记忆和遗忘伴随我们的每一天,因为记不住而犯下的小错误有时能及时挽回,而有时不但对工作和学习带来巨大的影响,还可能要我们付出更多的代价。琐碎的小事可能忘,重要的大事也可能忘,各种情况的遗忘有着不一样的原因。于是,我们学习如何提高自己的记忆力,对记忆力进行科学的训练就是最有效的手段,它的意义并不仅仅是让我们记住某一个工作内容或者知识要点,更大的意义在于整体提升我们的大脑,让大脑处于自信、健康、强劲的工作状态。
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唐导是一名业务出色的外语导游,负责接待来华的外国友人和带国内游客出国游玩。有一次,一行20多人的旅行团来到中国,第二天的行程是游览著名的旅游景点峨眉山,唐导第一天晚上在机场接到游客后,在车内开始讲解注意事项,叮嘱客人不要忘记拿好护照,带上雨伞等。
第二天一早按出发时间唐导坐出租车到达酒店,当所有游客到齐准备上大巴车出发的时候,唐导发现自己的行李箱忘在了出租车上,早上匆忙也没来得及向出租车索要发票,因此行李无法找回,唐导的行李箱里有这次整个旅行团的行程计划书,出行十多天的换洗衣服等,还有一台笔记本电脑。一面是旅行团要出发不能因为自己而影响所有游客的心情,一面唐导又心急地想找回贵重的行李减少损失,实在分身乏术的唐导只能调整心情继续工作,由于伞和外套也在行李箱里,在峨眉山上唐导被淋成了落汤鸡。
为什么会忘?
主要原因:烦琐的工作需要大脑将所有小事总和并处理,琐碎的事情最容易打乱整体思绪。
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肖某从一所普通大学毕业以后进入银行工作,负责柜台业务办理。由于业务办理能力优秀,不久以后调为信用贷款专员,负责贷款客户的资料审核等工作。来自农村的肖某并没有太多人脉关系,但是绩效工资在同事中却总是第一,一次在年会上同事向其请教他才透露了其中的秘密,他手中贷款的每一位客户他都会记住生日、爱好等重要信息,生日的时候提前打电话祝福会让客户倍感亲切。同时他把每一个行业的放贷条件、每一年的政策等都牢记在心,每次遇见新的客户都能从言谈举止中迅速判断放款额度、审核能否通过等信息,不满足条件的还能帮助客户尝试其他途径申请。因此,肖某的贷款客户逐步增多,业务能力得到上级赞赏,现在已经升为该行信贷部主任,不仅是客户,现在连他的手下每一个人放出去的贷款额度有多少他都能记住,是银行的明星人物。
为什么其他人记不住?
主要原因:银行工作十分细化,政策变化快,接触人群广,大量的信息要记住并不是每一个人都能做到的,肖某的大脑中存在一套虚拟的记忆工具,银行的工作正好将其活用。
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小陕是一名高三的文科生,平时在复习各个科目的时候老是觉得知识点琐碎,要记的内容太多,记了新的又忘了旧的,感觉复习和忘记永远在赛跑。就拿记忆地理知识点来说,地理的知识板块多,在考试的时候往往题目中给出一个相关信息,然后再以给出的相关信息判断相关知识板块进行解答。比如,仅仅给出俄罗斯叶尼塞河的形状,让你解答该地区农业分布或者气候特征等。看到图形后判断是哪一条河流,属于哪一个国家,在该国家哪个区域等信息后才能进行解答得到分数。对于和小陕一样的高中生而言,如何归类整理并复习众多的知识板块是取得分数的关键,再加上物理、数学、政治、历史等其他学科的大量知识点,如何快速、有效地复习并记住一直是困扰小陕的问题。后来小陕通过对思维导图的学习加上记忆技巧的灵活运用,在大脑中清晰地把各科知识点进行了归类“存放”,最终单科地理科目成绩就提高了20分,在2015年的高考中如愿以偿地考上了上海财经大学。
为什么记不住?
