批评有度属于热情有度吗

七、得饶人处且饶人

有人说过这样一句话：“谁若想在困厄时得到援助，应在平时宽以待人。”

我们常听人说：“有理走遍天下。”其实有理也须让人，如果一有理，有理者就理直气壮，并且批评无理者时穷追不舍，这样不仅于事无补，而且也会让有理者变成为无理者。人们对有理者的同情也会转移到无理者身上，因为同情弱者是人的天性。

得理须让人。人与人之间发生意见分歧、口角之争，是常事。如果有理一方就此穷追不舍，非得让人“赔礼”、“认错”不可，结果则适得其反。这样一显有理一方“小家子气”，二使失理一方精神受抑，怨生于内。反之，如果得理让人，适可而止，则一显“大将风范”，二使失理一方轻松以待、心服口服。

批评他人的过错，要恰到好处，适可而止，要给被批评的人留面子。面子是国人至关重要的大问题，有些人甚至为了面子可以不顾一切，甚至不惜做出让自己终身悔恨之事。因此，我们有必要维护他人的面子，做到得理饶人。哪怕是不得已的时候，我们也不要伤及他人的面子，俗话常说，打人别打脸，揭人别揭短。如果得理不饶人，伤人面子，只会使被批评者认为伤了自尊而本能地处于自卫、抵制的状态，激起对批评者的极大反感。脸是自己的，而面子是别人给的。常言道：“若有采蜜，勿捣蜂巢。”我们在批评人之前，就要对人多一份同情、理解和宽容。

对于一些智者、才者，尤其是个性强的人，特别要掌握批评的方式方法，既要批评得让人心服口服，又要尽量不伤及被批评者的自尊心。倘若不问青红皂白地训斥一顿，效果则不一定好。

批评，有时难免要打破情面，伤及和气，如果仅仅是轻描淡写的批评一番，那么受批评的人觉得无所谓，并没有引起足够的重视，也不能引以为戒，这批评又有什么用呢？批评的本意是“为人治病”，只要能治好病就不能怕吃药苦、打针疼。有的时候，该严厉时要严厉，要让犯错误的人得到警示，激起他内心剧烈的心理反应。但打破情面虽然有积极的意义，但也会带来副作用，有可能造成今后人际关系协调的障碍。因此，批评过后并非万事大吉，还必须想方法消除副作用，恢复信任，恢复受批评人的自尊，使他们确实感到批评者的真情实意。

得理饶人，能获得一个好的人缘。北宋官至枢密的韩琦，有两只传世珍宝玉杯，珍惜至极。一次在宴会上韩琦请宾客观赏玉杯，一小吏不小心将玉杯碰倒摔破，宾客俱惊，小吏伏地待罪。韩琦得理饶人，宽容地说：“一切物品都有损坏的时候嘛。”对部属的过失如此大度，部属能不深受感动，能不尽心竭力？生活中随处可遇到尴尬的事情，处于尴尬境地的人一定会觉得颜面尽失，若在这个时候你能谅解他，能为他找一个台阶下，不但能立刻博取对方的好感，而且也会为自己建立良好的形象，受到别人的爱戴和支持。

人的许多过失都发生在无意间，如果因过失而伤害了别人，犯错者就会满怀歉意，并会想方设法弥补过错。假如受伤害者能宽容，二者之间的关系就会向积极的方面转化；假如受害者非要斤斤计较，得理不饶人，犯错者的歉意就会转化为敌意。生活中的许多小矛盾激化，小纠纷酿成大惨案，大多是因为不能宽容待人，得理不饶人造成的结果。

记住古人所言“记人之善，忘人之过”，方能得理饶人。如果因为一时一事的被人误解、中伤，就一辈子耿耿于怀，岂不是自找苦吃？“君子不恶人，亦不恶于人”，这才是君子风度的源泉。如果过失并非由主观因素造成，而是无意为之，对这种错误必须宽容。国外有句谚语说：“宽恕别人的过失就是增加自己的荣誉。”这种荣誉，也就是君子风度的报偿。