礼仪禁忌需注意

礼仪禁忌需注意

引语：工作出色、成熟稳重的焦小姐出国与外国友人会面，因不懂对方国家的礼节禁忌而犯了大错，造成了主人愤愤离开的尴尬情景。

焦小姐是一名白领丽人，机敏漂亮，待人热情，工作出色。有一回，焦小姐所在的公司派她和几名同事一道，前往东南亚某国洽谈业务。可是，平时向来处事稳重、举止大方的焦小姐，在访问那个国家期间，竟然由于行为不慎，而招惹了一场不小的麻烦。

事情的经过是这样的：焦小姐和她的同事一抵达目的地，就受到了东道主的热烈欢迎，在随之为他们特意举行的欢迎宴会上，主人亲自为每一位来自中国的嘉宾递上了一杯当地特产的饮料，以示敬意。轮到主人向焦小姐递送饮料之时，一直是“左撇子”的焦小姐不假思索，自然而然地抬起自己的左手去接饮料，见此情景，主人却神色骤变，重重地将饮料放回桌上，扬长而去。

原来，在那个国家里，人们的左右手有着明显的分工。正规情况下，右手被视为“尊贵之手” ，可用于进餐、递送物品以及向别人行礼。而左手则被视为“不洁之手” 。在该国用左手递接物品，或是与人接触、施礼被人们公认为是一种蓄意侮辱。焦小姐在这次交往中违规犯忌，说到底是由于她不了解交往国的习俗所致。

在人际交往中，只有尊重对方的风俗禁忌，恰当地把握交往分寸，才可以避免产生不必要的误会。

1992年，来自中国商务谈判的代表和其他12名不同专业的专家组成一个代表团，去美国采购约3 000万美元的化工设备和技术产品。

美方自然想法设法令作为顾客的他们满意，其中一项是在第一轮谈判后送给代表团每人一个小纪念品。纪念品的包装很讲究，是一个漂亮的红色盒子，红色代表发达，可当代表团高兴地按照美国人的习惯当面打开盒子时，每个人的脸色都显得很不自然——里面是一顶高尔夫帽，但是颜色却是绿色的。美国商人的原意是签完合同后，大伙儿去打高尔夫球。

最终代表团没签下合同，不是因为美国人“骂”人，而是因为他们工作太粗心，连中国男人忌讳“戴绿帽子”这点常识都搞不清，怎么能放心地把几千万美元的项目交给他们呢。

由此可见，美国人这次谈判的失败，是由于他们不了解中国文化的禁忌。

启示：由于受社会背景、历史传统、文化特质以及宗教信仰等方面的影响，世界各国礼仪文化在各个方面的表现不尽相同。我们与外国人交往时，一定要先了解对方国家的某些禁忌，切勿一厢情愿地认为是好意，而事实相反，结果也会大相径庭。对于某些国家对数字的禁忌、颜色的禁忌、花卉禁忌、动物图案的禁忌等，只有了解充分，才不会出现尴尬或是误会。不只是与不同国家人交往要注意禁忌，我们和周围的人交往都有禁忌，和对方说不喜欢听的话题，必然不会讨人喜欢，可见，在社交中，了解对方的禁忌项是很重要的，这是礼仪交际中很重要的一点。

【注释】

(1)原作者司马迁（前145或前135—前87？），改编自《史记•留侯世家》。

(2)原作者司马迁（前145或前135—前87？），改编自《史记•孔子世家》。

(3)原作者韩婴（西汉），改编自《韩诗外传》。