我认为，一个人如果只限于自己的知识和能力，却不懂得如何与人相处，那么他的潜能就无法施展出来。这样的话，他即便是学富五车，也只是一个闭门造车的书呆子。对于孩子来说，同样是如此，如果他不懂得如何与人交往，即便是神童，也不会做出什么惊天动地的大事，更不会有什么大作为。
对于卡尔的教育，我一直非常注重教他与人相处的方法，为了让他更好地与人相处，赢得更多的朋友，我曾要求他做到以下几点：友好、大方、开朗、礼貌、协作、公道、自尊、责任心等。
善于与人交往会使一个人做起事情来得心应手，反之，则会处处碰壁，以至于什么事情都做不成。而且，能够和别人建立良好关系的人，一定是个快乐的人，而不能与人友好相处的人则会感到孤独与寂寞。
我有一个朋友，和家人经常发生矛盾，可是大家都不愿意说出来，怕伤害对方，怕对方觉得自己太小气，结果怨气越积越深。为了帮助他解决这个问题，我建议他经常举行家庭会议，每个人都享有平等发言的机会，心平气和地说出自己的心里话，发表自己的意见。
朋友听了我的话，按照我说的方法去做了。他给每个人准备了一个笔记本，可以在上面记录下家人对自己所做的那些错事。每隔一段时间，他们就举行一次家庭会议，把这些问题都列举出来，每次会议结束之后，还会推选出一个新的领导，由他安排所有的事情。
后来，朋友告诉我，自从举行了家庭会议，家里的氛围比以前好多了。起初，大家都有顾虑，不好意思说。到了后来，大家都渐渐地敞开了心肺，畅所欲言，那些矛盾也都在不知不觉中被化解了。
以前，孩子们不敢和他说话，妻子也略微有些怕他，他自己也觉得很不自在。现在，一家人明显感觉到了这种沟通方式带来的融洽关系。孩子们不再怕他，而是逐渐向父母袒露他们的情感要求，如希望父母晚上陪他们玩一会儿、给他们讲故事等，父母也能轻松地提出对孩子的要求，如按时吃饭、洗漱、睡觉等。而他和妻子也仿佛回到了新婚时，过得很幸福、美满。
这种做法被我称为自助的家庭教育方式。我认为，家庭生活可能使家人之间产生隔阂和矛盾，但家庭生活同时也具备一种积极的力量，我们应该主动而充分地利用它来解决所遇到的问题。
母亲每天都要面对烦琐的家务，如果孩子淘气，把衣服弄脏，把家里搞得乱七八糟，无疑会加重她的负担；父亲工作了一天，回到家，如果孩子调皮捣蛋、吵吵闹闹，势必会使他心烦意乱。
这时，父母也许会容忍下去，但是这样做不仅不利于孩子的教育，还会让自己感到压抑。如果火冒三丈，大声地责骂孩子，也不是明智的举动，会导致亲子间产生一些裂痕。
如果父母采取一种积极解决冲突的态度和方法，组织一次家庭会议，在和谐融洽的气氛中各抒己见，那么很多家庭矛盾都会迎刃而解。
积极的沟通不只是父母与孩子的对话，也不只是教育孩子的重要途径，它本身也是一种教育。父母的言谈举止会在无形中影响到孩子，孩子会从容理智地应对今后的生活。
从卡尔3岁时起，我就让他参与类似于家庭会议这样的活动，与我们讨论某个问题。当时，他尽管还不能完全参与其中，但是他已经意识到，发生了什么事情，相互之间要怎样沟通，解决一个问题需要具备什么样的能力。
家庭会议涉及家庭教育中很多具体而重要的细节，比如，母亲表示，如果孩子愿意帮助自己做些家务活，她会很高兴的；孩子希望妈妈能多陪他玩一会儿。如果父母能够把握孩子的心理，也就能更深入地理解孩子。而这种理解会使孩子对父母产生信任感，从而使他更乐于接受父母的教育。
在教育卡尔的过程中，我渐渐掌握了一些与孩子进行沟通的艺术，其中之一就是倾听。
我认为，倾听是一种非常好的教育方式，表示对孩子的一种尊重、关心，可以促使孩子去认识自己。当孩子感到自己能对任何事情提出意见，而他的想法和认识不会受到轻视或奚落的时候，他就会无所顾忌地发表自己的意见。这种表达的愿望最初是在家里，然后慢慢会在学校、社会上体现出来。
每一位父母都希望孩子可以敞开心扉、无话不谈，凡事都与自己商量，征求自己的意见。不过，父母首先应该营造倾听的氛围，赢得孩子的信任。只有这样，孩子才不会刻意掩饰自己的内心。
每天在卡尔睡觉之前，我和妻子都会留出一段时间，专门倾听他的心声，听听他在一天当中发生了什么事情。很多时候，他会主动反省哪些事情做得好，哪些事情做得不好。通过这种方式，卡尔逐渐养成了自我反省的习惯，而我们也渐渐掌握了卡尔的个性和待人处事的方式。
晚餐时间也是一个最美好、最重要的时刻，我们时常在餐桌上讨论家庭问题。每个家庭成员都有机会说出自己的想法和意见。渐渐地，我发现，利用吃饭这段时间与卡尔交流所取得的效果与平时大不一样。卡尔在这段时间谈论的事情也更能引起我的注意，他自己也会产生一种被尊重的满足感。
除此之外，我还会专门找一些机会与卡尔聚在一起，比如，我们一起去田野散步，一起去树林中野炊，共同分享彼此的情感。在这种轻松愉快的时刻，我和卡尔互相倾诉自己的心声，这样的交谈也更顺畅、自然。
在与卡尔的交谈中，我会特别注意一点，即不管他对与错，我都会认同他的感受，但这并不意味着一切都要由着他。对于他不正确的想法，我还是会给予及时的引导，给他讲清楚道理。
有一次，卡尔对我说，他不喜欢邻居布劳恩夫人。我问他为什么，他说布莱恩夫人总是一副严肃的面孔，很少笑，一点儿也不亲切。我这样引导卡尔，你不喜欢布劳恩夫人是因为她看上去不亲切，可是你也许不了解另外一些事情，她的心地非常善良，如果你对她表示友好，她也会和你和睦相处的。
沟通是一门艺术，有关的时间、地点、环境和方式都要考虑到。比如，孩子情绪波动很大或希望保留自己的隐私时，肯定不希望有人过多提问，而是需要得到安慰。这时候，我通常会选择沉默，拥抱、抚摸卡尔，给他传递一种关心和安慰的信号。有时候，对于某些我无法通过口头方式表达的情感，我也会把它写下来，让卡尔知道我有多爱他。
总之，我会想尽一切办法和家人建立良好的沟通关系，这不仅更加深了我对卡尔的了解，也教会卡尔如何与别人沟通，以培养他与人沟通的能力。
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