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病理科关注工作中的每一个细节

时间:2022-02-02 理论教育 版权反馈
【摘要】:多年来,病理科一直保持着全年无投诉、无纠纷、无差错事故的纪录。为了做到这一点,要求每个工作人员都要关注工作中的每一个细节。多年来,病理科一直坚持对每一份病理标本的制作、对每一份病理诊断报告严格把关。当病理诊断与临床医生的诊断不符合时,应第一时间与临床医生进行沟通、请教上级医院专家,从不放过一个疑点。“注重细节,服务好每一位患者”,已成为病理科每一位工作人员的自觉行动。

病理学是研究人体疾病发生的原因、发生机制、发展规律以及疾病过程中机体的形态结构、功能代谢变化和病变转归的一门基础医学课程。病理学长期以来被形象地喻为“桥梁学科”和“权威诊断”,这充分表明了它在医学中,特别是在临床医学中占有不可替代的重要地位。随着医院的快速发展和医疗技术的不断提高,病理科也在大踏步前进。多年来,病理科一直保持着全年无投诉、无纠纷、无差错事故的纪录。

“要做到全年无差错,就要尽量做到每天无差错,每件事情无差错。”病理科在每月的医疗质量总结时,都会反复强调这一点。为了做到这一点,要求每个工作人员都要关注工作中的每一个细节。

科主任凭借着扎实的理论功底和多年的管理工作经验,带领全科人员大胆探索、勇往直前。在学习、掌握各项法律法规、认真贯彻落实14项核心制度的基础上,严格执行各项操作规程,抓好科室质量控制工作,推进病理质量进一步提高。尤其是坚持每周集体读片、每月业务讲座、疑难病例会诊讨论制度,积极争取参加淄博市及山东省的各种学术讲座及读片会,科室人员的业务素质和能力得到迅速提升。

作为医技工作者,虽然没有直接为病人解除疾患,但病理诊断的结果对病人及家庭意味着一次“宣判”,直接关系到病人的治疗方案和疾病预后,容不得丝毫马虎,一丝不苟成了病理科始终坚持的工作作风。多年来,病理科一直坚持对每一份病理标本的制作、对每一份病理诊断报告严格把关。当病理诊断与临床医生的诊断不符合时,应第一时间与临床医生进行沟通、请教上级医院专家,从不放过一个疑点。

“注重细节,服务好每一位患者”,已成为病理科每一位工作人员的自觉行动。门诊患者在历经挂号、看病、检查、手术等程序之后,最后一站才到病理科,时常遇到一些带有怨气或缴不齐检查费的人。每当这时,工作人员一是耐心解释,把取报告的时间地点交代清楚;二是先为患者检查,等到拿结果时再缴齐费用。这些便民措施,深受患者的欢迎和好评。

病理诊断与临床诊断通常是一致的,病理诊断支持临床诊断,并对临床治疗起指导作用,当病理诊断与临床诊断不一致时,因病理诊断是定性诊断,常常也以病理诊断为主,但有时因临床表现的不典型,使得两种诊断相差甚远,这时最容易引起医疗纠纷。因此,加强病理科与临床科之间的衔接、沟通与联系,寻求和保持诊断的一致性,就显得十分重要。病理科与临床各科有着各自的性质和专业特点,加强学科之间的相互渗透和了解,有助于相互提供有用信息,达成共识,尤其在碰到个例情况下,应及时紧密联系,积极寻找诊断不一致的原因,努力取得一致的诊断意见,特别重要的是在最后给患者的解释中一定要保持一致,切忌各自坚持己见,甚至相互攻击,这是避免医疗纠纷的关键所在。

病理诊断是定性诊断,在学术上,有好多东西尚未完全认识,如果再加上客观因素的影响,一些病例一时不能明确诊断是正常的,况且对于这些尚未认识的病变,每一个诊断医师都会有自己的观点,这也正是在一些高层次读片会上对有些病变给出几个诊断的原因所在。在这种情况下,在科室内部,必须加强团结和协作,在统一诊断口径的前提下,再告诉病人诊断,这样就可以避免引起不必要的麻烦。对于已经形成医疗纠纷的病理会诊,更要慎之又慎,既要注意维护会诊诊断的权威性,又要对原单位诊断做出客观分析,千万不能火上浇油,推波助澜。如会诊诊断与原诊断不一致,但在治疗上和预后上,不会带来很大影响,应尽量向患者说明原诊断的合理性以及客观因素,必要时尽快与原单位沟通联系,相互交流资料与意见,寻求最恰当的解释和诊断,书写会诊诊断报告,措辞应客观、准确,尽量避免使用容易引起争议的词汇。

只有坚守朴实,才能产生永恒的光彩;只有追求崇高,才能拥有更高的境界,走向崇高。病理检查工作是平凡的,可贵的是病理人员的那份朴实与追求,他们在平凡的岗位上闪耀着自己人生的价值。

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