遇到失败和挫折怎么办

据报道，南京长江大桥有一个义务心理援助组织，先是一个人，后来发展成几个人，甚至一些社区组织也参与其中。他们巡回在大桥上，对那些精神沮丧、在生死之路上犹豫彷徨之人进行归劝和疏导，每年都能拯救无数欲跳桥自杀者。

2010年，在不到半年时间内，富士康的员工发生了“12连跳”事件，震撼了全国。

人们不禁要问，现代人怎么了，心理为何这样脆弱？的确，在高速发展的现代社会中，竞争、失业、情场上的败北等，无不给人们的心理造成巨大的压力。也就是说，人们的心理承受能力面临着极大的考验，尤其需要一种崭新的态度和理智的方式面对生活中的突发事件。

面对同样的挫折和失败，为什么有的人能坦然面对，成就了一番事业，有的人则在挫折和失败面前沮丧、失望，甚至是绝望呢？这里除了知识、机遇以外，还有一个很重要的问题，那就是心理素质。有句话说得好：现代人综合素质中重要的是知识，比知识更重要的是能力（能力中最重要的是心理承受能力），当然比能力更重要的是觉悟。心理学家认为，心理承受能力就是对挫折和失败的认知态度、承受限度和应激能力。那么我们又如何增强自己的心理承受能力呢？

1．保持健全的人格和健康的心理　健全的人格和健康的心理是提高心理承受能力的基础。健全的人格就是自立、自强和永不气馁、永不屈服、永不放弃的精神。我们做任何事情都存在成功和失败两种结果，以及快乐和痛苦两种选择。成功当然使人快乐，但失败并不完全是痛苦的事。如果能从失败中找到教训，探索出成功的路子，何尝又不是快乐的事。而我们绝大部分人都只希望成功，而不接受失败，这叫作“输不起”，这是心理不健全的表现。因为它违背了事物的两分法，事实上这部分人在谋事之前就输了一半。再说，人们对失败的体会往往局限于于事无补的痛苦和追悔之中，或者是默默地忍受之中，再不就是以过激的行为来回避矛盾、解决矛盾，似乎跳楼自杀或跳桥自杀是最好的选择。殊不知这是错上加错，是一种心理崩溃的表现。难道就没有其他的出路？当冷静下来或过一段日子再回头看，事情远没到这种程度，甚至根本不值得一提。所以，健全的心理和人格是我们抗御挫折和失败的基础，只要精神不垮，事情总归有回旋的余地。

2．保持做人的弹性和毅力　弹性和毅力可增强心理承受能力的韧度。在生活中我们可能会看到，一场飓风之后，有的大树连根拔起，有的则拦腰折断，而那些幼小的树苗尽管被刮得前俯后仰，事后却安然无事。这让我们想到，我们的心理承受能力也需要有一定的弹性。这种弹性体现在我们做任何事，都要对结果有个充分的估计，而且是正反两方面的，既不要一厢情愿地把全部的希望都押在成功的赌注上，也不可期望值过高，这样把各种可能出现的结果控制在我们感情能够接受的范围之内。任何污秽均无损于大海的洁净；任何赞誉都无增于高山的巍峨。倘若你有大海般的胸襟，有高山般的气度，那么任何嘲讽毁誉都对你不起作用。

3．对生活中的挫折困境时常保持足够的心理准备　究竟是什么致使现代人心理承受力较低呢？只要稍遇到一点儿挫折，就老跟自己过不去，弄得堵心窝肺、腹绞肠断？其主要原因是许多青年人没有经历过种种挫折。因为只有经历了大大小小的困苦与挫折，人们才会在与困难作斗争的过程中，提高自己克服困难、走出困境的勇气与能力，并建立起再次迎接命运挑战的心理准备，才可能形成一种“世路如今已惯，此心到处悠然”的泰然心境。而当今的许多青少年，在其成长期间大都受到了娇惯宠爱和过度保护，生活一帆风顺，使他们所经历的困难与挫折太少太少，也就无从谈起战胜挫折的信心与经验了。于是就有了这样一个悖论：社会家庭在需要青少年尽早成熟的同时，又创造了许多他们无法尽早成熟的条件。

