班主任角色与角色冲突

第二章　班主任角色与角色冲突

这里说的“角色”是一个社会心理学概念，指社会角色。社会角色是指由人们的社会地位决定的、表现出符合社会期望的行为和态度的模式。班主任在学校教育教学和日常管理过程中承担着非常复杂的的社会角色，这种角色的多重性往往使班主任在日常生活中产生角色冲突。

一、班主任的角色期待

1.班主任是学生健康成长的守护者

中小学班主任面对的教育对象是青少年学生，他们正处于一生中成长发展的关键时期，特别需要教育和引导。班主任的特殊身份使班主任容易成为青少年学校生活中的主要依靠对象，成为影响学生的“重要他人”。做学生学习、生活、心灵的导师，做学生全面和谐发展的引路人，做学生健康成长的守护者，这是班主任在班级教育中的主导角色，决定了班主任在中小学生成长中的重要地位。

2.班主任是班级工作的领导者

班级是学校领导工作的基本单位，也是学生学习、活动的基础组织。当学校把几十个来自不同家庭、不同学校、年龄相当、身心发展水平相近的学生编成一个班级的时候，还不能说这样的班级就是一个集体，它需要有教育工作者通过大量的工作，有目的、有计划地组织、培养而建设成为一个真正的集体。班主任对集体的组件负有专门的责任。班主任在学生个体的发展中有不可替代的作用，使他们在德、智、体等方面得到生动活泼主动的发展。

3.班主任学校教育计划的贯彻者

学校要全面贯彻国家有关的教育方针政策，实施学校教育工作计划，开展教育教学工作，组织各种教育活动等，一般都是通过班级来组织和实现的。作为班级的具体的负责人和管理者，班主任要把全体学生组织和发动起来，把班级各方面的力量统一起来，抓好班级的思想教育工作、课堂教学工作以及组织开展各种相应的活动等，协助学校贯彻并检查学校教育工作计划在班级的具体实施。班主任是学校教育工作计划的执行者，是落实学校各项规章制度的实施者，是学校各种教育活动的组织者。

4.班主任是各任课教师的协调者

一个班一般有几个科任教师任教。由于各人的思想观念、学术修养、个性、教育方法等不同，加上学科性质的差异，往往会导致各执一端的情况。为了充分发挥各科任课教师的作用，班主任就必须对各任课教师进行协调以形成合力，提高教育效果。班主任可以定期召开班级任课老师对班级管理的意见会，会虚心听取他们对班级情况的反应，争取他们的支持、配合，使之目标一致，齐心协力地教育影响班级学生。

5.班主任是学校、家庭和社会的沟通者

教育下一代是全社会的责任，所以不能把责任完全推向学校，而应有学校、家庭、社会共同承担，于是就必须协调这三者间的关系，保持家庭、社会支持学校的工作。班主任要以特殊的凝聚力，从中起到联系、调节、引导的作用，使各种教育力量既和谐一致、相互促进，又方向明确、目标端正，把各方面的积极因素汇集成一股巨大的教育合力，从而实现家长、学校和社会之间的良性互动，创建一个良好的班级教育生态环境。

二、班主任的角色冲突

当某种身份具有几种互相矛盾的角色期待时，就会产生角色冲突。这种冲突在班主任身上体现得非常明显，结果有可能导致班主任在日常生活中陷入多种身份的烦恼或不安之中。产生角色冲突的原因主要有以下几点：

1.不同的人对班主任的期望不同，导致班主任角色的冲突。班主任在工作中，常常遇到两个或多个角色同时对他提出相反的角色期待。社会、家长、学生和一些教育管理工作者对班主任应做什么和怎样做观点各异，难以统一，这些不同的角色期待时常发生矛盾，引发角色冲突。例如，社会呼吁创新教育，要求教师注重培养中小学生的创新意识和实践能力，批判脱离了创新、创造的单纯传递观，即传统的应试教育，由注重知识传授向注重能力培养转变，努力开发学生潜能，培养学生的一种正确思维模式，学会学习。然而，与此同时，部分家长和教育管理工作者仍旧唯成绩及升学率马首是瞻，强调教师知识传承“教书匠”的角色。这种冲突往往把班主任置于一个两难而被动的处境，引起教学和管理活动中一系列理论上和实践上的分歧。

2.他人对班主任的期望和班主任的自我期望之间的冲突，导致班主任的角色冲突。教师是一个倍受人们严格要求的角色，社会对其一直寄予较高的期望。从诸如“蜡烛”、“春蚕”、“慈母”、“人类灵魂的工程师”等亲切的称呼中，可以看到人们对教师由衷的赞美，这是对教师职业的赞誉，是对教师伟大贡献的一种肯定。所有这些，无不使教师职业闪现理想化的光环，以至人们一谈起教师，就认为教师是无所不知、无所不能、无所不为的“完人”，十全十美的“圣者”。然而，当班主任教师真正处于现实之中，也一样有功利的追求，也在强调自我存在，又有许多人觉得与教师的神圣职责不合，由此陷入冲突之中。

3.班主任的受制约性与自主性之间的对立，导致角色冲突等。随着社会发展和教育改革的深入推进，引发班主任角色的历史性转换。主要表现为由传统的知识传授者变为教育参与者；由主导者变为引导者；由控制者变为帮助者；由单一型教师变为综合型教师；由面向全体学生变为面向全体与面向个体相结合等。但是班主任在现实教学和管理中受到各种制约因素，例如以分数为主的社会评价系统和教育行政部门的考核，使得教师在努力要实现的理想角色和现实的角色之间便不可避免地出现了冲突。

三、班主任的角色适应

班主任面对角色冲突，首先要加强角色学习，增强自我素质，角色学习也是社会适应的过程。班主任要了解和掌握角色的行为规范、权利和义务、态度和情感、必要的知识和技能。不断提高自己的角色认知水平，合理调整自己的角色行为，培养角色精神。还要掌握角色分寸，把握班主任的工作边界。第二要提高角色技能。角色技能是指个体所具有的那些能成功地、有效地扮演角色的特质和方式。增强自我角色适应能力，注意角色转换。

目前教师角色冲突的加剧，与社会大环境有一定的关系。因此，要在社会上树立正确的教师观，通过相应的社会改革为教师角色活动提供必要条件和创造良好的外部大环境；充分理解、合理评价、切实尊重教师的角色活动，增加教师角色行为的光荣感，提高教师的经济待遇和社会地位。

学校是教师的工作场所。学校对教师角色的影响是直接的、重要的，因此，学校要抓好内部的管理体制改革，管理科学化，充分调动教师工作的积极性，加强教师的角色教育，调整教师的角色任务，协调教师的角色关系，消除教师的角色紧张，总之要为教师工作与发展营造一个和谐适宜的学校氛围。