“世博”志愿者，迎来送往不得闲

2010年，举世瞩目的“世博会”在上海召开。为保证参观活动的顺利进行，主办方在社区招募了大量的“世博”志愿者。当时，张正真还在单位上班，又担任了社区业委会主任，而这个社区就在“世博会”所在地的旁边，于是她带头报了名，成为一名光荣的“世博”志愿者。

那年夏季来得早，而且特别热，最高温超过了40度。为了兑现“世界在你面前，我们在你身边”的志愿者口号，身体并不算好的张正真顶在了第一线。在她向单位请假，去“世博会”值班时，有人问：“单位有空调，办公又轻松，你何必去遭这份罪啊？”张正真笑着说：“上海成功举办‘世博会，，是国人的百年期盼，能否办好，关乎国家形象。作为上海市民，我虽吃点苦，心里也觉甜！”

张正真负责值班的路口，靠近“世博园”一号门和4号线地铁口。游客来自祖国各地，还有远道而来的外国客人。从早到晚，进进出出，热闹非凡。咨询的问题也各式各样。“一号门往哪里走？”“中国馆还有多远？”“‘世博护照，到哪儿去买？”“一大会址在哪？”“去南京路乘什么车？”甚至还有××银行、××医院、××大厦在哪……各种各样的问题层出不穷。幸亏张正真是位老上海，又事先做足了功课，基本不会被问倒；有时遇到几个游客争先恐后地提问，她也会一时有点儿发蒙，但还是一个个耐心地告知。偶有说不清楚的地方，马上查地图，再给出准确的回答。

在“世博园”咨询点服务的6个月里，无论炎炎烈日，还是刮台风、下大雨，她始终坚守在岗位上，毫不马虎。脸晒黑了，人累瘦了，嗓子也常常说得嘶哑了，但看到传播“城市，让生活更美好”主题的“世博会”圆满结束，游客们留恋地向志愿者点头致谢、挥手告别时，她觉得自己再苦再累也值得！奉献、友爱、互助、进步的“世博”志愿者精神，也深深地植根在张正真这样的广大市民的心中。