奖惩规则对人们的创造活动有着重要的影响,不同规则或者稍微更改一下规则都会对人的创造带来很大的改变,好的规则能够使创意思维变得更强。
奖惩规则就像一个由多块木板围成的水桶,奖惩规则制定者就是把这些木板箍紧的铁丝,创意思维就是木桶中的水。木桶注水的能力是由最短那块木板决定的,管理创意就是发现并抽掉那块最短的木板,补上一块新的长木板。能不能充分发掘人们的创意思维,获得更多的创造力,就看能不能发现木桶的漏洞和补上这样的一块长木板。
下面我们利用美国每个家庭都特别熟悉的有着完美规则的文字图板游戏来看一下规则对于创意思维的影响:
这个游戏有100张字母牌和一个图板,每张牌上印有一个A到Z之间的字母,图板上有15×15个方格,中央画着一颗五角星。每场游戏通常有2~4名玩家参加,比赛前,将100块字母牌装入袋中,玩家随机抽取一块,按照抽到牌上的字母在字母表顺序排列靠前的先出牌,然后从袋中各随机抽取7张牌。
出牌规则:第一次出牌时,不得少于两个字母,并且有一个字母必须放在图板中央的五角星上;其他玩家出牌时,在图板上已经有的字母的基础上利用手中的牌组合出新的单词,组合顺序为从左到右,或者从上到下。每次出牌后,玩家从袋中重新抽牌,确保手中有7张牌。拼出的单词越不常见、越长、但必须在字典的收录范围内的得分越高,7个字母都用上时得4分,其他情况下得3分或者2分。
蒂娜教授将学生分成8组来做这个测试,在学生们准备好后,蒂娜教授每10分钟更改一次游戏规则,有时蒂娜教授会将每人手中可持有的牌数由7张增加到9张,可以用字母拼写人名或外语,这时游戏规则变得轻松。有时蒂娜教授会将每个人手中可持有牌数由7张减少到4张,只允许在图板上现有的字母基础上组合新单词,而且必须在规定的时间内将100张牌用完,这时候游戏规则会变得严格。
事实证明,规则变得轻松时,学生得分普遍较低,创意性思维也下降了;当规则变得严格时,学生的得分反而更高,创意性思维也变得更强。游戏结束时,学生们一致认为原有的游戏规则最完美,这也是为什么它几十年来广受人们喜爱的原因。
上述测试告诉我们,只有明白了规则的重要性以及规则的改变对于创意性思维的影响,才能在日后被创意团队或者管理人员充分发挥出作用,制定出完美的激励性奖惩规则,激发创意性思维。反之,不合理的奖惩规则就会成为创意性思维的坟墓。
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