心灵，是这样沟通的

心灵，是这样沟通的

张亚容

导师简介

张亚容，宁波万里国际学校语文老师。“静若处子，动如脱兔”；为人率性耿直，乐观上进，善于反思。她热爱书籍，《徐訏全集》、《时间与自由意志》、《沉重的肉身》、《安娜・卡列尼娜》、《三国演义》、《论语》等，按照先后排列的顺序，在她人生的不同阶段，总有几本是她爱不释手的书籍。她撰写的《时空意识下的生命体验———徐訏小说论》获硕士优秀毕业论文奖。

案例背景

倩倩是一个天资聪明、思想早熟、性格内向的学生。她把周围的一切都看得较灰暗，学习懒散，缺乏上进心，而且对家长、老师的教育有着强烈的逆反抵触情绪。像这样的学生，要了解她的真实思想是很难的。考虑到她擅长写作，我便决定在她身上尝试一种新的工作方法———师生通信。

案例过程

在给她的第一封信中，我谈了与她通信的目的：“进行朋友式的思想交流，以互相理解、互相启迪，同时也进一步提高写作水平。”我有意识地隐蔽了我的教育意图，还与她商量“约法三章”：“第一，我们既是师生，又是朋友，各自的看法、观点绝不强加于对方；第二，通信是自由的，什么都可以谈，是否继续通信也完全由自己决定；第三，我们的通信是保密的，内容绝不让第三者知道。”信中，我还就她的性格特征、精神面貌、举止爱好等谈了我的看法。

一周后，她回了信：“惊讶地收到您的来信，觉得挺好玩的。我当然愿意与你进行这种有趣的通信。读了您的信，我觉得您似乎像小学生一样幼稚而纯真———原谅我的不敬……我想向您申明：我不是个纯洁的女孩子，哪方面都不是！上次您来家访，说我与班上同学一样，是‘心清如水’的孩子。我要向您坦白，我一点儿也不纯洁，我过早地明白了许多不该明白的事……我想搞好学习，但不知怎样才能获得上进的动力，您能告诉我吗？ ……”

她向我敞开了心扉，我在欣喜中给她回了信：“虽然你自认为过早地知道了一些不该知道的事，但我认为你的确是纯洁的，因为不纯洁的人不会如此坦率。另外，过早地知道一些事未必是坏事，只要自己思想意识健康，便是‘心清如水’……”

看了电视《迎接挑战》后，她又给我写信：“我感到恐慌，越看越感到自己很有可能被历史所抛弃，跟不上时代前进的步伐。因此，我很想奋进，可是……”

“恐慌可以理解，但不必担心自己被历史抛弃，因为你已经‘很想奋进’了，这极可喜……当然，仅仅‘很想’是不够的。既然你征求我的意见，那我给你提两点建议：一是要有远大的志向，把自己的未来同民族的前途联系在一起考虑。二是看待周围的事物不要老盯住阴暗面，只有善于发现生活中的美好，才能使人乐观向上……”我这样给她回了信。

时间一天天流逝，我和她的通信却一直没有中断。谈思想、学习、趣事、苦恼……我并不奢望仅靠通信就使她成为“后进变先进”的典型，但这种真诚的思想交流所产生的潜移默化的教育感染作用是客观存在的。倩倩的精神面貌的确发生了一些可喜的变化：在收到我第一封信的次日竟破天荒地主动为全教室里的开水保温桶打开水，让大家吃了一惊；期末语文考试她名列全班之首，却主动找到我：“老师，这道题您少扣了我一分。”……

后来，倩倩高中毕业考上了浙江理工大学，可我们的通信仍在继续。或交流看《三枪》的看法，或探讨“该不该入党”的话题，或交流对《丑陋的中国人》的评价，或争论金庸、琼瑶小说的优劣……与倩倩通信的成功使我的班主任日常工作多了一项内容，但也因此让我进入了一个鲜活的心灵世界。由此开始，我以后在我所带的每一个班，我都与十来位有一定特殊性的学生保持着通信往来。

事实证明，“迫不及待”地想了解学生，或“好为人师”地处处教训学生，学生或许会情不自禁地有所思索，有所省悟，有所感奋———这，便是师生通信给我的教育启示。

几年过去了，倩倩早已大学毕业、参加工作，并有了一个幸福的家庭。我们当然已没有了当年那种频繁的通信联系。但是，每当新年到来，我总会收到她的贺卡：“多么怀念当年那心与心之间的平等交流啊！”

案例追问

1.作为班主任，您觉得什么是最重要的？

作为班主任，没有比不解自己的学生更痛苦的了。而只凭作文、日记、思想总结甚至谈心来了解现代中学生真实的内心世界是不够的。随着年龄的增长，不少学生对老师、家长逐渐关闭了自己的心灵。这除了与心理发展特点有关外，更主要的原因是对师长们的不信任。可见，师生之间保持人格上、思想上的平等，是产生信任的基础。而离开了信任，则谈不上真诚的思想交流。

2.学生的健康成长离不开良好的心理状态，您如何为他们创造这种良好的氛围？

（1）对学生要尊重。作为老师在指出学生的缺点时要诚心诚意地指出，充分体现出老师对他们的关心和期待。老师尊重学生，自然就会赢得来自学生的尊重。所以，要想取得良好的教育效果，必须尊重自己的教育对象。

（2）对学生要信任。真正的教育就在于沟通教育者和受教育者之间的信任。彼此之间相互信赖，才会有共同的情感、愿望和语言。尤其在学生做了错事并产生一种痛悔心理之际，教师应有肯定学生认识和纠正错误行为的愿望，并给予鼓励，表示出充分的信任，而不能没完没了地批评和指责。思想上的耐心疏导，方法上的热心指导，言语上的亲切开导，都会使学生感到老师对自己的关切和信任。

（3）对学生要平等。学生是有独立思维能力和生气勃勃的一代，我们要平等地相待他们，尊重他们的意见、想法和感情。允许学生提出不同的意见，发表自己的看法，否则，气氛上紧张，心理上有戒备，情绪上就会产生抵触，感情上自然会产生隔膜，思想教育也难以收到预期的效果。要使学生产生平等感，还有一个问题应当注意，就是要平等地看待每个学生，一视同仁，对优等生不袒护，对后进生的优点不埋没。

（4）谈话要有分寸。在这里轻描淡写的话起不到教育的效果，夸大其词难以收到实效，话语失其真实或未把握分寸就会挫伤学生的情感。因此，我们在做个别学生思想工作之前，要了解各种情况，掌握学生各方面的表现，确定要解决什么问题，达到什么目标，做到有的放矢。

读者感悟