王聪原本是个很优秀的学生，小学连续六年获校三好学生，在市“华罗庚数学竞赛”中获过二等奖，保送上了初中。可到了初中，王聪似乎变了一个人，整天要么没精打采，要么打架斗殴，不但不再谈论学习，甚至有点鄙视学习。原本没有基础的英语简直一塌糊涂，就连他的长项数学也一落千丈。家长以为王聪和伙伴们学坏了，老师却认为是王聪太骄傲自负了，然而没有人真正理解王聪那颗受伤的心……
王聪曾在日记中写道：“他们的英语为什么那么好，而我却什么都不懂，听不懂老师在讲什么，简直就是个傻瓜，是鸭子听雷！为什么我的小学不开设英语课？为什么他们都能懂，而我即使再努力、再勤奋也赶不上他们！为什么这么不公平？难道我真的不适合学习英语？我真的很笨？也许是的，正如同桌说的，‘这么简单的句子，你都听不懂啊？’那种表情简直就是在说：‘你真是个棒槌！’其实我已经很努力了，我放弃了写数学作业，去背诵那些可恶的英语对话，可是还是不会赢得老师的赞许，得到的却是‘没有创新、多听听其他同学的表述……’算了吧，我不适合学习英语，可是它那么可恶，使我的数学也落下来了，我怎么这么傻呢！现在的我什么都不是了……”
你是否也陷入过王聪的困境？有过王聪那种无助的苦恼？我们要如何来帮助他？让我们先来看看，王聪的这种想法正常吗？为什么会有这些想法呢？
心理学家塞里格曼曾经做过这样一个实验。他将一条狗放在一个笼子里，笼子底面是金属的，笼子中间竖着一块隔板。当狗在隔板左边时，笼子底面接通电流，给狗相当痛楚的电击。这时，狗会本能地跃过隔板，跳到隔板右边。如果右边笼子底面也给以电击，狗会跳回左边……如此反复多次以后，狗不再主动跳跃，而宁愿放弃所有努力，绝望地待在某一边，默默地忍受痛苦。
狗遭受多次挫折之后产生的无能为力感，在心理学上被称为“习得性无助感”（learned helplessness），它描述的是动物（包括人在内）在多次受到挫折以后，表现出来的绝望和放弃的态度，它有几个明显的形成过程：频繁体验挫折——产生消极认识——产生无助感。狗就是在这样连锁的过程中，逐渐丢失了与命运抗争的心理能量。
心理学研究表明，“习得性无助感”不但会发生在动物身上，在人身上也同样会发生。塞里格曼后来用大学生作为被试进行了一个类似的实验。他将大学生分成两组。安排其中的一组学生经历一次无法控制的噪声体验；而另一组学生没有这种体验。然后在第二次面对同样情形时，观察两组学生的反应。结果发现，第一组学生比第二组学生更难学会逃离噪声。可见，案例故事中的王聪也感染了“习得性无助”的心理，无论他多么努力，都得不到成功的喜悦，久而久之，便甘于忍受痛苦，不再拼搏奋斗了！
在现实生活中，这种“习得性无助”的诱因相当普遍。从生到死，人们在漫长的岁月中会遭遇到各种不同的失败与挫折，甚至不幸，而这些境遇都可能导致习得性无助感的出现。
先天性疾病
学习成绩差
人际关系不良
升学考试失败
失恋
身患不治之症……
每每遇到这些事情，我们的内心便会出现焦躁、抑郁、悲观、失望等复杂混乱的情绪认识，如“我一无是处”“我没有希望了”“没人能救我了，我快完蛋了”“我就破罐子破摔了”“我听天由命”……而这些想法的直接后果，不但没有改善现有的不利处境，反而会使境遇越来越糟，无法自拔。这种通过后天学习而获得的认识和心情对我们来说，简直就是一剂心灵毒药、一株心灵毒草，在侵蚀着我们原本健康的心灵！
北美有一种鱼，叫做“狗鱼”，以吃小鱼为生。有一天，一条狗鱼被放置在一个用玻璃隔开的鱼缸中，鱼缸的另一半里养着一些小鱼，可望而不可及。这条饥饿的狗鱼进行了无数次尝试，但结果总是撞到玻璃上，痛苦不堪。于是它似乎明白了，自己无论如何也够不到那些小鱼。后来，玻璃隔板被拿掉了，但是狗鱼不再去袭击小鱼了。
狗鱼通过一次又一次的失败，形成了一定的认识和体验，并认为不可改变，这种认识和体验被称为“狗鱼综合征”，它具体表现为：
（1）无视真实差别的存在，笃信经验，盲目地信从先前的所见所闻，不再积极观察、探索时今的变化；
（2）自以为无所不知，充分了解了情境中的一切元素，不愿以发展和变化的眼光去分析问题；
（3）倾向于墨守成规，认为规则是铁定的，无人能改变的；