主要原因:高中学生的知识记忆量特别庞大,记住的内容需要科学地进行复习和归类,否则一边记一边忘,考试中出现的题目也总是似曾相识,所以应该合理利用“艾宾浩斯遗忘曲线”进行复习并利用“思维导图”对笔记和知识点分类才能有效提高分数。
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刚生完孩子的陈女士现在是一名家庭主妇,大多数时间都在家里带孩子和做家务。有一次,正在厨房煮粥的时候孩子突然哭了起来,家里又没有其他人,陈女士急忙跑到卧室又是哄又是喂,过了十多分钟孩子停止了哭泣,之后陈女士才来到客厅打开电视机看起了电视剧。等闻到一股煳味儿时陈女士一边大叫“我的粥!”一边飞奔进入厨房,这时粥已经变成了一锅“黑炭”,锅也差点被烧了个窟窿,陈女士感叹:“都说怀孕傻三年,我太不小心了,还好发现的不晚,没有造成安全事故。”
为什么会如此粗心?
主要原因:“一孕傻三年”是一句玩笑话,但并不是没有任何科学道理。从科学的角度来讲,在怀孕期间婴儿合成大脑需要大量的卵磷脂,成人脑神经细胞中卵磷脂的含量占其质量的17%~20%,这些都需要从母体直接获取,加上怀孕期间慢节奏的生活规律和压力的减轻,大脑似乎进入低速运转状态。因此,生完小孩以后大部分母亲都感觉思维力下降,记忆力下降,其实是大脑减少了平时工作时需要的必要思考,间断性地失去了锻炼机会所致。
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杨某是一名事业单位的工作人员,经常出差负责部门的器材采购工作。有一次,杨某在出差途中接到部门领导的电话,告诉他有一个非常好的出国培训机会,出国深造半年回来还很有可能升职,接到这个天大的好消息杨某高兴地跳了起来,因为出国深造一直是杨某的梦想。接着,领导告诉他马上提交身份证号码和照片等其他信息,可是杨某却一时怎么也想不起来自己的身份证号码,身份证也放在家里,于是告诉领导10分钟后再回电话。当杨某让家人找到身份证后回拨了单位的电话,可惜由于名单需要立即上报,没有时间等待,原本应该属于杨某的名额已经临时换成了另外一名同事。就因为一时想不起自己的身份证号码而和自己的梦想失之交臂,杨某很长一段时间陷入了情绪低谷。
为什么会记不住?
主要原因:身份证号码、银行卡号等数字串的记忆对一般人而言是一种反复的口诀式记忆,不停反复地读自然就记住了。然而这样的记忆并不牢靠,在疲惫的时候人们的回想能力会降低,有时候需要提醒前面几个数字才能想起来,有时候又会张冠李戴串到其他数字信息上。
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重庆的小刘是一名领队导游,主要负责香港的旅游线路。有一次,他带领一个二十多人的老年团到香港游玩,出发前一天晚上整理好了所有游客的护照并放在手提袋中。旅行团飞机的出发时间是第二天一早8点,可是直到第二天早上临近出发,所有游客也等不来导游小刘,打电话也一直没人接,正当所有团员焦急等待的时候只见领队小刘气喘吁吁地跑来,一个劲儿地说对不起。原来小刘的手机喇叭突然坏掉了,没有听到闹钟响声和打来的电话,在急忙给所有团员讲了旅行中的注意事项后,他带领大家来到机场柜台前办理登机手续,这时小刘突然想起全团所有人员的护照由于慌忙出门还放在家里。再回去拿护照时间已经来不及了,每一位团员重新购买机票的费用都将由自己负担,想到自己可能会赔偿数万元的机票,小刘吓得哭出了声,游客也因为小刘的疏忽觉得浪费了时间和精力而不停地责怪他。小刘最终不但付出了沉重的经济代价,也因此引来了当地媒体对此事件的报道。
为什么会发生?
