孩子被同学语言攻击父母怎么办

专制型单亲家庭教育下学生攻击性行为的理论分析与矫正研究

谢谚^[1]

摘　要:攻击性行为也叫侵犯行为,指有意用语言或暴力的形式对他人的身体或心理进行伤害,且不为社会规范许可的行为。单亲家庭学生的攻击性行为是他们在发展过程中表现出来的一种消极的社会行为。专制型的家庭教育方式与学生的攻击性行为呈显著正相关关系,随着离异家庭的增多,这类具攻击性行为的孩子越来越多地出现在学校里,成为让老师、同学头痛的异类。矫正他们的行为,让他们回归常态,是当下值得研究的问题。

关键词:专制;单亲家庭;攻击性行为;分析;矫正

一、辅导对象概况

李某:男,11岁;小学五年级学生,学习成绩中等,身材高大,脾气暴躁,师生心中的厉害角色,人际关系很差;父母离异,跟随母亲,母亲为普通中学体育教师。

二、求助过程及情况分析

一个夏日午后,我正在办公室批改作业,突然一个学生急匆匆地跑来对我说:“谢老师,不得了了,李某在教室里发脾气呢。”我赶到教室后,只见一片狼藉,所有的课桌椅都来了个乾坤大挪移,第一排的桌子甚至被他移到了教室的最后,没有一把椅子端正地放着,教室的地上满是同学们的课本、作业本、文具……李某正狠命地踩着。他看到我之后,顿时号啕大哭,扭头冲出了教室。我一直跟着他追到校园围墙的角落,在角落里他一直哭得很伤心,还不时用拳头敲打、用头撞击墙面。一直等他冷静下来,我和他有了如下对话:

师:孩子,你为什么哭得这么伤心呢?

生:我不小心把眼镜摔坏了。

师:不小心摔坏了眼镜,回家让妈妈重新带你去配一副,好吗?

生:这是上周才配的新眼镜,我妈知道了会打死我的。

师:不会的,孩子。妈妈可能会批评你不爱惜东西,但是绝不会打你。相信我,好吧。

生:我妈妈肯定会打我的,肯定会的。

师:那你是不是因为心里害怕妈妈打你,才会拿教室里的东西撒气呢?

生:是的,我回去会被我妈打,我也不让他们好过。

断断续续的叙述中,我才知道他是因为新配的眼镜摔坏了,担心回家后被妈妈责打,所以发泄。

我心里非常不解,摔坏一副眼镜对于他的家庭经济承受能力来说并不是太大的难题,为何他会有如此强烈的反应呢?并且为何迁怒于与此毫无关系的同学们呢?

三、他人反映

1.班主任老师介绍:他经常莫名其妙地和同学吵架,三言两语不和就将同学的书包、文具都扔出去了。他和老师的关系也不融洽。上次,他在课堂上和数学老师发生了冲突,竟当着老师的面将数学教科书撕了个粉碎。班主任老师警告我:别试图改变他,那是个没心没肺的人,发起脾气来,六亲不认。

2.同学眼中:他很厉害,很容易生气,一生气就很暴力。有次被校长批评了,还把班上的同学张某挟持在教室里,提出苛刻的条件才放张某出来呢。同学不太愿意和他玩,因为他就像一个火药库,不知道什么时候会爆炸。

3.为了全面了解李某的情况,我约见了他的妈妈。这是一位很漂亮的母亲,身材高大,看上去很强势。当我把孩子的情况告知她之后,她立刻变得非常激动,几乎是哭着给我讲述她婚姻的失败,儿子的叛逆。从他母亲的讲述中,我大概知道了孩子的情况:由于父母婚姻失败后,妈妈对他父亲极度失望,就把全部希望寄托在李某身上,再加上自己是教师,所以对李某要求十分严格,希望他各方面都比别的孩子强。在学习上、生活上李某需要什么,她全部无条件满足,衣服、鞋袜、文具全是名牌。但是只要写错了字就会打手心,弄丢了文具会打屁股,成绩考差了,还会被捆起来打一顿。当妈妈心情不好的时候,李某也会因为犯错被拳打脚踢。可时间久了,李某非但没有朝他母亲希望的那样发展,反而成绩下滑,性格暴躁,行为习惯越来越差。被母亲打骂之后,在母亲面前表现尚好,只要离开母亲的视线,在家属区里惹是生非那是常事。对此,他的母亲深感教育的无力,但是除了打骂,她也想不出其他更好的办法管理李某。

