流水无声，化石无痕

流水无声，化石无痕

心海波澜

古语有云：“桃李不言，下自成蹊”，只因有那化雨的春风，时刻滋润着那一方养育它的泥土，也有那一缕清泉，洗去那粗糙的棱角。作为老师的我们，在遇到一些为之头疼的学生时，不能一味斥责，也不能轻言放弃，而要接近学生的心灵，打开那尘封的心灵之门。

暑期初见

那年的暑期，班级初次组建。每个人都是初识，但很快有一个学生引起了我的注意，那就是王明。暑期军训前的政训共三天，第一天迟到，问他原因是“忘记了确切的时间”；第二天又迟到，原因是“昨天是爸爸开车送来的，今天骑车，结果迷了路”；第三天没有迟到，可是非常活跃，与同桌也窃窃私语频繁。我记住了他的名字。

军训又识

很快，进行为期8天的军训。孩子们为了班级的荣誉，按照部队的要求剪掉了头发。王明也毅然地把他承载了长辈们殷切期望的“好运”辫剪掉了。我有些意外：或许，他并不如我所初识的那样。但之后的一件事，让我更了解了他。

每天的午休有着刚性的规定，这一次是王明所在的寝室里面传来了说笑的声音。因为惩罚措施说在前头，自然不能姑息。最后只有王明留在了操场上，面对我的询问，他认罚但不认错。

心星点灯

于是我和他进行了一次长谈。从对话中我感觉出，王明非常“世故”，他善于揣摩老师问话的用意，回答问题符合老师的期待却不符合他心思。看似谈话很顺利，其实并没有触到问题的实质。

因此，我改变了谈话的策略。《孙子兵法》云：“不可胜者守也，可胜者攻也”，用在谈话上也是如此。所谓“不可胜者守也”，就是当对方想把对话带到他设置的方向时，不着痕迹牢牢地把握住主流方向；所谓“可胜者攻也”，就是在对话的主流方向确定的情况下，连续发问或交流来使谈话朝既定方向更进一步。要知道，谈话不可能只有一方在谈，谈话双方的力量也在交替着，此消彼长之时守，反之攻，可使谈话在迂回中取得胜利。

于是，在一个漫长的过程之后，谈话的结果至少是在表面上，以他对错误的认识而结束。谈话的过程不赘述，但绝不轻松。虽然王明不无遗憾地对我说：“老师，你一定学过心理学吧，你把我给绕进去了。”我却知道，我的心里，也是着着实实地松了口气。我也清楚地知道，谈话并没有达到全面胜利，甚至没有达到80%，在开学之后，他，将是我的“攻坚战”。

开学之后

果不其然，开学后，王明的表现一如我对他的评价——“世故”。

他有时候迟到，有时候病假，但总是及时递上一张假条。

上课走神严重，常常答非所问，但总能在和我平时交流时认识自己的不足。

作业随心所欲，但只限于其他科目，班主任的科目他从未缺交过。

…………

如此多的问题出现在一个学生身上，他的心理一定极为复杂，不了解他的心理，解决问题也只留于表面。

1.自我迷失——毫无需求的人生

王明认为，目前的生活风调雨顺。吃喝不愁，何来生理需求？生活稳定，安逸非常，何来安全需求？从谈话中了解到，他有着自己很好的社交圈子，每周都会聚会，有爱护他的家庭，有容纳他的集体，又何来社交需求？他对自己的评价很高，自尊很强，班里的同学也并没有排斥他，老师家长都尊重他，也无需寻求尊重。对自己的过分自信，使得他也丧失了自我实现的需求。

在又一次的谈话中，他对我吐露了真言。他也制定目标，但最根本的问题是，他不知道目标设定了是要去达到的，因为无论达到与否，他的生活都是如此平稳和安定。无所求的生活使他没有了方向，也不会对未来规划，因为规划了也“无需”去努力。

2.缺失的外在约束——家庭环境

为了解王明的行为产生原因，我与他的家长进行了多次联系。从他的父亲处了解到，父母双方都工作繁忙，母亲经常飞赴外地，不常在家，导致他与母亲的情感比较淡漠，交流也仅限于生活上的需要。与父亲的交流较多，但由于父亲作为一个销售者，也经常早出晚归，回来的时候常常已经半夜，父子见面也不多。因为父亲主张开明的教育方法，所以他经常采用谈心的方式来开导王明，但渐渐地他发现，谈话并不能达到效果。

