向家长“告状”

第二节　向家长“告状”

苏霍姆林斯基指出：“教育的效果取决于学校和家庭的教育影响的一致性。”学校教育离不开学生家长的支持和配合。学生的家长来自各行各业，家庭状貌也形形色色，家长对孩子的要求、期望更是多层次的。

作为一名教师，必须掌握家校联系的艺术，学会和家长沟通，才能在教育学生的理念上与家长达成共识，形成教育的合力。

一、与家长沟通中的认识误区

目前，在学校教育与家庭教育配合方面，很多老师陷入了向家长“告状”的误区。

1.把家长当“出气筒”

有些老师在学生犯错后，立刻就向家长告状，把家长当“出气筒”。这不仅会造成学生和家长之间关系的冷漠、疏远，还会让学生出现逆反心理；更多的学生则会认为这是老师无能的表现，从而出现对老师不信任、不理解。

2.在向家长报告学生的学习及品德表现时“告状”

教师一般是通过家长会、家访、家校联系簿等方式，主动向家长“报告”学生的学习以及在校表现等。有些家长因为自己的子女在学校表现不好，每次在听老师告状的时候都受老师批评，很没面子，所以出现了怕与老师沟通的情况。

3.老师认为和家长沟通与学生无关，不让学生参与其中

很多教师事先没有征求学生的意见，直接联系家长，向家长反映学生的在校表现，偏执的学生会认为老师一定是在背后说了自己的坏话，从而降低了老师在学生心目中的形象，致产生抵触情绪。

二、走出“告状”的误区

从以上误区中，我们可以发现，向家长告状会造成学生与老师之间矛盾的激化，也会造成家长对老师工作的不信任、不配合，不利于德育工作的展开。那么如何与家长进行切实有效沟通，走出“告状”的误区呢？

1.用赞扬的话语来提高家长信心

请看下面的案例：

杨欣是成绩落后的学生，他平时总拖拉作业，上课时很少认真听讲。刘老师多次联系杨欣的妈妈，希望她能来学校一趟，但是她总以各种理由拒绝了。刘老师想这可能是因为以往各科老师每次与杨欣的妈妈见面时，都向她“告状”，使她对孩子失去了信心。于是，刘老师决定亲自到杨欣家里走一趟。在家里，刘老师发现杨欣妈妈紧张的表情，遂笑着说道：“您别误会，我今天来不是要告诉你杨欣又在学校犯了什么错误，而是要向您报喜。”随后，刘老师把杨欣在班级里积极劳动，帮助同学的事一一告诉了杨欣的妈妈。此时，杨欣的妈妈脸上充满了喜色，激动地拉着刘老师的手说：“真的吗？不瞒您说，这是我第一次听到有老师表扬我们家的孩子。”随后的气氛开始融洽了，刘老师顺势提出学生养成好的学习习惯的重要性，杨欣的妈妈表示一定配合学校，在家中做好督促工作。渐渐的，刘老师发现杨欣的作业开始交了，上课也比以前认真了。

由案例中我们可以看出，教师一味地批评、告状只会让家长失去信心，以致对孩子放任不管，不配合学校的管理工作；而适度的赞扬，能使家长重拾信心，赢得家长的配合，又可以在孩子身上产生积极的“期待效应”，为孩子的成长提供不竭的动力。

2.用了解来指导家庭教育

请看下面的案例：

郑阳是一位很内向又懒惰的同学。在学校里，班主任马老师很少看到他的笑容，而他又喜欢上课睡觉，好几次上课睡觉被任课老师发现，他还不承认，各个任课老师也都向马老师诉苦。一天放学后，马老师把郑阳留下，在与郑阳的沟通中，马老师发现郑阳是一位非常偏执的孩子，他认为老师经常向他爸妈告状，而每次他爸妈看到短信后，就和他唠叨个不停，郑阳感到很厌烦。马老师还从郑阳的语气和表情中，感觉到郑阳很恨他的妈妈。郑阳和马老师讲了这样几件事：妈妈过生日的时候，郑阳想帮妈妈做些事，于是便跑到他家开的店里帮起忙来，但他妈妈非但不领情，还骂他不务正业；有几次郑阳放学后没有按时回家，他妈妈就由怀疑，大声斥责，问他是不是到哪里去“鬼混”了。说着说着，郑阳在马老师面前流下了眼泪，眼神中流露出了极度的委屈和憎恨。马老师的心情久久不能平静，然后告诉郑阳决定去他家看看，郑阳开始惊慌：“老师，你不会又要去告我的状吧？”马老师笑着说：“你放心，我不是去告状的，我只是想了解下情况，并帮你解决问题。”见郑阳脸上还有疑虑，马老师说道：“还不相信啊，走，咱们一起去。”刚进家门，郑阳妈妈就开始数落起来，怀疑郑阳是又干了什么坏事，所以老师才“登门造访”。马老师打消了郑阳妈妈的疑虑后，与她聊了起来，在与她的沟通中，马老师把郑阳讲的几件事说给了她听，郑阳妈妈表现出了惊讶，她说自己从没想过这样做会让儿子这样憎恨自己，并告诉马老师，其实她很爱儿子，只是从来不轻易表露出来。听郑阳妈妈这样一说，马老师发现郑阳的妈妈确实不善于管教孩子，才会与孩子的关系变得如此紧张。马老师告诉郑阳妈妈：“过多批评与责骂只会让孩子失去对学习的兴趣，同时还会对家长感到厌烦。”郑阳妈妈特别感动，并表示以后再不责骂自己的孩子了。最后马老师还诚恳地劝告郑阳妈妈，孩子在学习上表现不好，不能一味地骂他，最好能像朋友一样坐下来和他谈心，找出他学习上的困难，并不断鼓励他、帮助他。郑阳妈妈听了马老师的话，诚恳地点了点头。

从那以后，马老师发现郑阳开朗了许多。郑阳还告诉马老师，现在妈妈对他的态度好多了，不会每天都为学习而跟他唠叨，而他也渐渐改掉了上课睡觉的坏毛病。

从上面的案例中，我们不难发现，作为教师要做的事不是孤立学生，与家长私自沟通，而是应该把这种沟通公开化，让孩子也参与进来，使家长、老师与孩子的关系趋于平等化。教师要用合适的方法调解家长与孩子之间的紧张关系，并用正确的方法指导家长如何管教孩子。

教育家马卡连柯指出：“没有家庭的支持，学校的许多工作都是白费的。”家长、老师、学生这三部分在教育中是一个整体，完整不可分割。教师必须走出“告状”的误区，掌握同家长沟通的艺术，让家庭教育与学校教育相辅相成、相得益彰，形成强大的教育合力，为造就学生健康美好的未来奠定基础。