某女，大学毕业工作了半年后，悄悄离开了单位，原因是害怕与周围的同事交往。在咨询中，我们感到她谈吐自然，表达清晰、流畅，当问其为什么与我们交谈不感到困难，她说，她不怕陌生人，与陌生人交往自如，但只要和别人稍微熟悉后不知为什么就会产生回避感，不愿意再交往下去，甚至感到害怕。现在她正处于茫然之中，继续呆在单位，无法与人正常相处，离开了单位，又不知该到哪去。
经过咨询了解到，她自幼性格较内向，虽然朋友不多，但与别人交往正常。在深入交谈中，她回忆起中学发生的一件事。初中时她寄宿在学校，有一天晚上，因学校停电，她在床上点蜡烛看书，不慎烧了自己及同学的铺位。此后，常常因此受周围一些同学的攻击、责难，心理上造成极大的压力。后来虽然“忘掉”这件事，却在不知不觉中开始对熟人出现恐怖现象，害怕与熟人交往，甚至目光接触。在咨询中，我们帮助她分析了心理症结的原因，使她认识到自己对熟人恐怖主要是中学时代“着火事件”留下的后遗症。因为，对任何一个正常人来说，都有维护自己的尊严不受损伤的需要，虽然她竭力去忘掉过去发生的事情，从表面上看，似乎做到了。但在潜意识中，这件事却留下了深深的影响，让她感到因为这件事自己显得不够完美。对她来说，因为陌生人不了解她的情形，所以不必害怕，而一旦交往加深，她就有一种危机感，害怕别人了解了她的过去而轻视她。所以，为了保护自我，就开始对熟人设防。在这一过程中，她的内向性格又加剧了这一结果，起了催化作用。因为内向性格的人容易进行自责，总埋怨自己做得不够好。
通过几次咨询，她也认识到自己的内向性格促使她一直在逃避现实，封闭自我，以一种消极的方式进行自我保护。同时，我们还对她指出，每个人在自己的一生中，总会有这样或那样的过失，关键在于怎样对待。何况当年那件事情并非有意，也未对他人造成不可弥补的损失，没有必要为此背上一辈子的包袱。鼓励她从自我封闭中走出来，多接触周围的人与事，慢慢使自己的性格开朗起来。在心理咨询中，我们还对她进行积极的心理暗示，使她感到，在别人的眼里她比自己所想象的要好得多。
经过多次咨询，一方面，由于她消除了内心症结所在，另一方面，自身有强烈的改变愿望，并在实际生活中通过心理训练，积极去尝试，她的性格逐渐开朗起来，不再害怕别人的目光，恢复了与同事的正常交往，并因为成绩突出还被评为先进工作者。
(作者 陈晓荆)
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