“冷处理”见奇效

“冷处理”见奇效

课前提问学生，本来是很平常的事。想不到，却让我碰到了这么一个硬钉子。有一次，在问题提出之后，我对一位同学说:

“请你回答——向礼文同学。”

他站了起来，然而却不回答。这显然是出乎大家意料的。他素来学习认真，成绩较好，口头表达能力也比较强，可现在，他紧闭着嘴，满脸愠色地站着。

我只好又让另一位同学回答，并让向礼文好好听着。可在那个同学回答问题时，向礼文竟傲慢地一屁股坐下了。我被他这异乎寻常的行动激怒了，走到他面前，用命令的语气嚷道:“你站起来!”

从我充满火药味的语气里，同学们都感到了事态的严重性。五十双眼睛一齐集注在向礼文身上。

时间一秒又一秒地过去了，向礼文仍然把身子紧紧地贴在桌边上，又把他的嘴深深地陷进拇指和食指构成的拳眼里，丝毫没有执行“命令”的打算!——这是存心与我作对。我怎么办?

迁就吗?岂不等于宣布自己的懦弱和无能;强制吗?又非体罚不可。或者将他提起来，或者将他拖出去，其结局是不堪设想的。——我陷入了怫郁、懊恼和难耐的矛盾中。

同学们的目光转向了我，那是纯真的、信赖的眼睛啊!他们眼下急需的是知识——象征力量的知识;是时间——金子般的时间!他们像是在恳求我:宽恕这个不通情理的同学吧;留待课后去处理他。我也看到了几双轻佻的、嘲弄的眼睛，像是等待着看老师面红耳赤、局促不安和盛怒之后的痛苦表现。

在几分钟的沉默后，我坦然地、郑重地对同学们说:“大家看到，向礼文同学到底没有站起来。一个学生不会无故和老师闹对立的，向礼文同学这样做，必有原因。现在照常上课，不耽搁大家金子般的时间，课后我再找向礼文同学谈。”

从沉闷和窒息的包围中解脱出来的同学们用奔放的热情，轻松的微笑对我的决定投了赞成的一票。

【评析】由于种种原因，有时候学生对老师会产生对抗情绪，不服从教师的指令。你命令他“站起来”，他偏偏傲慢地坐着。当教师同学生之间出现了这种对抗性局面时，特别需要教师的机智处理，否则会酿成更为尴尬和严重的局面。一般教师很容易被学生的对抗激怒，采取“硬碰硬”的办法，进行强制性的“热处理”。这种办法似乎“痛快”，可以维持教师的“尊严”;但这是一种失败的办法，不利于教育学生。许老师在处理这一突发事件的关键的一瞬间，能克服自己的冲劲，选择了“冷处理”这一正确的办法。从表面看，这是许老师的“懦弱”和“失败”，其实这是适合青少年学生年龄特点的很正确的处理办法，能产生积极的教育效果。许老师之所以能迅速地选择这种正确的方法，主要是他具有正确的学生观，在他心理上不仅珍惜同学们“金子般的时间，”还深深地懂得“一个学生不会无故和老师闹对立”，正因为他具有这种品质，才迅速地克制了自己激怒的情绪，采取了宽宏大度的“冷处理”办法。可见，教师的教育机智，看似偶然而非偶然。