妇幼保健院管理概述

一、妇幼保健院管理基本定义

医院管理是管理学中的一门学科。妇幼保健院的管理是医院管理的一个分支。由于妇幼保健院是服务于一个特殊的群体，是执行医疗、保健双重任务的机构。国家卫生政策还赋予妇幼保健院部分行政管理的职责，其管理的客观规律、管理的内涵、管理的方法有其特点。研究妇幼保健院的管理就要应用现代医院的管理理论和方法，探究妇幼保健院的自然属性、社会属性及社会职能，确定发展方向，制定发展目标，组织有效实施。

妇幼保健院管理首先要贯彻执行国家有关妇女儿童保健的法律法规，并在其指导下实施管理，是按照妇幼保健院的性质、特点、任务和工作规律，充分调动全体员工的积极性，通过计划、组织、领导、控制、协调，使人、财、物、时间、技术、信息等要素密切配合，发挥其整体功能。追求资源成本的最小化，达到成本产生效益的最大化。实现预期目标，提高社会效益，实现高效能管理。

妇幼保健院的管理是研究妇幼保健管理的本质和规律，是医学科学、自然科学、社会科学融为一体的一门复杂的管理学科。以医学科学为主，有各自的独立性，又有互相交织、互相渗透、互相制约、互为影响的关系，是将管理理念指导于实践的一门应用科学。

二、妇幼保健院管理的意义和目的

妇幼保健院管理的意义是由医院的性质决定的。医院通过医疗、康复和预防保健等专业，使患者康复，提高生产力的过程使医院具有生产性；医院是公益性的事业单位，不能以营利为目的的性质决定医院具有公益性；医院通过专业性很强的技术和医疗规范，实现医疗护理服务，说明医院具有的技术性；人道性是医院立院的基础和宗旨，是有别于其他服务行业的特征。生产性、公益性、技术性和人道性要通过有效的管理来体现和提高。妇幼保健院的管理还要体现政府对妇女儿童卫生健康优抚政策，落实政府关心爱护妇幼群体，保护弱势群体的具体方案，树立政府在群众中的威望。

医院的服务目的是使服务对象满意。医院服务原则是以人为本，以患者为中心，服务的对象是人，是有思维、有行为，存在生理、病理、心理障碍和病变的人，要帮助病人战胜疾病，延长生命。尤其是妇幼群体的病人，生命和心理都很脆弱。医疗行为需要认真、细致、负责、耐心，医疗技术需要精益求精，一丝不苟，抢救生命需要争分夺秒，坚持不懈。整体的医疗服务需要各科室的团结协作、配合支持，还要兼顾患者的家庭、社会、经济、心理等方面的问题，因此，医疗服务是服务行业中最复杂、最艰难、最严谨，也是最神圣的。这要求医院管理更严格、更科学、更有效，才能收到使服务对象满意的效果。