孩子们美好的内在世界需要表达。而一些表达文明礼貌的语言大人很早就应该教给孩子。比如大人可以教孩子用“请”和“谢谢”这些词,同时让他们知道这些词会带给人们愉快的感受。也许这个习惯的养成需要孩子至少坚持五六年,但你必须坚持,直到孩子会用为止。
孩子对外在世界的认识最多来自于模仿。要知道,孩子越是经常听到“请”和“谢谢”,越有可能在长大时使用它们,所以在家时,大人应该经常使用这些句子。对于2岁的孩子来说,他们已经明白了要使用礼貌用语的原因,比如可以试着提醒他“我没有听见你说‘请’,你忘记跟奶奶说‘谢谢’了”等。当他用到礼貌用语时,要及时表扬。大人可以将这些字命名为“有魔力的字”,告诉他们这些字的魔力是什么,以此来引导他们,而让他们形成使用的习惯。
和韩国人打交道时,我们会发现他们无论大人还是孩子都那么懂礼貌。比如,他们在问候别人的时候一定会先鞠躬,或者至少也要将上身欠一欠,然后才面带微笑地问候。而且韩国人与人握手的时候,也十分注意细节:他们在伸出右手的同时左手搭在右手的小手臂上,上身欠一欠。虽然这只是一个不起眼的细节,但我们会产生一种被尊重和被关心的感觉,心情会变得愉快,对他们的好感也倍增。其实,韩国人之所以会给人一种有礼貌的印象,是因为他们从小就受到这样的教育。有一位朋友去韩国,和一位邻居在电梯里碰见,而邻居6岁的儿子也在一旁。当这位朋友与邻居互相问候后,邻居马上示意儿子向她问候,孩子立即鞠躬问候。而且这位朋友还发现,当路过门卫时,妈妈也不忘提醒儿子向门卫叔叔问候,而且妈妈也是一同问候的。还有一次,这位朋友在一位韩国朋友家玩,这位韩国朋友14个月大的孩子当时还不会说话,但妈妈还是马上叫她向朋友问候,幼小的孩子还真的模仿妈妈的动作向朋友鞠了一个躬。可见,只要父母时刻对孩子进行礼貌教育,将礼貌教育渗透于日常生活中,孩子也会受到良好的影响,成为一个大方得体的人。
当孩子3岁的时候,大人就要进行全面教育了。大人可以要求他们在请别人做事的时候一定要说“请”字,不听到“请”字,就不能满足他们的要求。孩子们会对这样的要求形成习惯,当你发现自己的孩子对别的孩子说“什么是有魔力的字”的时候,其实说明你已经无意识地引导他了。要知道,教育应该是有意识地积极主动地进行的。大人首先必须确保在日常生活中,以身作则地运用“请”“谢谢”等文明礼貌用语,同时确保无论何时何地,自己的孩子与他人交谈时,运用“请”和“谢谢”。
大人不要放过任何一个体现自己的修养和礼貌的机会。而文明礼貌在公共场所显得尤其重要。除了言谈举止要文明礼貌外,家长还要教育孩子爱护公共财产,保护环境卫生。例如,在商店或街上,当你买完东西或者与他人交流之后,也要说“谢谢”,而对自己的孩子,也应该这样要求。如果孩子只是小声地说“谢谢”,你还需要加上一句:“别人很难听到你所讲的,请讲清楚一些好吗?”大人应该有意识地以自己的行为去培养孩子在公共场所的礼貌意识,比如走路时大人要注意自己的体态、姿势,还要教育孩子不要在公共场合嬉笑打闹;对遵守交通规则,大人要身体力行,而且遇到熟人也要热情地与他们打招呼,不能视而不见,给孩子树立好榜样;如果需要与熟人交谈,大人应注意选择靠街边或者到角落,不要站在道路中间或人多拥挤的地方;在商场乘电梯时应该互相礼让,主动给长者或残疾人让路,而且要靠边站,不要站在电梯中间挡住别人的路;如果向别人问路,大人也要运用礼貌的语言,如“对不起,打扰您一下”“请问”等,还要告诉孩子,应该选用适当的称呼与对方打招呼,如“老爷爷”“阿姨”“叔叔”等;得到满意答复之后一定要说“谢谢您”;如果大人与孩子一起被陌生人问路,大人应该尽量认真、仔细回答,如果自己不清楚,也应该如实告知,并表示抱歉;与孩子一起到商店购物,也不可以“上帝”自居而对营业员颐指气使,而是要用礼貌语言,忌讳用“喂”、“嗨”等字眼,购物之后也应说“谢谢”;带孩子去电影院,也要给孩子树立榜样,不大声喧哗,吃零食产生的垃圾要带走,如果迟到,也要告诉孩子入座时走姿要低,速度要快,不要挡住别人的视线;如果欣赏音乐会,也要教会孩子尊重演员,适时礼貌鼓掌,而且在演员谢幕时不能提前退场,等等。
同样,我们不小心侵犯了别人时也需要说“对不起”。而“对不起”是一个很有用的用语,使你能优雅地处理生活中的事件,也可以化干戈为玉帛。对孩子们我们更加推崇这一用语,当然很多孩子可能因为声音太小而需要你轻微地提醒,但不要因为小事而忽略了这个词的使用。告诉孩子响亮地重复“对不起”是有必要的,这表明他已经认识到自己的失误,同时也是给别人的语言上的补偿。一个敢于说“对不起”的孩子,其实是非常勇敢的。
要是孩子常常出口成“脏”,大人可能需要反省自己。一种可能是你平日的语言中有些词的出现频率比较高,另一种可能是孩子周围的环境中也存在许多这样的词汇。这些话多少带有攻击性和冒犯。一旦你听到诸如此类的话或更过激的言语,你应该指出好孩子不会这样说话,但如果你反应过于强烈,你可能会发现你的孩子说出更“脏”的话来反抗你。所以,大人应该告诉孩子:“这样说话是没有教养的表现,别人都会讨厌你。”大人要注意尽量用最简单易懂的语言把原因解释清楚,而且要坚决杜绝自己脏话连篇。
不仅仅是一些文明礼貌用语,平时里大人的平和气质也对孩子的礼貌习惯的养成也起着至关重要的作用。要记住,无论孩子的表现是否令自己满意,大人都应该始终保持良好的心态,用理智的情感去教育孩子,不惊不怒,从容平和。这种从容和理智是为人父母非常可贵的素质,不仅对父母自身有益,对孩子的优雅从容的气质的养成也非常有利。因为每一次盛怒与惊诧背后都要付出巨大的情绪代价,而且在这样的情绪影响下的孩子也容易变得神经质、缺乏礼貌。而在父母平和的教育之下,孩子的性格会平稳踏实,孩子为人处世也能成熟理性。
优秀的父母还要学会培养自己宽广的胸怀,如果大人心胸狭窄,容易生气,斤斤计较,必然会影响孩子和自己的家庭生活;而父母胸怀宽广,就会容纳别人,欣赏别人,宽容别人。对孩子而言,这是一种与生俱来的从容气度,这样的孩子,才是一颗真正的钻石,他的礼貌和优雅是由内向外散发出来的,丝毫不做作、虚伪。
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