10.2.2 发现助听器的问题
助听器在使用过程中,不可能一点问题都没有,但应尽量避免出现过多的问题,这也是保证助听器的使用及增加助听器给患者所带来的帮助的重要方法。我们应该知道,助听器若经常出现各种问题,无疑会影响到患者对助听器的受益情况及对助听器的满意度。专业人员应了解常见的问题,并及时帮助解决,以免这些问题对助听器产生负面影响。
助听器使用过程中的常见问题有以下几个:
1.佩戴困难
如果患者拿助听器有困难,或者以一种不适当的方式拿助听器,我们应教会他们认识助听器或者耳模上的标记以及佩戴的手法。若耳模或者外壳在佩戴过程中太紧或者很痛,在开始使用时可以用石蜡油,直到患者学会佩戴助听器。另外,如果不会产生反馈啸叫,可以去除一点耳模或者外壳。
2.取下助听器困难
很多耳道式助听器没有装拉线,使患者抓不住助听器或者耳模。如果实在不方便,也可以使用拉线,或者改变助听器类型。
3.换电池有困难
对于一些老年人来说,由于双手不灵活,换电池时会存在困难,这时可使用戴磁性的工具拿电池,或重新选配使用较大电池的助听器。
4.耳模和外壳不适
耳背式助听器的耳模或耳道式、深耳道式助听器的外壳,若在外耳道内任何点的压力过大,都会引起不适。如果完全耳道式助听器太松,可能会出现反馈啸叫,患者为了阻止反馈的发生,总是要把助听器往里推,这样也会引起不适。
5.耳模和外壳不牢固
有些患者佩戴完全耳道式和耳道式助听器时,由于谈话、咀嚼或打哈欠,有时助听器会从耳道中滑出。在取耳印模时,可让患者张大嘴巴,以加宽耳道灵活部分的宽度,或者在重新制作耳模或外壳时,加长耳模或外壳耳道部分的长度。
6.反馈啸叫
有时患者会反映助听器在安静环境下有啸叫,但在噪声环境下无啸叫。这多发生在非线性助听器中,因为它们在安静环境中的增益会增加,也有可能与助听器内部结构中麦克风与受话器的位置有关。或者因为耳模或外壳太松,使声音从耳道漏到麦克风,又被助听器放大,从而产生反馈啸叫。
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