导入·导读·导航

导入·导读·导航

到了柏林图书馆门前，可以清楚地看到图书馆大门上边写着这样内容的文字表述：“这里是人类知识的宝库，如果你掌握它的钥匙的话，那么，知识的大门会向你敞开。”在国内外许多大型图书馆入口处，映入读者眼帘的不仅有这样带有哲理的有关寻找知识、启迪智慧的论述读书的精辟警句标语，还设置有导入读者进馆的示意图。一些图书馆的馆长或接待人员还会特意地恭候在读者进馆的地方，负责接待那些第一次入馆或对该图书馆还不太熟悉的用户。馆长或接待人员首先致欢迎读者光顾的用语，接着问询宾客需要什么帮助，然后陪伴读者入馆访视，并向他们介绍本馆的服务项目、服务内容和使用方法。“读书第一，服务至上”的理念从读者导入服务即开始体现。

在我国，高等学校图书馆的新生入馆教育开展得比较出色。每当新生入学时，许多学校均安排有一定的入学教育日程。组织、引导读者参观图书馆，对新同学进行“怎样利用图书馆”的入馆教育是新生入学教育的一个组成部分。学校图书馆选派资深馆员向一批批来馆的新同学介绍图书馆的资源、文献和网络的使用方法，借阅证、“一卡通”通用借书证和校园卡的使用方式，文献标识符号的识别，图书馆各服务口的方位及其服务职责等，给新的读者以示范并希望以此吸引他们日后常来利用图书馆。大学图书馆的导入服务不仅仅面对着本科生，对于新入学的硕士生、博士生也分别设置有不同的“导入”培训内容，如东南大学图书馆给新入学的硕士研究生开设信息资源检索利用的课程，给新入学的博士研究生开设网上专题资源利用方法的讲座、新到外文数据库使用方法的演示等。为使图书馆新读者的入馆的“导入”教育做到正常化、有序化，不少高校图书馆还编印有入馆指南一类的书本或多媒体教学资料。无锡市图书馆在网上给读者介绍入馆时常遇到的三十五个问题“日常问答”，江南大学图书馆把“新生入馆教育课件”挂在本馆网站上公示。台湾的高等学校图书馆多在网站上提供图书馆资讯介绍的服务，如台湾大学、成功大学、暨南大学设置在线“图书馆导览”。香港高等学校图书馆一般都对新生提供图书馆导游服务，让新生熟悉图书馆资源、服务项目和规章制度。也有的图书馆设置虚拟导游或多媒体导游，像浸会大学图书馆的动态导游视频演示的语言包括英语、粤语和国语。当前，更多的大学图书馆、公共图书馆、科研专业图书馆等，将本馆的基本情况、热点书目和读者导入培训资讯在本馆的网站上发布，让入馆教育通过互联网而走出馆门，走向千家万户，走向社会公众。