四、评估与诊断

经过多方了解、跟踪观察、查阅书籍、仔细揣摩,我将李某的行为定为典型的由于离异家庭教育不当导致学生性格缺陷的行为类问题,即攻击性行为。

攻击性行为也叫侵犯行为,指有意用语言或暴力的形式对他人的身体或心理进行伤害,且不为社会规范许可的行为。^[2]

一般来说,攻击性行为的青少年具有以下特点:

1.情绪不稳,脾气暴躁;

2.冲动,自控能力差;

3.言语较多,争强好胜。

运用教育学、心理学理论分析李某形成攻击性行为有如下原因:

1.家庭教育中母亲的暴力教育促成李某的攻击性行为;

2.父母离异,感觉自尊受挫,学习无法拔尖,难以达到母亲的要求促成攻击性行为;

3.学校里教师与同学们的疏远、避让让他体验到挫败感,促成了李某的攻击性行为。

五、心理健康辅导目标与方案

我从李某身上可以看出:由于他妈妈用暴力方式管教孩子,李某感到了严重的爱的缺失,形成扭曲的个性。久而久之,李某变得多疑、抑郁、倔强和古怪。并由于受到他妈妈长期打骂的不良影响,他从小得到暗示,认为武力是解决问题的方法,学会了以暴制暴,助长了攻击性行为,使他对自己的行为愈加不控制,在暴力发泄中看到别人的惧怕从而找到满足。如果家长和老师一味批评责骂,不仅不会使他消除这种攻击性行为,反而会使之增强。长此下去,其认识就愈片面,暴力倾向就愈严重,最终将导致对任何人、任何事都以暴力对待,直至不可救药。我们应该用尊重、宽容让他感受到温暖,用温柔的力量打开他的心结,用温柔的力量接纳他,改变他。这一过程需要家长与班主任、同学的配合。我们的目标是让他感受到来自家庭、老师和同伴的爱与尊重,逐步建立起个人价值感,将攻击性行为转化成心疼妈妈、热爱班级、关爱弱小的良好品质。

经过与李某、李某母亲、李某班主任面谈与电话联系,我们共同拟订的辅导方案得到大家的认可:

1.班主任要尽量多关注李某,尽可能地发现他的闪光点,帮助其树立自信。鼓励李某多参加各项活动从而使其获得成就感。帮助李某恢复与同伴的正常人际关系。在李某再次犯错时,表现既不要漠然不理,也不要过于激动生气,尽可能以一种包容的态度去处理,然后请同学与我联系。

2.妈妈要彻底改变家庭教育方式。在任何情况下都不要对孩子使用暴力,与孩子平等交流与沟通,不以体罚来惩罚李某的攻击性行为,当孩子试着用和平的方式解决冲突时,一定要给予表扬。帮助孩子消除学习上的挫败感,多关爱孩子,不令其放任自流。

3.重视培养孩子健康向上的兴趣和爱好。充分发挥孩子体魄强健和妈妈是体育教师的优势,加强孩子的体育锻炼,培养他的意志品质。

4.共同关注孩子的日常行为表现。及时沟通交流,跟踪、反馈,直至完全康复。

六、心理健康辅导过程

(一)辅导阶段划分

为了使李某的康复工作科学有序地进行,我将这个心理辅导过程划分三个阶段:

1.会谈交流期

通过在李某情绪稳定的时候与他交流,建立起他对我的信任,同时我全面了解李某攻击性行为前后的心理感受,以及事情过后的反思,使其认识到攻击性行为对自己及他人的危害性。

2.辅导帮助期

与李某共同讨论解决自己攻击性行为的替代性办法,并帮助他培养健康向上的兴趣爱好,引导他建立良好的人际关系。

3.监督反馈期

因为对李某的表现需长期的监督指导,我要在这一时期与家长及班主任经常沟通,收集反馈信息,以便及时调整辅导内容及辅导节奏。

(二)辅导矫正过程

第一阶段:

经过交谈,李某认识到攻击性行为对自己、妈妈、班级的危害。因为我们在交谈中建立起了融洽的关系,李某非常喜欢我,信任我。我充分利用他的“耿直”、言出必行的性格特征,和他及时签订了如下行为契约:

行为契约

　　　契约日期:2010年12月11日到2011年1月30日

　　　我,李某,同意在这期间承诺做到以下行为:

　　　1.生气时努力控制自己,不破坏班级公物和同学们的学习用具;

　　　2.与同学发生矛盾时也决不拿同学们撒气;

　　　3.尝试与妈妈、老师讲道理而不是抵触。

　　　如果李某违反以上行为中的任何一条,愿意接受惩罚。

　　　惩罚措施:每违反一次上述行为中的任何一项,×老师就可以取消李某一次足球兴趣小组的比赛机会。只能观看。

　　　我愿意接受老师、同学和父母的监督,任何人都可以观察我的行为并向×老师报告。

　　　签字:李某×老师　　　日期:××××

行为契约的签订很大程度上约束了李某的行为。经过一周的观察,李某无论在行为上还是在对问题的认识上都有了很大改变。这时,一个新的问题出现了。

周一,李某未来上学。经过与家长联系,得知他周末因为未能及时完成作业而与母亲发生争执,倔脾气又上来了,结果被妈妈打了一顿,脸上有伤,所以不愿来上学。

第二阶段:

第一步:加强与他妈妈的联系。

首先说服他妈妈试着调整心态,建立合理的期望值。对孩子的期望应与孩子能力水平、兴趣爱好相符合。尤其当孩子成绩下降时,要因势利导,避免粗暴行为,以免增加孩子的压力。李某身体强壮,精力特别旺盛,运动可以帮助他合理释放过剩能量,可否从这方面寻找契机,让他在运动中产生积极的情感体验,学会控制情绪,还可以引导孩子将精力投向外部而非自身,为孩子打开通向外部世界的窗口。也希望他妈妈能摆脱自己的心理困境,不将大人之间的情绪转移到孩子身上。经过多次推心置腹的交谈,他妈妈终于接受了我的建议。我还向他妈妈推荐《孩子,把你的手给我》《上帝也是单亲》等单亲家庭家教书籍。希望她能多给予孩子温柔的关爱,以一颗柔软的母爱之心去温暖孩子。经过一段时间的交流,他妈妈的态度逐渐发生变化,她也尽量控制自己的情绪,在李某犯错时,不再打骂了之,并带李某参加了青少年羽毛球训练,请了专业老师进行陪练。渐渐地,孩子的心理发生了微妙的变化,不再像随时爆炸的炸药库,变得开朗些了,对母亲的依恋与亲近感也在增加。

第二步:教孩子学会表达和宣泄自己的情绪,学会调节情绪。

在我和李某谈心中一般不采取责备的方式,但是对于他存在的问题,也并非避而不谈。我总是让他说,让他发现自己的问题,然后我以朋友的口吻出主意,去帮他解决自己的问题。我发现他其实也很苦恼自己的坏脾气,他说:“不知怎么我就是控制不住自己,想发脾气。每次事后,我自己也很后悔。”说明他自己也想做个受欢迎的人,所以我必须得帮他。情绪调节是个体管理和改变自己或他人情绪的过程。在这个过程中,通过一定的策略和机制,情绪在生理活动、主观体验、表情行为等方面达到良好的、适应的、可管理的状态,从而提高活动效率。学生不良情绪发生时可以通过一些行为上的改变而加以调控。在与李某交往中,我发现他对流行音乐和动漫卡通很感兴趣。于是我给他几点建议,在心烦意乱,想乱发脾气的时候:

1.听听音乐,控制自己的情绪;

2.想想动漫里的那些让人崇拜的领袖人物是怎样处理问题的;

3.找到朋友(值得信任的老师和同学)尽情地倾诉;