主要原因:我们经常在新闻中看到有人将巨款遗忘在出租车上的信息,为什么我们意识到的一些重要事情偶尔还是会忘记呢?每个人都有自己的生物钟,有的人长期精力充沛,也有人会有特别容易疲倦的生物钟低谷期,有的人每天即使睡很少的时间也精神奕奕,有的人却总有几天感觉注意力不集中或头脑不清醒。实验证明,科学地锻炼大脑会调节大脑思考的生物钟,让它更具有规律性,让大脑在思考问题时通过增加耗氧量达到提高大脑功率的目的,让大脑处于健康、强劲的状态。
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小王是一名漂亮的女生,和已经交往了3年的男友因为吵架而分手,回到家中伤心的小王依依不舍这段恋情,于是打开电脑翻起了和男友一起旅行的照片,回想曾经的一段段甜蜜回忆。正值寒冬腊月,小王电脑桌上垫着取暖的电热桌垫。看着窗外飘着的雪花小王更加伤心,她决定第二天一早就到其他城市去散散心,来一次说走就走的旅行。一周以后小王回到家,当她踏进书房的时候惊呆了,原来她走的时候忘了关电热桌垫的开关,虽然温度不算很高,但是由于时间太长,压在桌垫上的电脑键盘已经被烤化了,并死死黏在桌垫上,如果再晚几天回家很有可能引起火灾,造成严重后果。
为什么会发生?
主要原因:生活中我们有很多习惯性的行为,比如随手关门、冲厕所等,这些指令已经在大脑中形成了潜意识,即使你在打电话、看书的同时也会习惯性地执行这些动作。但在情绪受到影响的时候,我们的大脑会因受到干扰而忘记执行这些动作。糟糕的情绪是大脑最大的敌人,学会控制情绪就是控制大脑。
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有一次石家庄某电脑城搞促销活动,活动牌上写道“能记住圆周率100位的人赠送300元代金券,能记住圆周率300位的人赠送1000元代金券”的字样。很多大学生都摩拳擦掌欲欲跃试,挑战不限时间,先是一个男同学上台挑战,记了几十分钟后男同学开始默写,由于有几处遗漏和错误所以挑战失败,接着又有几位同学上台挑战,可是都以失败告终。过了一会来了一位男士,上台后10分钟就下来了,然后开始默写,周围的观众都用怀疑的眼神看着那位男士。不一会儿商场工作人员就拿起那位男士默写的圆周率一一检查是否正确,当检查完毕以后工作人员拿起话筒说道:“陈先生默写的300位圆周率全部正确,挑战成功!他将获得本商场提供的购物代金券1000元。”在周围人群惊讶和羡慕的眼神中,这位陈先生拿走了奖励。
为什么能在短时间内记住这么多数字?
主要原因:无规律和无意义的东西大脑几乎无法记住,原来陈先生是一位记忆力的培训老师,懂得记忆数字的方法。陈先生在大脑中把无意义的数字变成有形状的物品,记忆的时候加以联想,将长串的数字变成有意义的画面,就能轻松无误地记住300位数字。
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五十多岁的邹老师是一家培训机构的副校长,教学风格幽默,深受孩子们喜欢。有一次下班以后从办公室开车回家,到了家开门的时候才发现钥匙忘在了学校的办公室,于是又开车回办公室去拿。上下班高峰时间市内堵车耽误了不少时间,等到邹老师好不容易到达办公室的时候才想起今天早上上班是其他同事开的门,自己办公室的钥匙根本就没有带在身上,而是放在家里。这一去一来折腾得够呛的邹老师感叹道:“难道我已经老年痴呆了?”
为什么会忘记?
主要原因:邹老师两次忘记带钥匙有多个方面的因素,人们都感觉年龄越大记忆力也越来越衰退,它和人的情绪、病因、饮食、遗传、是否受到外部伤害等众多因素相关,最新科学研究表明大脑思维变慢导致健忘,都和某种淀粉酶的沉淀有一定关系。年龄越大我们更多是靠经验去判断事物,大脑减少了思考的频率,淀粉酶的沉淀便阻塞大脑神经元中生物电流的流通,即产生我们所谓的健忘现象。当然,原因是各种综合因素的集合,不能片面地从某一个方面来解释。
读了上面的案例你是否有似曾相识的感觉呢?或许自己或身边的朋友就真实发生过。生活在社会这个大家庭中,大脑扮演了非常重要的角色,我们不仅仅和其他动物一样需要吃饭、睡觉,我们更需要的也是最大区别于它们的正是“思考”。所以,人如果离开了思考,在这个社会当中将会面临各种各样的麻烦,没有一个健康、高效的大脑,在社会竞争当中也会面临更多的困境。只有真正了解大脑的工作规律,我们才能锻炼自我,挑战自我,超越自我。
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