我想，王明那种善于揣摩对方心理并投其所好的谈话方式，就是形成于这一次次的家庭谈话吧。从小到大，只要犯错，就要与父亲谈一次心，渐渐地就不耐烦起来，而且从中也发现了，要想尽快结束谈话，就只要说出父亲心中预设的答案，这样这次错误也就过去了，一切又回到了平静中去。

3.对症下药，双管齐下

（1）建立行为契约，设置奖惩制度

王明目前无心理需求，所以导致他在学习上没有动力，但他却有不少行为偏差处。我与其父商量时发现，王明有个很大的爱好就是踢球和看小说，但现在的活动时间无法满足他的需要。结合这两点，我们和王明建立了学校—家庭双重行为契约，商量并罗列出双方都接受的具体行为，并设置奖惩。如：按时交齐各科作业，尽量完成各科作业等，一周一计，如全部遵守，则增加踢球时间，如违反，则减除出去踢球一次，三次违反则惩罚。以此激励他的行为机制朝向良性一面。

为了他的业余时间，他在一些行为上开始按照行为契约上的条款去做了，而且也变得乐观起来，他的父亲有些惊喜。

（2）及时表扬，强化正面

在王明愿意按照契约去执行的时候，我已预料到情况并不容乐观。积习难改，要想把他的坏习惯一下子改变，无疑天方夜谭。他的行为改变过程必定路途漫漫，曲折反复。

所以，我向他的父亲宣布了我们都需要遵守的原则：以“奖励”为主要原则，“移除喜好的事物”次之，“惩罚”是最后手段。这种做法可以增强王明的信心，让他逐渐变得有动机继续努力。尤其当王明出现好的行为时，一定要及时鼓励和表扬，口头表扬有时候往往比实质奖励还有心理的增强效果。

（3）引他好胜，“围魏救赵”

由于已经过了将近一年的时间，王明在各门功课上亏欠了很多。要其在短期内全面提高未免不太现实，一开始他曾任数学课代表，我就以数学为突破口，让他在学习上找到动力。

他和他的后座小成关系逐日密切，两人经常下课讨论各种问题，包括学习上的。关注到这一点，我决定从小成入手。小成的各门成绩均属中上水平，如果让他做王明的老师绰绰有余。

我在又一次的谈话中，让王明提出了数学的近期目标，那就是过及格线。针对他提了目标却无动力的问题，我把小成亮了出来，以小成为师，王明很乐意，小成也欣然同意，于是我和小成制定了契约，目标是王明的数学成绩在每周的测试中都能及格，如达成，学习结束时颁发奖状，如果没有达成，便为班级拖地板（小成不爱劳动）。

为了他的哥儿们小成，这几周王明果然在数学上发奋，两人不断商讨数学上的问题，上周第一次测试时，他终于突破了及格线。我及时给两人予以表扬，王明更是对下次测试摩拳擦掌。

心灵智慧

作为班主任，尤其是对于刚接班的学生，对个别学生的心理困惑、心理需求并不了解，必须通过认真聆听，才能有所把握，为辅导打下基础。

其次，了解学生的家庭背景也很重要。高中的学生，其行为习惯已基本养成，如果想要去改变，只有了解他每天生活在内的家庭环境，分析成因，才能对症下药。而通过家访，也能取得家长的支持，更有利于对学生的行为转化。

第三，在了解学生心理和性格的前提下，应与学生商定一套有明确目标、有系统的行为改变策略，以改变或消除学生的不良行为的过程。以王明改变迟到现象为例，首先我和他确定了明确的目标，比如不迟到等；第二我又和他约定一开始的努力，比如第一周内迟到不超过三次；第三我设计了有利情景，选择增强措施，达到某项标准即可得到相应奖励，如第一周内迟到次数减少到三次即可获得奖励，比如王明的奖励就源于他对足球的痴迷。

一个人行为习惯的改变是很难一蹴而就的，王明一开始的确取得了些许的进步，也有了一个良好的开端，但要真正让他改变那些不良习惯，中间一定会有反复，王明之后的表现正印证了这一点。所以，在一开始的对症下药之后，还要进行结果的分析。我每周都会对王明的表现进行分析和评析，如能达成预定目标，那么继续按原计划执行；如果达不到预定目标，就要重新考虑增强物、增强强度是否适当，是否要进行修改。

行为改变的过程是曲折的，但好在王明的确是在进步着。我也相信，我所做的每一步，都会在王明的心中留下印记。正所谓“水滴石穿，流水无痕”，我将做那流水。

（陆晓玲）