二、扛顺风旗不伤肩头——从众效应
我们在街上常见到这种现象:同样的东西,同样的价格,在买东西时,人们往往到顾客多的摊位挑选,这就是从众效应的表现。
所谓从众效应,就是个体由于受到群体的真实的或臆想的压力,而在认知及行为上表现出来的与群体中大多数人保持一致的心理和行为倾向。
从众是人的本性。人本身就是一种群居性动物,这种“群”从原始部落的几十人,到现代国家的几千万、几亿、十几亿人,为了维持群体的稳定性,就必然要求群体内的个体保持某种程度的一致性。为了一致,或者服从于某一权威,与权威保持一致,于是就有了皇帝、国王。皇帝就是法律,他的“金口玉牙”讲的就是真理,大家就要服从。“文革”悲剧就是源于这样的心理。或者实行“少数服从多数”,并使“少数服从多数”这个原则产生“泛化”,超出个人行动的领域而成为普遍的社会实践原则和个人的思维原则。于是,思维领域中的“从众定势”就形成了。
从众倾向是许多动物的本性。我们在农村经常可以看到,当牧民把一群羊赶上山时,如果有一只羊掉队并找不到队伍时,这只羊就会显出焦急的神色,“咩,咩!”直叫,当它发现队伍时,会迅速跑入队伍之中。法国的自然科学家法伯曾做过一个有趣的“毛虫实验”,其过程是:把一群毛虫放在一个盘子的边缘,让它们一个紧跟着一个,首尾相联,沿着盘子排成一圈。于是,毛虫们开始沿着盘子爬行,每一只都紧跟着前面的那一只,既害怕掉队,也不敢走新路。它们连续爬了七天七夜,终于因饥饿而死去。而在盘子的中央,就摆着毛虫喜欢吃的食物。
研究从众效应最有名的是社会心理学家阿希,他在1956年做了一个著名的实验,证明了从众效应对许多人是存在的。
实验过程是:随便让一个试验者去参加一个由阿希的助手组成的实验小组,请他与其他4个人判断几条线的长度是否一样。由于此人不知道这四人是阿希的助手,尽管对这些线是否一样长也有自己的判断,但在其余四人故意做出的错误判断影响下,结果放弃自己的正确判断,仍然跟着作出类似的错误判断。统计表明,大约有50%的人会受此从众效应的影响。由于从众效应由阿希最先用实验予以证明,故从众效应又叫阿希效应。
我国古代也有一个故事说明从众效应:曾子离家远游,一天,有人跑到曾家告诉曾母:“曾子杀人了”,曾母了解儿子,说:“不会的”,仍然安静地织布。一会儿,又有人来说:“曾子杀人了”,曾母心一动,但还是不相信,说:“不可能吧”,仍然织着布,但心中已开始忐忑不安了。过一会,又有一个人来说:“曾子杀人了”,曾母相信了,从织布机上下来说:“好糊涂的曾子”,并大哭起来——其实曾子并未杀人。
从众效应是个体社会化的基础,有助于形成和维护群体的规范、秩序和价值。在培养学生的集体主义过程中,我们利用阿希效应,即从众效应,主要是让学生对集体产生信任感,从而产生“依靠组织,依靠集体”的思想,进而自觉地维护集体的荣誉。要让学生对集体产生信任感,就要多组织一些活动,通过集体(班级、学校等)解决一些实际问题,这就是我们提倡多开展集体活动的原因。
由于“从众”被社会不断强化,使得大部分人都把从众定势当作一种行动指南,自觉遵守。当某人来到一个新的群体而感到手足无措时,他就会首先按照从众的原则来调整自己,以适应新群体的新规矩。美国有位作家编写的一部电视剧中,有这样一个情景:某个人走进医院候诊室,看到候诊室内的人们都穿着内衣内裤,有的在读书,有的在聊天,有的喝咖啡,但没有一个人穿外套。那位后来的人心想,大家都不穿外套,其中一定有缘由,于是,他马上跟着脱掉外套,仅穿着内衣内裤在那里就医……
正是由于从众定势的不断强化,造成了各民族、各地区、各团体之间的不同精神、风格和习俗。比如,各个民族有不同的民族精神和处世原则,形成不同的厂风、校风、家风等。我们不是说“到什么山唱什么歌”,“住乡村习邻舍”吗?
然而,从众效应也有副作用。其副作用就是随大流,无主见,人云亦云,不敢坚持正确的观点,抱着扛顺风旗不伤肩头的思想指导自己的行动,采取“明知不对,少说为佳,明哲保身,但求无过”的自由主义。这对培养学生的独立人格是相当不利的,更不可能培养学生的创造能力,尤其在推行素质教育的今天,从众效应的副作用就更不能忽视。
怎样消除从众效应的负面影响,应该抓好三个工作:
一是在集体活动中,要充分发扬民主,从形式到过程都要充分听取学生的意见,并尽可能地采用学生提出的方案,让学生从小就养成坚持真理、有主见的习惯。
二是在教育教学中充分发扬民主,鼓励大家多角度、多方位地思考问题,鼓励大家百花齐放,百家争鸣。
三是经常创造条件让学生争辩。这种争辩既可以是解决路径不同,但最后殊途同归的有惟一答案的问题,也可以是类似于现在每年大学生辩论会的没有惟一答案的争辩:各讲各的理,不存在“正确”和“错误”,只存在辩的技巧和论据的组织应用,这不仅能克服从众效应,塑造学生的人格,而且可以培养学生的能力。
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