耳聋带来的心理问题及解决对策

7.7.2　耳聋带来的心理问题及解决对策

1.不同年龄患者的心理问题

耳聋可导致患者的心理变化,其具体表现可因耳聋的程度和患者的年龄而各异,一般来说,心理变化和耳聋的程度成正比。

（1）聋儿的心理

聋儿在两三岁以前,由于还不知道自己的生理缺陷,天真活泼,无忧无虑。但当长大稍懂事后,因为交流困难,就容易在心中留下阴影,使其健康的心理发展埋下潜在的隐患,主要表现在：缺少同环境交流的能力和机会而导致心理发育迟滞；当与健康幼儿在一起,看到别人说话,自己无法与其他小朋友交流时,就会产生强烈的孤独感。还可能引起个性发展失常,表现为行为退缩、胆怯、自卑、孤独。由于听力语言障碍的影响,聋儿对外界事物的认识和了解有着明显的缺陷,常过多地凭视觉来观察别人的表情、动作,让人感觉不太正常或不够灵敏,久而久之,会使他们的自尊心受到挫伤,情绪低落。但聋儿的想象力其实是非常丰富的,他们的观察力也极为敏锐,如果他们不被环境接纳,有的就会产生冷漠、退缩、自卑等情绪，造成其心理障碍,而表现出过分的依赖、固执、任性等。很多聋儿都对父母有很强的依赖心理。由此可见,常见的聋儿心理、行为失常的表现有缄默、孤僻、畏缩、多动、任性、自我中心等等。有的聋儿还会有冲动、攻击行为等表现。

（2）成年耳聋者的心理

单耳听力损失一般不影响正常交流,但会影响声源的定位和在嘈杂环境中的会话。一些轻中度听力损失的成人患者,一开始可能没有意识到自己有听力障碍,往往由于经常大声说话,与别人交流时经常要求复述或看电视时将电视机声音开得过大,别人怀疑其存在听力损失而建议其进行听力检查。而当听力检查结果证实了这一怀疑时,患者往往难以接受其听力损失的事实,并否认这一事实。他可能也已意识到自己存在交流困难,但由于将听力损失与衰老联系在一起,更将佩戴助听器看成是衰老的标志而不愿承认。这类患者在遇到重要事件需对话时,则表现出紧张感,久而久之,可因此而变得抑郁,脾气暴躁、易怒。双耳重度聋患者,会给工作、就业、婚姻等带来一定的限制,使患者存在不同程度的心理压力。有些感音神经性聋患者,四处求医,耗费大量钱财,又无明显疗效,常常造成心理上的失落、焦虑和压抑。

（3）老年性耳聋患者的心理变化

老年性耳聋患者,常因耳聋而使言语理解能力更趋下降,加之外出不方便,在家与子女交流减少,易使他们脾气暴躁,心理上易产生孤独感。

2.消除心理障碍的一些措施

（1）培养积极的情绪状态

通过社会和家庭的支持以及一定的指导措施,我们应鼓励聋人培养起乐观、自信、顽强、自尊的心理状态,开发残余听力,发挥听觉器官的潜能。

（2）纠正错误的认知活动,建立正确的求医行为

错误的认知会歪曲客观事实，偏见和偏信会干扰和阻碍听力康复的进行。纠正的方法主要靠宣传,包括介绍耳聋的症状、听力保健、助听器及听力康复的基本知识,指导聋人正确的求助行为。

（3）家庭的支持和照顾

家庭成员应首先了解和接受这一现实,正确对待已经发生的一切,尽最大努力来帮助自己的亲人进行听力康复，在精神和生活上给予更多的关怀和照顾。而家庭的理解和支持是患者听力康复的重要一环。

（4）发展社会福利事业

全面考虑聋人所面临的不幸和困难,在学习、就业、工作、恋爱、婚姻等方面,使其都能得到全社会的关心和支持,并使他们的人格受到尊重,能享受普通人应该享受的待遇。