4.做深呼吸,数数;

5.在日记本上写上“心平气和”等等。

我告诉他,这些行为能宣泄情绪,或转移注意,经常运用,能增强自我对情绪的调控能力。所以我跟他约定,近段时间不管遇到什么事,在发脾气之前,一定尽量控制,并试着用我给他的几点建议去做。每次控制住自己的情绪不发脾气,就给自己记一个笑脸,并记下自己使用哪种方法办到的。若没控制住情绪,又有了暴力行为,就给自己记一个哭脸,总结一下自己的问题。一段时间下来看看自己的笑脸和哭脸的数量,若笑脸比哭脸多,那就算成功。

第一周下来,我了解到他有3个笑脸,6个哭脸。于是我和他一个一个地分析笑脸的由来,并鼓励他用这样的方法去分析本次得到哭脸的事件。孩子非常用心,也很投入,因为他发现有些事他可以用更好的方式来解决。

第二周,他的笑脸数量就和哭脸持平了,都是4个。

接下来的1个月,他的哭脸越来越少,4周只有6个。说明他在逐渐学会控制自己的情绪,不再把暴力行为作为解决争端的唯一办法。

第三步:与班主任有效沟通,营造和谐的班级氛围,使他感受到来自集体的温暖,恢复心理平衡。

以前因为家庭里少了和睦温暖,多了训斥和打骂,少了关爱,多了孤独,李某心里常觉得自己不如别人,敏感地对待周围的人和事,不愿与别人交往,封闭自己,甚至以故意捣乱来排解心中压力以寻求一种心理平衡。他认为同学们看不起他,拿他当怪物看。他甚至觉得同学们看他的目光中都有嘲弄,所以他要让同学们惧怕他。我知道这是他防御心理的表现,其实他内心还是渴望得到别人的同情和关心的,他其实极需要被爱的感觉。我一方面以极大的耐心和热情给他讲班里发生的趣事,讲同学是多么希望和他交往,和他一起学习,一起活动,讲他在运动会上为班级夺冠的风采,用集体的温暖来消除他内心的焦虑和不安。我和班主任联系将班里座位进行了一个调整,将一些性格温柔、开朗幽默的孩子安排在他的周围,让那些孩子主动利用课余时间,找他聊天,和他一起谈论感兴趣的话题……慢慢地,他的表情没有那么冷酷,渐渐地露出了一丝笑容。接下来,他的身影也逐渐出现在同学们中间。

虽然,李某还是偶有情绪激动的时候,但他已逐渐学会控制自己的情绪,不再敌视他人。我们看到这个孩子笑容越来越多,越来越阳光。

七、本案反思

1.一个孩子的教育不是一蹴而就的事,也不能希望几次教育、一种方法就能起到立竿见影的奇效。但是,就如杂草丛生的沟渠水流不畅一样,我们只有尽力疏通孩子心理中的杂草,才能让他们的心理更加健康。在这个过程中,急不得,硬来也不行,不管是老师还是家长,都必须静下心来,用最温柔、友善的力量才能攻破学生心理壁垒,取得实效。

2.我们必须加强学校的心理健康教育,让教师、学生、家长都了解心理发展、变化的规律与特点,这样才不会将学生的心理问题误认为是道德问题,才能有的放矢地对学生的心理问题进行疏导。针对单亲家庭,还可以开展相应的辅导专题讲座。

参考文献

[1]明宏.心理健康辅导——基础理论[M].北京:世界图书出版公司北京公司,2007.

[2]明宏.心理健康辅导——个体辅导[M].北京:世界图书出版公司北京公司,2007.

[3]明宏.心理健康辅导——团体训练[M].北京:世界图书出版公司北京公司,2007.

[4]陈会昌.儿童攻击性与家庭教育[J].父母必读,1996(3).

[5]王金玲.家庭成长环境与少儿心理现状[J].浙江社会科学,1995(2).

【注释】

[1]谢谚,重庆市沙坪坝区高滩岩小学。

[2]明宏.心理健康辅导——个体辅导[M].北京:世界图书出版公司北京公司,2007.