每当聊起“班长”这个话题,夏佩芳就会想起年轻时在部队担任班长的往事。那时作为军人,以服从命令为天职,每天训练、站岗、值班,生活节奏非常紧张,稍有空闲,就想法为战士服务,让他们多休息。现在,在老年大学当班长,虽然工作的内容不同,但奉献的精神是一致的。他很清楚:当班长,就是一名光荣的志愿者,在不计任何报酬、不争什么名誉的无私奉献中,更好地体现人生价值。
记得刚当班长时,夏佩芳第一次走进教室,见到二三十个老人坐在那里,他还真有点慌,虽然事先熟悉过学友名单,但是,谁是谁根本对不上号,只感觉眼前模模糊糊一片。那天回家后,他设计了一张座位表,要求每个学员在自己的座位空格里填上联系方式,然后复印,给每人一张,既方便点名,也方便大家互相认识和交流。可是,这等好事竟然也有少数学员嘀嘀咕咕:“搞得太复杂了吧”“电话是我的隐私,不便泄露……”类似这样的事情,当班长的可能都会碰到。但是,夏佩芳坚信,有了好的形式,再加上正确的工作方法,一定能够化解矛盾。老年大学的班级管理不同于单位的行政管理,他采取的办法是,个别交流、不争论、不强求。但是,不写上自己电话的人就得不到这张座位表。其实大家心里还是认同这个办法的,所以,这张座位表一下子就顺利推行了。
别看这张座位表简简单单,它很快发挥出意想不到的作用,“张老师”“李老师”……教室里彼此热情地称呼起来,迅速地熟悉起来,从而方便了互相间的交流,提高了教学质量,增进了学员之间的友谊。
夏佩芳是位不知疲倦的人,每次上课他总是比其他学员早到学校,一进教室就忙个不停:开窗户、排桌椅、打开水、操作电脑、调节音响;下课了,放学了,还有事情需要料理完:关窗、关门、关空调;每学期都有贵彻和落实学校指示的事务,还得将学员的状态和要求反映到学校……
根据老年学员的特点,夏佩芳要求自己把班长工作做得更细一点。例如,学员因缺课,就不知道回家的作业和下一堂课要带什么乐器,他就打电话或发短信,及时告诉对方;学员遇到学习困难,他就边耐心帮助边热情鼓励,让大家都有收获;在临时教学点上课期间,他发动大家解决谱架问题;如遇到比较重要的社会演出活动,他就发书面通知,详细告知时间、地点、交通线路、具体的活动内容和要求;每当季节交替、气象突变,他也不忘发个短消息,提请各位学友,务必添衣带伞;学员们需要学习资料,他就上网搜索,下载后印发给大家……
别看这些都是些极为琐碎的小事,却处处体现了夏佩芳竭诚奉献的可贵精神。
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