数都能够熟练地使用微博、微信等自媒体。毫不夸张地说，自媒体已经成为他们生活中必不可少的一部分。因此，开展高校的统战工作可以借助自媒体平台这个新载体，采用轻松、愉悦、活泼的信息传达方式，向统战对象传播形象、直观的有效信息，提升统战对象对统战工作的兴趣，使高校的统战工作更具辐射力，进而达到提高统战工作吸引力的目的。

（二）结合需求开设新平台，强化统战工作的渗透力

高校统战工作的开展离不开一定的形式、手段和载体，高校统战对象大多是有知识、有能力、易接受新事物，积极使用自媒体工具的群体之一。传统的工作形式如座谈会、茶话会、联谊会、小组会等受物质条件限制明显，如果经常使用会给成员们造成一种流于形式的感觉，且其能够涉及的统战对象往往也不太全面，无法满足自媒体时代的需求，已经远远跟不上高校统战工作发展的新形势。通过开设并建立一个主题集中、话题新颖、凝聚力极强的自媒体官方主平台，从而占领高校统战工作的新阵地。统战部门和统战对象之间不再受时间、地点等因素的制约，达到强化统战工作渗透力的目的，使高校统战工作潜移默化地深入人心，真正做到“润物细无声”。

然而据笔者调查，在云南省高校中开通官方微博的高校统战部门不是很多，开通官方微信公众平台的高校更是少之又少。在微信公众号查找栏目里以“高校统战”或“大学 统战”作为关键词进行搜寻，仅仅得到“北京高校统一战线”“宁医大统战”（宁夏医科大学统战部）“闽南师范大学统一战线”“西南交通大学统一战线”等几个公众服务号。笔者对查找到的这几个公众号都进行了短期的信息追踪，发现“西南交通大学统一战线”公众号是做得相对较好的，发布的信息相对较多一些，内容也相对多元，但也存在着更新周期长的问题，一周只发布一次。下面列举几条信息的标题：

统战部究竟是干什么的？（2015年7月21日）

成思危：“含笑扬眉对苍天”（2015年7月21日）

中央为什么这么重视留学人员统战工作？（2015年7月2日）

党外代表人士的内涵、标准和范围（2015年6月23日）

党委统战部召开青年党外知识分子座谈会（2015年6月11日）

习近平出席中央统战工作会议并发表重要讲话（2015年5月21日）

可以看出，西南交通大学统战部的微信公众平台上发布的内容包括：统战要闻的发布、工作动态的呈现、统一战线相关政策的解读以及展示统战成员风采和讲述统战故事等。云南各大高校可以通过借鉴类似西南交通大学统战部这样的自媒体公众平台，建立自己的自媒体官方主平台。据笔者调查，云南省的几所重点高校如云南大学、昆明理工大学、云南师范大学都还没有开通统战部专属的微信公众平台，统战部门的工作者依旧缺乏一种借力自媒体开展工作的意识观念。

当然，仅仅只建立一个自媒体平台还不够，还要结合统战部门的需求合理地设置议程和内容。针对本校统战成员的特点，围绕他们感兴趣的议题及时更新，吸引广大统战对象积极参与，让他们体验到丰富多彩、生动有趣的统战生活，进而形成一种全员参与、有效联动的浓厚氛围，将自媒体平台建设成为一个能够使统战成员充分信赖且依赖的工作平台。

（三）完善机构、培养新队伍，提高统战工作的战斗力

培养一支稳定的、掌握自媒体技术的专兼职结合新型队伍，是当前高校开展统战工作的重要任务之一。统战部门的领导和干部要强化对新知识、新技术的学习，积累更多的经验、增长新本领，不但要具备广博的知识和创新求进的精神，还必须以自身的人格魅力获取广大统战对象的信任，并树立自己的威信。专职的管理队伍可以从素质较好、媒介素养较高的党政干部和政治辅导员中选拔培养，具体负责自媒体官方主平台（如官方微博、官方微信公众平台等）的日常管理与运行。同时，要对新建的队伍进行专业化的培训，不但要加强其思想道德修养，使其熟悉并了解党的统战政策，而且要帮助其尽快熟悉自媒体平台的运营与管理。还可以从研究生中选拔一些有能力的学生助理来帮忙管理，从而形成专兼职结合、优势互补、立体运行的自媒体管理格局，助推高校的统战工作登上新平台。

此外，建立网络舆情工作机构也是提高统战工作战斗力的一个重要手段。一方面，高校统战部门要学会善于运用网站、博客、论坛、微博、微信等多种信息载体，进行舆情信息的调研分析和及时反馈，使高校的统战部门能够更好地掌握情况、解决问题、化解矛盾；另一方面，要加快完善舆情预警机制，及时监测舆情，从而提高对突发事件的预警能力。

参考文献

［1］CNNIC发布第34次《中国互联网络发展状况统计报告》［EB／OL］.［2014－07－21］.http：／／www.cnnic.net.cn／gywn／xwzx／rdxw／2014／201407／t2014072＿47439.htm.

［2］申金霞.自媒体的信息传播特点探析［J］.今传媒，2012（9）.

［3］梁华，毛芳才.对高校统战工作认识和实践的再思考［J］.教育与职业，2013（3）.

［4］罗嘉文，石义清.高校网络统战工作的现状分析与对策初探［J］.广东工业大学学报：社会科学版，2010（1）.

【注释】

[1]崔建雪：云南师范大学传媒学院硕士研究生。