（4）拒绝考虑其他可能性，缺乏在压力下采取积极行动的能力。
在你身上和你认识的人当中，是否有人表现出狗鱼综合征？
当然，出现这些表现也属于一种常态。当我们经历如此多的挫败后，一般都很难保持一种积极乐观的心态。然而，这种消极、悲观、绝望的心态并不是必然会产生的，这种症状犹如一条精神的锁链，严重束缚住了我们的思想！
人的一生有苦有甜，苦中带甜，我们不可能奢望自己的人生一帆风顺、事事如意、心想事成。如果挫折与苦难是我们躲不过的，那么如何去面对，如何让我们在其中受伤最小，甚至化痛楚为力量，越挫越勇，这是每一个人需要成长的关键！
无论是“习得性无助感”还是“狗鱼综合征”，它们都是由于遭受了连续的打击、失败与挫折，引发了消极的情绪体验，滋生出了错误的信念，而且随着后续的失败，不断强化了这种体验和信念。因此，我们必须从两个方面斩断这种恶性循环的精神锁链和怪圈：转变思维方式，不断体验成功。
当我们遭受挫折、失败和打击后，一时的痛心是难免的。但是，我们要学会正确地面对挫折，积极地看待挫折。大家知道“屡战屡败”和“屡败屡战”的故事吧，只因字序的不同，屡败屡战就将原本狼狈的败军之将变为百折不挠的英雄。我们不关心这个故事表达什么样的寓意，而是探讨为什么“屡战屡败”会传达给人失败和痛苦的感觉，而“屡败屡战”则会带给人希望呢？怎样才能让学生“屡败屡战”呢？这就涉及对失败与挫折的归因问题，当我们遇到挫折时，我们要认识到，不是因为自己的能力不行，而是自己努力不够或者方法不当，这些都是自己能够控制的，这样就不会产生无助感了。
我们还要学会如何将很多摧毁性的体验和不健康的信念，分解、转化成一些暂时性的负面情绪。例如，我们将下面四种消极信念转变为四种积极的信念。
转念之间，我们就能够疏散不良的、不健康的晦气，能够迅速调整心态，重整旗鼓，从头再来。
连续的成功体验可以帮助我们跳出无助的怪圈。然而成功的标尺又是什么呢？来看看王聪，他在英语学习方面是“彻底的无助”了。他认为他已经努力了（如放弃写数学作业），但你觉得他界定的成功标尺是什么呢？
没错，他认为“老师的赞扬”是他成功的标志。他将成功的标尺界定于一个不可控的因素上，一个由他人（老师）掌管的事件上。这样的标尺本身便很“无助”、“无掌控感”，不是吗？很多人之所以产生无助感、没有成功感，很大原因在于他们对“成功”完全没有概念、缺乏标准，而盲目地将成功定义为他人的“掌声”、“喝彩”！
想一个令你习得性无助的科目（或其他项目），写下你心中界定的成功的标尺！
_________________________________________令我感到习得性无助；
我心目中的成功标尺：__________________________________________
当你界定好自己的成功标尺，也许你会发现，其实你一直在成功、不断在成功，只是他人未发现，你自己未觉察！如王聪若将成功的标尺界定为“背下来这段对话”，那么其已然成功，而且是大获全胜！因为他可以在老师、在同学面前背诵出这段对话，这就是成功，而老师的赞扬与否根本不重要，不是吗？
另外，有很多同学严于律己，不满足于小小的成功，认为自己一定要“没有最好，只有更好”！这种想法值得肯定，它标示着你是个积极进取的、有发展的学生。由此，这些学生的成功标尺往往定得很高，尽想一口吃个胖子，而这就不值得赞赏了。值得注意的是，一个积极的成功标尺是分不同等级的。对于本来就有畏难情绪的学科，要学会分解目标、细化成功标尺。
王聪成功标尺层次表
第一层：每天背两个单词
第二层：熟悉、理解课上所使用的单词、语句
第三层：背诵课上所学单词
第四层：背诵课上所学对话
第五层：课上勇于举手发言
第六层：流利地与同学进行对话
第七层：每天背诵十个单词
第八层：完全跟上老师的进度
第九层：超越课堂的进度、凭兴趣自学、乐在其中
……
对自己严格却不苛刻；对目标高标准却不失小步子成功后的喜悦……这就是连续成功体验的有效途径，也是帮助我们跳出无助怪圈的制胜妙诀！
转变思维模式、明确成功标尺，让我们对“无助”有免疫力！
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