小举动，大影响

小举动，大影响

无锡市泰伯实验学校　沈红英

在教育过程中，批评学生特别要讲究艺术。如果由于你的疏忽，由于你的直截了当，而不注意这些细节，你的教育就注定要失败。

案例

吃过午饭，像往常一样回办公室，途中一群曾教过的学生一个接一个热情地向我问好，一张张天真灿烂的笑脸在风中绽放，真让我享受做老师的幸福。我微笑着点头一一回应。无意间瞥见中间有一个女生，看到我的目光好似看到陌路人，马上躲开，低着头一声不响往边上走。当时我也没有在意。

又是一个同样的午后，同样的一群学生，同样跟我热情地打招呼。我又见到了那个女生，在人群里默不作声，只是用冷冷的目光看我一眼后随即低头走路。那眼神里分明充满了敌意，怎么会这样？我的心里顿时“咯噔”一响，仿佛被电击中了。

往事像放电影一般在脑海里浮现：这是一个性格内向与众不同的女孩，可能是因为兔唇吧！不过该生学习很努力，成绩较好，是班中的乖乖女，从不要老师担心。她的父亲出了车祸，在那期间，我很关照她，经常和她谈心，关照她要做个懂事的女儿，帮妈妈一起分担家务活，照顾一下躺在床上的父亲，她很听话。

有一天，我正在上课。突然，校长打来电话，让我马上带着这个女孩上校长室去。我当时很纳闷，不知出了什么事。到了校长室，才知道这女孩周日与她的弟弟到睦邻活动中心去，偷拿了那里的钥匙，开门玩电脑，玩完后居然把钥匙偷藏在空调架下。这一切都被摄像头给摄了下来。

回到教室，我当着全班学生的面狠狠地批了她一顿：“没想到你平时一声不响，居然做出这种不好的事情？”“是弟弟让我去做的。”她居然还面不改色地辩解道。顿时，我的火“腾”地一下蹿了起来。“你是姐姐，居然听弟弟的话，真是好坏不分，你有没有脑子？”我嗓门顿时拉高了许多。全班孩子一个个都吓得鸦雀无声，动都不敢动。那女孩低下了头。“明天叫你妈来！让你妈好好管管你。”

这个女孩为何这样？我陷入了沉思，一定是我的教育方式出现了问题。

反思

一、尊重学生的个性差异

教师首先必须承认并尊重学生的差异性，使各类学生都得到关注和尊重，获得应有的发展。在孩子的成长过程中，再没有比自尊心更重要的了。教师的工作面对的是活生生的学生，他们的性格、年龄、家庭、学识水平等各方面都存在着差异，特别是性格差异，在教育学生、保护他们的自尊心时更要注意。教师，特别是班主任老师要深入了解每一个学生，确实掌握他们的性格特点。因此，教育学生要在学生身心发展普遍规律的指导下，分析每个学生的特殊性，平等地对待成绩不同的学生，平等地对待智力和能力不同的学生，平等地对待有不同家庭背景的学生。有的学生性格开朗、活泼，心地坦率；有的学生性格内向，不善言语，不愿与别人交往，封闭自己的内心世界。对这两种性格截然不同的人，在他们犯了错误，进行批评时一定要注重他们的这种性格差异。对待性格开朗的，对于他们的错误可采用急风骤雨式的批评，一针见血地指出他们的错误，这样可让他们彻底省悟。而对待性格内向的学生如采用上述方法，则会适得其反，我们应该采取和风细雨的说服教育，更不能在众人面前进行，这样会使他们的自尊心、自信心受到严重损害。

而我就明显犯了一个错误，该生是个性格内向的女孩，而我这样的批评方式破坏了她的心理防卫系统，伤害了她的自尊心、自信心。越过了这个界限，激化了她对立的心理防卫意识，造成了她情绪对抗或过激行为，让她产生了极度的反感。

二、批评要注意场合

批评人必须讲究场合和范围。有的批评可在众人面前进行，如对大大咧咧、活泼开朗的孩子可行。这类学生性格开朗，充满热情，经常显得信心十足，对教师的批评想得开，看得透。而有的只能私底下进行个别批评，如性格内向、自尊心极强的孩子。对待这类内向拘谨者，老师要给以情面，留有余地，不要批评得太尖锐。他们和别人相比有更强的自尊意识，且常常缺乏信心，对待缺点和错误，要么过于自责，要么怨天尤人。若不注意批评的场合和范围，就会损伤孩子的自尊心，使孩子感到无脸见人，不利于问题的解决。他会认为你是故意出他的丑，使他难堪，从而会引起孩子对你的敌意。

