【摘要】:作为领导者,为了调动部属的积极性而讲一些许诺之词是常有的事。许诺也的确可以收到“预期”的效果。一天,曾子的妻子上街,孩子尾随哭闹。曾子为了维护妻子的威信,以便不使她失信于孩子,可以忍痛把猪杀了,而现在的一些领导者却常常只说“年话”不办“年货”,这样虽然也可以收到一些短期“效益”,但是时间一长,由于伤害了部下的感情,不仅领导者的“威信”荡然无存,而且,上下级的关系也很难调适,致使工作难以顺利开展。
许诺要慎重
作为领导者,为了调动部属的积极性而讲一些许诺之词是常有的事。许诺也的确可以收到“预期”的效果。但是话又说回来,许诺之词好讲,如果日后兑现不了,是会产生“信仰危机”,给你的工作带来难以逾越的障碍的。古时的曾子就很懂得这个道理。
一天,曾子的妻子上街,孩子尾随哭闹。曾子的妻子就哄道:“孩子,听妈的话,回去吧。等妈上街回来就给你杀猪吃肉。”小孩果真听话回家去了。等妻子上街回来,曾子拿上刀就去杀猪。妻子马上阻拦说:“我只不过是在哄孩子,何必当真哩!”曾子反驳说:“不行,今天这头猪是杀定了。孩子那么小,并非事事都懂。你今天骗了他,今后他就不会相信你了。”说罢,还是忍痛把猪杀了。
曾子为了维护妻子的威信,以便不使她失信于孩子,可以忍痛把猪杀了,而现在的一些领导者却常常只说“年话”不办“年货”,这样虽然也可以收到一些短期“效益”,但是时间一长,由于伤害了部下的感情,不仅领导者的“威信”荡然无存,而且,上下级的关系也很难调适,致使工作难以顺利开展。因此,作为领导者,一定要力戒只说“年话”不办“年货”。
许诺所以能产生效益,是因为它可以作为部下的“期待”,而这种“期待”一旦落空,部下自然就会产生受骗感,感到自己的人格被人“玩弄”,这样,他还对领导者有什么好感呢?而一旦领导者失信于部下,那么,作为该组织的“权威机构”,还怎么行使维持“目标需求”的职能?
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