“乖,不要哭了”

倾听女儿说话的时候,家长不仅要当忠实的好听众,还要用动作和情感向女孩传达爱。比如,可以摸摸女儿的头,拍拍女儿的肩膀,对女儿点点头,给女儿竖大拇指,给女儿传递肯定的眼神等。如此,才能让女儿感受到家长的关心和爱护,才能让女儿感受到家长是最值得信赖的。这时候,她们就会打消所有的顾虑,向家长敞开心扉,把自己的心里话说出来。

每到新学年开始的时候,班里都要重新选举班干部。小敏早就想当班长了,可是,每次选举她都失败,如果不是妈妈的鼓励,她真不想再参加竞选了。

今天,班里又进行了班长的选举,小敏又一次落选。小敏垂头丧气地走回家。进了门,妈妈便问她,选举的结果怎么样?不问还好,妈妈这一问,击中了小敏心中的脆弱点,眼泪扑簌簌地掉了下来。

看到这里,妈妈知道,女儿肯定又落选了,便将她一把抱过来:“没事的!下次再来,我知道,我女儿是最优秀的!”

小敏知道,妈妈是在鼓励自己,连忙擦了擦眼泪。

所谓肢体语言,指的是除语言以外的表情、眼神、声音、动作等。沟通的时候,双方的某种情绪状态,比如:愤怒、压抑、焦虑、恐惧、不安、厌恶、鄙视、愉悦等,如果用肢体语言来表达往往会更加清楚。没有任何单纯的语言比肢体语言更能表达人的个性。在和女儿沟通的时候,家长也要适时地使用肢体语言!

家长和女儿在一起,重要的是心与心的交流。适当的肢体语言,会让女儿觉得你重视她、想要和她聊天。除非是在开车的时候,否则在和女孩聊天时,都要尽量以平行的目光注视她。即使你正忙着折衣服、洗碗,也必须要时时转头看她的表情。因为注视别人、专心倾听,就表示你很在乎跟她说的话。

女孩对于肢体语言很敏感,一边跟别人谈话,一边敷衍地说着“嗯、啊、喔”;或是眼睛一边盯着计算机,一边听她说话,都不是鼓励她好好和你聊天的方式。如果家长抱着这样的态度,女儿肯定会觉得,你没有专心听!

通常来说,和女儿聊天的时候使用一些肢体语言,会产生正面效果。有数据表明,在人际沟通中的具体效果方面,书面语只占了7%,声音则占了38%,而肢体语言占了55%。因此,家长不仅要善于运用言语交流,还要善于运用肢体语言。

1.多进行眼神的交流

有研究发现,眼睛最能明确表达出人的内心活动。良好的目光接触,不仅能表明家长对女儿所说的十分感兴趣,还可以将家长即时的感情表达出来。当家长对女儿讲话时,可以让自己的目光在短时间内离开,自然地转移到女儿身上;当女儿讲话时,要用自然的扫视目光与其交流,表达出你的关注、理解和尊重。

2.正确的面部表情很重要

面部是反映人情绪的最重要部位,人的面部表情不仅与一个人的情绪和内心体验有着密切的关系,还可以传递给女孩一些相应的信息,同时对女儿造成一定的影响。

家长要根据女儿的问题,恰当、适时地运用面部表情的变化,把自己的关注、理解、喜怒哀乐传达给女儿,千万不要一直冷冰冰地板着脸,更不要出现让女儿无法适应的情绪转变。

3.控制好语气

在使用肢体语言时,还要控制好自己的语气。家长说话时的语气能强化信息的语义分量,例如:“谢谢”一词,如果想表示“真诚的谢意”,可以感动地、喃喃地说出来;如果想表示“轻蔑或不耐烦”,也可以冷冷地、缓慢地吐出每一个字。

如果家长的语速太快、音调太高,会让女孩跟不上;如果她们觉得家长咄咄逼人,女孩就会对其产生反感;语速慢、声音低沉,甚至含混不清,也会影响到女孩的述说。

4.正确的身体姿势很关键

在使用肢体语言时,正确的身体姿势也很关键。在信息交流过程中,身体、四肢、手等也起着重要的作用。家长在与女孩谈话中的体态、坐姿也会影响到女孩。借助手势与身体姿势,可以表达出惊奇、苦恼、愤怒、焦虑、快乐等各种情绪。所以,在女儿说话的时候,家长一定不要身姿懒散,更不能颤动双腿。

如果家长的身姿合适,女儿就会从家长这里感受到关心和用心,就不会感到轻视或怠慢。特别要强调的是,对女儿的触摸和亲吻是增进亲子感情的最好方式,轻轻地摸摸女儿的额头,或者拍拍女儿的肩膀,都能给女儿莫大的鼓舞。

5.综合利用肢体语言

肢体语言交流与单纯语言交流各自发挥的作用是不同的。在与女孩沟通时,肢体语言和单纯语言往往是相互依存和补充的。同时,肢体语言也是身体各部分共同产生作用的,也就是说,面部表情、目光、声音特征、身体姿态、手势,都可以参与进来。

特别是在倾听女儿说话的时候,完全可以用嘴、眉等来表示“同意、理解、惊讶”等意思,只要微微调整一下身姿、挺一下胸、点一下头,都可以表达对女儿话语的“认可”。

6.肢体语言要和言语行为保持一致

在倾听女儿说话的时候,家长的肢体语言要和言语行为保持一致。如果矛盾,女孩就会感到异常困惑。比如:你嘴上说,我认同你、关心你的喜怒哀乐,然而眼睛却是东张西望,一边跷着二郎腿……这些动作、神态很难使女孩感受到你对她的关注。

这种信息会影响女孩说话的积极性,让她觉得扫兴、失望。当家长的肢体语言与言语信息相矛盾时,女孩会更相信肢体语言;而当言语信息与面部表情不一致时,她们则倾向于相信面部表情。

要点小提示

通常来说,和女儿聊天的时候使用一些肢体语言,会产生正面效果。有数据表明,在人际沟通中的具体效果方面,书面语只占了7%,声音则占了38%,而肢体语言占了55%。因此,家长在与女孩的交流中不仅要善于运用言语,还要善于运用肢体语言。