真实案例：
周末放假，睿睿的同学敏敏来家里玩，两个小男孩儿玩得挺愉快。可是吃完中午饭，俩人就因为玩电脑的事情产生了分歧: 敏敏要上网玩游戏，睿睿正因为下棋输了而不高兴呢，所以偏不让他玩。敏敏也挺倔强，稳稳地坐在电脑前不理睿睿。这更加激怒了睿睿，他见拖不动敏敏就大哭了起来，哭声中还夹杂着大喊大叫，甚至骂声。大人无论怎么劝都劝不住，他什么也听不进去。此时的他没有了往日的乖巧，完全就是一只刺猬，谁也碰不得。
一般家长的反应：
“睿睿，你不准再哭了，再哭就给我出去哭去。”爸爸指着睿睿的鼻子喝道。谁知睿睿无动于衷，哭得更大声了。
爸爸气急了，拖着他就往外走，还好被妈妈拦下了。
比打骂更有效的方法：
妈妈劝爸爸冷静下来，正在气头上，跟孩子硬碰硬是不能解决问题的。等了大约2分钟，确信爸爸不会再有过激反应了，妈妈接着来到了“战场”。说是“战场”一点都不为过：敏敏已经投降了，正坐在地上小声哭着呢；睿睿虽然哭声小了，但是书、玩具扔了一地 ，他坐在电脑前，把鼠标摔得啪啪直响。
妈妈装作没有看见这一切，因为她知道，孩子发脾气时，神经系统处在高度兴奋状态，容易引起情绪上的暴发，所以不能再火上浇油地训斥他了。妈妈轻轻走过去，抱了一下睿睿说：“妈妈知道你想玩电脑，可是敏敏也想玩呀。”睿睿喊道：“我已经好些天没玩了，凭什么让他玩？”妈妈笑着说：“敏敏是客人，平时难得来家里玩，你这个小主人也要发扬一下风格嘛！”睿睿嘟囔了一句：“不，偏不！”
看来，睿睿的情绪还没有稳定下来，但比起刚才的歇斯底里，毕竟好了很多。顿了顿，妈妈又说：“可是你看，屏幕上还显示是桌面，现在你也没心情玩，不是吗？和朋友闹矛盾，心里不好受吧？” 这一次，回答妈妈的是沉默。妈妈趁热打铁，又说：“睿睿平时多懂事呀，从没这么任性过。想玩电脑，可以和敏敏商量，每人玩几分钟，还可以一起玩，不更好吗？”睿睿点了点头，主动拉起敏敏，让他玩游戏了。
教养心得：
我们都知道坏情绪对人有百害而无一利，因此，有情绪发泄出来是对的。但是家长要让孩子明白怎样的发泄是正确的、有效的。一个知书达礼的好孩子，可以发泄坏情绪，但不能随便向别人发泄。应该让孩子意识到，随意发泄自己的情绪一种十分恶劣的坏习惯。尤其是对朋友、对与自己关系亲近的人，随意发脾气，会使朋友间的关系闹僵，伤人又伤己。
让孩子感同身受：如果自己总是被朋友当作“出气筒”会有什么感受？如果别人总是动不动就冲自己发脾气，你还会跟他做朋友吗？经常这么反问，让孩子懂得设身处地地考虑问题，拥有同理心，能站在别人的角度，正确地处理不良情绪。
人之所以会产生不良情绪，很多时候是因为人自己把问题极度扩大化了。所以，家长不妨训练孩子以最实际的办法，着手解决能解决的问题。至于那些无法解决的问题——立刻忘掉它。经过这样的锻炼，坏情绪就不会主动找上门，孩子的心态平和了，也不会在一个负面情绪上纠结，自然不会一味冲别人发泄。
专家解读
帮助孩子认知自己的情绪。管理情绪的第一步，就是能识别出自己的各种情绪。我们可以随时指出孩子的各种情绪，让他辨别，与他共同体验，让他们在面对不良情绪时不再紧张、焦虑。现在很多家长都能有意地去跟孩子共情。其实，共情的功能之一就是帮助孩子认识到自己当时的具体感觉。
需要提醒父母的是，当孩子很生气、表现出很反感、完全不听劝时，家长可以先使用冷却法给孩子降温，等回过头来再跟孩子聊聊他刚才的感受。孩子能识别出的情绪越多，他就越是能清晰地表达出来——能表达，他才能沟通，才能想办法，而不会任性地、毫无章法地拿别人当出气筒。
做情绪的主人。人是有感知、会表达的高等动物，也应该有能力做自己情绪的主人，学会控制情绪。让孩子像控制相机镜头一样调节自身的情绪，经常看到事物积极美好的一面，产生乐观的情绪，而不是对着阴暗面，产生悲观的情绪。要理性地看待自己、看待坏情绪，不能过于苛求自己，刻意回避或隐藏坏情绪。承认坏情绪及其影响，是处理心理问题的第一步。
对待不良情绪，可以教孩子用行动转移法调节情绪：心情开始不好的时候，去忙忙别的事情，使自己没有时间去思考不愉快的事情；或者做一些自己感兴趣的事，迅速让自己快乐起来。如果实在没有心情做别的事，也可以尝试转换思维：将不良情绪当作进步路上的“垫脚石”，有这样好的磨炼意志力的机会，不能轻易将坏情绪发泄到别人身上，而应该充分地利用起来。
适度发泄，轻装上阵。情绪需要宣泄，憋在心里会对孩子的心理健康造成更严重的后果。家长需要帮助孩子适度宣泄情绪，情绪不是一个人的事，不能影响到其他人。霍桑电气公司为了提高工作效率，曾在公司里尝试“谈话实验”，要求倾听方在倾听的过程中，不能反驳对方，并详细记录。实验的结果出乎人的意料：员工的工作效率大幅度提高。这就是有名的“霍桑效应”，也称为“宣泄效应”。
生活中，人们难免会因不如意的事情情绪低落，但要学会适当倾诉、合理发泄，这能够将心中滋生的负面情绪扼杀在摇篮中。比如受了委屈以后跟好朋友坐下来聊聊天，既释放了压抑的情绪，又能得到安慰与支持，同时还能增进朋友之间的感情。
随时肯定正向的性格和品格。家长平时还应多关注孩子优秀品格的养成，一旦发现，就及时肯定。这样久了，孩子就会更多地朝这些方向去发展，而逐渐减小负面情绪带来的影响。现在的家长们在孩子的能力提升上关注过多，经常指出孩子的所谓缺点错误以及能力上的种种不足。但是，缺点和错误是表象，能力也只会限制孩子某一方面的发展，而好的性格和品格却是处处有用、永远不会被荒废的。
在孩子克服不良情绪的时候，应及时对他的行为进行表扬，时刻提醒孩子看到自己有了进步，让他体验到美妙的成长，感受到正向的情绪所带来的愉悦心情，这样能强化他对不良情绪的抵御能力。
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