第二章 心理评估技能实训
[实训目的]
1.熟悉心理评估的内容。
2.了解心理评估的方法、各种量表的使用。
[实训内容]
心理评估的方法、注意事项及内容。心理评估的各种量表的使用。
[相关知识点]
心理评估是以心理学的技术、方法和工具为主获得信息,对个体的心理状态、行为等心理现象作全面、系统、深入的客观描述、分类、鉴别与诊断的过程。
(一)心理评估常用方法(表2-1)
表2-1 心理评估常用方法
(二)心理评估的内容
1.被评估者的自我认知
包括体像的自我感受、社会角色的适应状况、生理功能的认知评价、自尊与人格特点等。对自尊的评定可采用Rosenberg自尊量表(表2-2)。
2.被评估者的情绪与情感
被评估者常见的负性情绪为焦虑、抑郁、恐惧、愤怒等。焦虑可表现为生理、心理的改变,如心悸、食欲下降、胃痛、睡眠障碍、注意力不集中等,可有相关的主诉。轻度的焦虑有利于个体应付面临的压力源,重度焦虑使被评估者解决问题的能力下降并有损于个体健康,是护理工作应积极给予干预的重点。抑郁者表现为情绪低落、垂头丧气、工作懈怠、生活懒散、无助感,甚至哭泣,严重的抑郁者可能会出现自我伤害或对他人的攻击行为,在护理工作中尤其要注意关注和干预。常见的量表评定法有焦虑自评量表(表2-3)和抑郁自评量表(表2-4)。
表2-2 Rosenberg自尊量表
注:该量表含有10个有关测量自尊的项目,回答方式为非常同意(SA)、同意(A)、不同意(D)、很不同意(SD),凡标有“*”号的答案表示自尊低下。
表2-3 焦虑自评量表
使用指南:SAS量表适用于具有焦虑症状的成年人。“*”为反向提问项目。每一项目按1~4级评分,1表示没有或很少时间有,2表示小部分时间有,3表示相当多时间有,4表示绝大多数时间或全部时间有;如为反向提问,则按4~1级评分。计分方法:评分完成后将20项评分相加得总分,即总粗分。经过公式换算,即用总粗分乘以1.25,取其整数部分,即得到标准总分,正常分值为50分以下,50~59为轻度焦虑;60~69为中度焦虑;70~79为重度焦虑。
表2-4 抑郁自评量表
使用方法:SDS量表使用同焦虑状态自评量表。按照中国常模结果,SDS标准表的分值为53分,其中53~62分为轻度抑郁;62~72分为中度抑郁;72以上为重度抑郁。
3.压力与压力应对评估
压力又称应激或紧张,是指内外环境中的各种刺激作用于机体时所产生的非特异性反应。压力是机体对刺激的反应状态,而不是刺激本身。压力存在于所有的个体,适度的压力有助于提高机体的适应能力。一切能使机体产生压力反应的因素统称为压力源。压力源包括:
(1)生理因素:如饥饿、疼痛、疲劳、失眠、衰老等。
(2)心理因素:如焦虑、抑郁、恐惧、无助等。
(3)环境因素:如寒冷、炎热、噪声等。
(4)社会文化因素:如文化差异、角色改变、经济困难、退休等。
评估方法包括:
(1)交谈法。
(2)观察和测量。
(3)生活事件量表的使用。
用于评估应对方式的常用量表为Jaloviee应对方式量表(表2-5),该表罗列了41种常用的压力应对方式。使用时,请被评估者仔细阅读,选择其使用每一种压力应对方式的频率。
表2-5 Jaloviee应对方式评定量表
(三)注意事项
1.心理评估与身体评估同样重要,不可偏颇。
2.评估过程中应着重被评估者目前的心理状况,应与身体评估紧密结合。
3.评估者应尽可能理解并准确评估个体的行为,不可将自己的态度、偏见、观念带到评估中去而影响评估的结果。
4.重视心理评估的意义,以便及时、全面、准确评估。
[实训用物]