案例中的这个女孩本是内向的，再加上她在班中的成绩还好，被我这么当众一批评，肯定感觉特丢人，所以心中一定对我充满了恨意。我本希望自己的学生能够学好，这一出发点是正确的，但是因为方法不当，场合不对，再加上伤害了学生的自尊心，所以导致今天的后果。

三、语言要恰到好处

批评是教师在教育学生的过程中经常使用的教育手段。批评的语言影响批评的效果。作为教师要想使批评达到预期的目的，就应十分注意批评的语言艺术，让批评语言情之所至，适可而止，因人而异，刚柔相济。

1.教师的批评语言要情之所至。

我国著名学者夏丏尊先生说过：“教育之没有感情、没有爱，如同池塘没有水一样。没有水不能成为池塘，没有爱就没有教育。”教师热爱学生，学生亲近教师，就会在师生间形成一种依恋性的亲切感。因此，教师的批评语言一定要让学生体会到教师真挚的情怀和情感的力量。教师所说的话，自始至终都体现出对学生的真心实意的关心和爱护。教师的批评应该是师生间一次情感交流，而不是一种惩罚。教师的语言切忌冷冰冰，硬邦邦。教师尽量不用责问、命令和呵斥的口气批评学生。

“人非圣贤，孰能无过。”对待学生的过错，教师要满腔热情地帮助他们改正错误，即使是经常犯错误的学生，也不能冷落和抛弃他们。教师应以自己的仁爱之心、宽容之心，唤醒学生的改过之心。

2.教师的批评语言要适可而止。

教师的批评语言不能超越被批评学生的心理承受能力，不能过分地使学生难堪。应该把握尺度，掌握分寸，做到适可而止。教师不能使学生过分地羞愧和无地自容。英国著名的教育理论家洛克指出，如果教师使学生过分地无地自容，“他们便会失望，而制裁他们的工具就没有了。他们愈是觉得自己名誉已经受到打击，则他们设法维持别人好评的思想就愈加淡薄”。我们不妨试想一下，对一个名誉扫地、自尊心丧失殆尽的孩子，我们还能有什么办法教好他呢？

教师语言要合乎教师的职业道德要求，文明、亲切、感人，绝对禁止用有辱人格的语言羞辱学生。

3.教师的批评语言要因人而异。

教师批评的语言切莫一种腔调，说什么，怎么说，根据对象，区别对待，也就是批评要适宜。对待好生，要一针见血，不留情面。教师平时对待他们赞扬的多，批评的少，对待他们的问题，只是轻描淡写地一带而过，会导致学生产生自满情绪，不利于他们的健康成长。对待差生，则要循循善诱，启发开导。他们听惯了别人的批评，除了有一颗比别人更强烈的自尊心外，一无所有，对教师再多一次批评，往往显得满不在乎，所以老师要体现出特别的关心和爱护，用真诚使他们痛改前非。

教师的语言要充分调动学生的积极性和主动性，让他们自己思过错，明得失，做到“吾日三省吾身”。只有这样才能震撼心灵，确有成效。

4.教师的批评语言要刚柔并济。

刚与柔能否巧妙地结合，是教师批评的语言有无艺术性的一条重要标准。教师如果一味地强调刚，而缺少必要的柔，只注重批评语气的严肃、严厉，而缺少对学生心理的抚慰，则学生会认为教师不近人情，师生之间容易产生心理隔阂，造成逆反心理；反之，如果教师的语言一味地体现柔，而缺少必要的刚，对学生的缺点和错误只做过分的宽容，而缺乏严肃认真的批评，则容易给学生造成教师软弱可欺的错觉。这样学生往往不惧怕教师，教师的真诚帮助、热心开导就会付诸东流。由此，教师一方面要实事求是地指出学生存在的问题，晓以利害，提出要求，限期改正；同时，也要耐心地做说服教育工作，让学生思想上、心理上和情感上接受教师的批评。

正如一个歌手演唱一首曲子最起码要注意高低音的和谐，才有可能赢得观众喝彩一样，一个教师的批评语言只有做到刚柔相济，才有可能得到学生的理解与认同，收到良好的效果。

在教育过程中，批评学生特别要讲究艺术。如果由于你的疏忽，由于你的直截了当，而不注意这些细节，你的教育就注定要失败。由于我的这次鲁莽批评，可能伤害了一个孩子的自尊心，这让我感到很痛心，我很想对她说声：“孩子，对不起！”在以后的教育生涯中，我定以此为戒。