当数字化生存已成为人类无法选择的生活方式时，我们不可能因噎废食，而应该帮助孩子积极地利用网络，让孩子在网络时代健康成长。当您急于寻找指导孩子良方的时候，一个重要的前提是：能否有效地和孩子沟通。如前所述，“泡”在网上的孩子，最初大多都是因为在现实生活中受到挫折，感到沮丧，而和父母又无法进行良好地沟通，网络这才“趁虚而入”，成了他们的“精神家园”。十几岁的年龄是孩子的黄金年华，但也是多事之秋。因此，父母应有意识地和孩子进行沟通。不仅对孩子的成绩感兴趣，对孩子感兴趣的事也要是个好的听众；当和孩子看法不一致时，能够耐心地听孩子的见解；有想法时，是和孩子商量，而不是强迫孩子执行。经常问问孩子“你会有什么感觉？”“别人会怎么想？”孩子会觉得在解决人生疑难问题上，他有了同伴。孤独、不安等情绪得到了释放，网络的诱惑力自然降低。
有人说，“呼吁社会不如呼吁自己，只有你自己，才能给孩子最好的帮助”。如果父母对网络一无所知，却不时地对孩子提出一些“外行”的要求，或者生硬地剥夺孩子上网的自由，又怎能让孩子服气、让孩子接受正确的教育呢？家长应该学着与孩子一起上网，了解网络，学习驾驭网络。补上这一课不仅仅是为了孩子，对于提高自身素质也是必需的。而且，通过与孩子共同的学习，不仅能够掌握网络知识与技能，还能给孩子树立一个好的榜样，更能改善亲子关系。所以，作为父母首先要转变观念，改变单纯的教育者的角色。要帮助孩子，最好先充实自己。
同时，父母应想办法（例如请合适的家庭教师，少打击讽刺孩子，积极带孩子参加社交活动，发现并培养孩子的兴趣爱好，尤其是热爱户外运动，和别的家庭组织郊游、聚餐等等）让孩子能在生活中体会到成功和乐趣。一个孩子对生活完全失望，感受不到自己的价值所在，让他不去上网，恐怕只能是缘木求鱼了。
另外，父母应创造机会使孩子生活在伙伴的友谊中。也许父母的关心大大超过了朋友的关心，可是朋友之间“平等”地相处，不仅可以使孩子积累社会经验，而且可以使他们心情舒畅，情绪稳定。
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