各种评估表(Rosenberg自尊量表、Jaloviee应对方式评定量表、焦虑自评量表、抑郁自评量表)、病例资料、笔等。
[实训方法与过程]
(一)素质要求
1.服装、鞋帽整洁,戴口罩。
2.仪表大方、举止端庄。
3.微笑服务、语言温和、态度和蔼可亲。
(二)操作前准备
1.评估者:①核对、确认被评估者;②自我介绍,说明来意;③向被评估者说明心理评估的目的、方法,消除被评估者紧张情绪,取得被评估者同意及配合。
2.物品:准备好所需物品,如笔、纸、时钟、各种评估表(Rosenberg自尊量表、焦虑自评量表、抑郁自评量表)。
3.环境:要求环境整洁、安静,保持适宜的温度(18~22℃)和湿度(50%~60%)。
4.被评估者:了解评估目的及注意事项,愿意合作,有安全感。
(三)病例讨论
1.每12~16个学生为一组,教师将准备好的病例资料分发给学生,做好课前预习。
2.课中教师引导学生分组讨论,并对所提出的问题进行分析,作出结论。
3.每组选派代表汇报讨论结果,各组之间相互交流、讨论,教师给予总结并完善评估中的不足之处。
4.学生将采集的资料进行分析、归纳与整理。
5.学生书写作业,交教师批改。
病例
李先生原是一名正局级干部,他去年60岁正式退休。不用每天按时上下班,没有人向他汇报工作,再也听不到同事们的欢声笑语,家里的一切都不是李先生感兴趣的事,做起事来枯燥乏味,每天枯燥地吃饭、看电视,整天无所事事。半年后他觉得自己的身体发硬,腿脚越来越不灵便,腰也弯了,每天一点精神都没有。请你评估下李先生出现了何种心理问题?如何解决这一问题?
(四)角色扮演
1.每12~18个学生为一大组,教师将准备好的病例资料分发给学生,做好课前预习。
2.课中教师引导学生进行角色扮演。可3人一小组,1人扮演评估者,1人扮演被评估者,1人扮演被评估者家属。被评估者及家属角色可根据病例资料或自设情景回答问题,评估者应身临其境完成心理评估,并对资料进行分析、整理。
3.每大组选派一个护士角色代表汇报讨论结果,选派一病人角色和家属角色代表分别汇报角色感想。各组之间相互交流、讨论,教师给予总结并完善情景中所设的问题。
4.学生将采集的资料进行分析、归纳与整理。
5.学生书写作业,交教师批改。
(五)临床见习
1.带教教师在病房选定被评估者若干例。
2.每8~10个学生为一组,在带教教师指导下对被评估者进行心理评估。
3.对收集的资料进行分析、整理,经小组讨论后,列出护理诊断和合作性问题,制定护理计划。
4.各小组推荐代表,汇报本小组的讨论意见,教师点拨和总结。
5.学生将采集的资料进行分析、归纳与整理。
6.学生书写作业,交教师批改。
[操作评价标准]
1.总分值:100分。
2.操作评分:见表2-6。
表2-6 压力和压力应对评估考核评价标准
续表2-6
[实训指导]
1.学生在心理评估前应认真复习相关知识。
2.操作前准备好用物,对被评估者做好解释工作,消除被评估者顾虑,取得其信任及配合。
3.注意环境清洁,温度适宜,无干扰。
4.评估时应协助被评估者取舒适体位,评估者应坐于被评估者床边或面前;与被评估者交谈时语言要通俗易懂,评估者要耐心倾听。
5.在整个评估过程中要体现出尊重、关心、爱护被评估者的良好态度。
6.角色扮演者要认真扮演好自己的角色,尤其是扮演被评估者角色的学生更要熟悉教师提供的病例资料,回答问题时不可前后矛盾,配合评估者收集资料。
[实训报告]
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