“头脑风暴”是一种集体性开发创意性思维的方法,由一群人围绕一个特定的兴趣领域产生新观点的时候,自由联想和讨论,产生新观念或激发创新设想。
“头脑风暴”的创始人亚历克斯·奥斯本在1953年出版的《应用想象学》中首次提出这个概念,此后它便风靡全球。奥斯本在书中列举了一系列展开“头脑风暴”时需要注意的原则,其中最重要的四点是:延迟评判、追求数量、禁止批评和整合想法。
哈佛大学经常组织学生进行“头脑风暴”练习,并认为只要运用得当,“头脑风暴”就可以打开想象的大门,让思维自由驰骋,让富有创新的想法层出不穷。要掌握这种方法也并非易事,需要不断的练习和操作才能越来越熟练。
美国北方有一年格外寒冷,降雪量非常大,许多跨度较大的电线经常被积雪压断,严重影响了人们的生活。曾经有很多人试图解决这个难题,但都没有想出什么好的办法。电信公司经理决定使用奥斯本的“头脑风暴”法来解决这个难题。他召集不同专业的技术人员召开了“头脑风暴”座谈会,要求与会人员必须遵守下面的原则:
第一,自由思考。要求与会者尽可能解放思想,无拘无束地思考问题并畅所欲言,不必顾忌自己的想法或说法是否“离经叛道”或“荒唐可笑”。
第二,延迟判断。要求与会者在会上不要对他人的设想品头论足,对设想的评判,留在会后组织专人考虑。
第三,以求质量。既鼓励与会者尽可能多而广地提出设想,以大量的设想来保证质量较高的设想存在。
第四,结合改善。鼓励与会者积极进行智力互补,在增加自己提出设想的同时,注意思考如何把两个或更多的设想结合成一个更完善的设想。
按照这种会议的规则,大家开始了热烈的议论。有人建议设计一种专门用于电线的电线清雪机,有人建议用电热融化冰雪,也有人提出用震荡技术清除积雪的方法,还有人建议带上大扫把,乘坐直升机去清扫电线上的积雪。
对于这种“坐飞机扫雪”的设想,大家尽管觉得滑稽可笑,但在会上也无人提出批评。相反,有一位工程师在百思不得其解时,听到用飞机扫雪的想法后,大脑突然受到冲击,一种简单可行且高效率的清扫方法冒了出来。他想到,每当大雪过后,出动直升机沿着积雪严重的电线飞行,依靠高速旋转的螺旋桨即可将电线上的积雪扇落。他马上提出“用直升机扇雪”的新设想,顿时又引起其他与会者的联想,有关用直升机除雪的主意一下子又多了七八条。不到一个小时,与会的10名技术人员共提出90多种新的方法。
“头脑风暴”会议结束后,公司立即组织专家对会议中提出的设想进行论证,“坐直升机扫雪”激发的几种创意性设想,是一种大胆的新方案,如果能够实施的话,将会是一种简单又高效的好办法。公司立即进行现场试验,试验中发现用直升机螺旋桨真的可以将电线上的雪扇落,一个久久未能解决的难题,在“头脑风暴”中得到了巧妙的解决。
哈佛大学的一位教授谈及“头脑风暴”时说道:“头脑风暴是迅速寻找高效解决问题和创意的方法,但是,很多人并没有真正意义上理解头脑风暴的含义。将一帮人聚集起来,然后就让他们对某个问题发表看法,这是大错而特错的。”
当一个人提出一个看似很愚蠢的想法时,你会本能地去反驳;当自己有了一个很不错的方案时,你很可能放弃方案,继续寻找更好的方案。但头脑风暴恰恰要求你对抗本能,克制冲动,从不同人的不同认识中吸取经验,提高创新性想法的能力。
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