一位心理学家跟踪调查了一些即将进入社会工作的大学毕业生：一些学生心态盲目乐观，认为自己一定可以找到一份收入高又有趣的工作；另外一些学生则对未来不那么盲目乐观，觉得未来发展不会那么顺利。可恰恰是这些心态“悲观”的人，比前者获得了更多的工作机会和更高的工资。为此心理学家解释说，过多的积极想法容易给人误导，让人在仍需奋斗的时候，却认为已胜券在握。可见，对生活中的挫折困境时常保持足够的心理准备，是一个人心理健康的重要标志。事物的发展是有起有伏，有平稳，也有动荡的。因而人们的生活不可能总是安稳平顺，难免有种种意外的打击、挫折和困难。如果缺乏心理准备，就容易在麻烦到来时陷于被动，造成心理失衡乃至崩溃。

建议在校的青少年学生主动去参加一些社会实践活动，有意识地让自己吃苦。日本的一位厂长曾对一个来厂干粗活的大一学生说：“你是教育系的学生，所以将来可以去教书或从事行政工作，没有机会再做这种粗重的工作了。可是我希望你永远不要忘记有人在做这种工作。当你苦闷时，不妨回忆一下此时的经历，也许可作为你生命的支撑力量。”愿我们的教育者，我们的家长们，都有着与这位厂长相同的教育胆识，别老让孩子那么一帆风顺，而是适时地给他们吃点“维生素N”。

4．有多元思维方式　面对同一种境况要有多种考虑和选择。许多青年学生解决现实问题的思路狭窄，这与他们所受的教育训练密切相关。像无论文理学科，考试时大量使用客观性试题，答案ABCD罗列在下面供学生选择，这与现实中的问题大不相同。生活中的问题大都具有开放性，它的解法要靠自己去探求，鲜有现成答案。此外现实中的问题答案往往没有所谓“绝对的最优”，而只有“相对的最优”，这就要靠自己反复评价决定取舍，找出最适合于自己的方案来。所以客观试题虽然不乏种种优点，但是我们必须看到它对于思维训练的缺陷：容易固定学生的思维模式，养成面临多方面多层次选择时的惰性，缺乏综合判断取舍的能力……有这种缺陷的人，遇到问题就只有“一根筋”，没有思维的发散力。结果翻来覆去就只有一个点子，在现实生活中，没有什么比这更危险的了。有多元思维方式，面对同一种境况要有多种考虑和选择，才能遇事不慌，致力于问题的解决。通过回顾和全面分析，发现目前问题的症结所在，然后制定解决的方案。

5．勇于担当　有意识地通过学习、扩大接触面、参加多种活动等来丰富自己的生活阅历，特别是要多为集体和他人尽责。著名作家曹启泰教育他的儿子概括起来就两个字“肩膀”，教育他女儿就一句话“找一个有肩膀的男人”。这里肩膀的含义就是要敢于担当，要有强烈的责任感。责任感最足以展示我们的力量。没有负起责任的人，由于没有被重大的责任所磨炼、所发掘，他们为人一世，往往是个弱者。创造的力量，应是非常的力量，只有在重大的责任之下才能锻炼出来。所以要多做事，多承担任务，多为集体和他人尽责，而非心存逃避之意。比如多为班集体做些奉献，多为父母分担一些家务，多为朋友尽心尽力，多多给予支持。在生活中像《红灯记》中的李铁梅所说：“能挑千斤担，不挑八百斤。”

对于人本身而言，生命之旅就是一个不断适应环境、改善自身的过程。人学习的本质就是学习适应。环境有压力，自身才有力量，环境越复杂，自身才能锻炼得越机智。于是，当我们克服了种种困难，顶住了各类压力而取得了胜利果实时，内心就会充满了欢乐。可见，生活对于每一个有理想、有追求的青年人来说，每一步都是艰难的。但惟有这种艰难，才让人生充满了挑战的魅力。因而适应社会的过程，就是在不断改造自身素质和改善环境的过程中达成一种和谐，它将教会你生活的信心、勇气与智慧。