如果说导引读者入馆、主动为读者提供各项信息服务是一般的图书馆能够做到的常规工作，那么，给用户和读者开展导读工作则是具有教育、研究、学术性质的较为深层次的读者服务项目。导读活动在学术界历来备受关注。宋代晁公武编写的《郡斋读书志》、清代钱曾的《读书敏求记》等是特别注重记录版本事项的导读目录。旧时广为传诵的蒙学读本《三字经》中对“为学者”可读的书及读书的次序，读书的方法等一一作出了精要的评介；1874年，张之洞就任四川学政时，诸生好学者来问他“应读何书，书以何本为善”，于是，他邀约缪荃孙等人，用上一年多的时间，代他为诸生撰写了《輏轩语》和《书目答问》，前者告诫诸生立身行世之道，后者开列书目并解答读书治学方法，认为：“读书不知要领，劳而无功；知某书宜读而不得精校注本，事倍功半。”《书目答问》列举了两千两百多种导读书目，指引那时的书生学童读书治学门径，承学之士，无不视之为学海之津筏。长期以来，编制导读书目来引导读者读书学习的举措一直受到学术界的重视。19世纪末，有识之士主张引进西方科学技术，借鉴西方科技文献所传播的科技知识。梁启超提出：“国家欲自强，以多译西书为本；学者欲自立，以多读西书为功。”1896年，他编撰出版了《西学书目表》，其正表上所著录、介绍的书，约略有三百种，认为：“此三百种者，择其精而读之，于世界蕃变之迹，国土迁异之原，可以粗有所闻矣。”1897年，康有为编撰了《日本书目志》，希望以此引导国人阅读东洋文献，借日本人的成果为我所用。20世纪20年代以来，学术界诸多大家纷纷替读书人开出了导读书目，梁启超、胡适曾应清华出国留学学生与《清华周刊》之约，答复“一个最低限度的国学书目”与“国学入门书要目及其读书”征询特约稿而专门作了导读目录的编撰。梁启超在清华讲授《要籍解题及其读法》，编撰有学习国学方面的《最低限度之必读书目》；胡适则编撰有《实在的最低限度的书目》。章太炎、顾颉刚、林语堂、冰冰、李笠、陈钟凡、陈伯英、曹功济、杨济沧、汪国垣、鲁迅、吴虞、钱穆、胡秋原、梁实秋、季羡林、茅盾等学萃中西之长，才通古今之变者先后开列各自认为应读的书目。名家荟萃，学术氛围浓郁。这些导读目录往往编写有内容提要或简洁说明，为读者指定读书范围，指明好的版本，指示读书方法，指点目录中所列图书之间的联系，引导读书的缓急先后，为导读工作面对学术研究和社会公众教育，留下可书的一笔。

读书学习活动在世界上许多国家和地区都受到不同程度的重视，并采用了相应措施去加以推行。1972年，联合国教科文组织提出了建设学习化社会的目标；1995年欧盟发表了《教与学：迈向学习化社会》的白皮书；美国设有“读者年”、“图书馆周”；法国有“图书节”、“图书与阅读月”；日本有“读书协会”；韩国国会在1994 年3月通过并颁布了《图书馆及读书振兴法》，同年7月开始实施。

20世纪90年代以来，中国内地群众性的读书活动和导读工作有了广泛性的开展，《中华读书报》、《文汇读书周报》、《读者》、《随笔》、《读书》等导读报刊和其他媒体的专栏在辅导读者阅读、推动群众性的读书学习活动方面作出了重要的贡献。读书已成为青少年读者群求知求新、益智明理的一个支点。1998年起，中国国家图书馆将每年的12月22日所在的这一周确定为“国家图书馆读书周”。此后，北京、上海、南京、重庆、庐山等地和一些大中学校或图书馆的读书节、读书周、读书月活动的举办，广州、大连、苏州等“学习型城市”创建目标的提出，更是一波又一波地掀起了建立学习型社会的读书热潮。到了2002年，我国把“形成全民学习、终身学习的学习型社会，促进人的全面发展”作为全面建设小康社会的目标提出。用优秀图书去教育人、鼓舞人，营造全民读书、终身学习的良好社会风气，用先进文化引导社会进步已成为导读工作的责任和使命。

引导公众读书学习，推动社会进步，“提供资讯，支援终身学习，丰富文化生活”是香港地区公共图书馆的一个以人为本的服务理念。在香港的大街上还常会看到有流动汽车图书馆，图书馆的读书推广活动遍及全港的各个社区。在台湾岛内，有学者将图书馆比喻为“学习工厂”。台湾的读书会网站有全岛读书会发展协会、网上读书会、快乐读书会、生活·成长·读书会、八爪鱼读书会、八角窗读书会、英文读书会、小蚂蚁读书会、河瀚天文读书等。公共图书馆致力于开展民众读书活动，台北市立图书馆目前有50个读书会遍布于总馆、分馆及民众阅览室的读者群体。岛内读书会的类型有“每月一书”读书会，还有成人、银发族、青少年、儿童、亲子、英语、日语、专业等读书会，读者还可在线上向图书馆推荐他认为有价值的图书。为营造社会读书风气，台中图书馆开办有“空中图书馆”节目、亲子阅读活动等。“空中图书馆”是和媒体联合举办的广播节目，其内容分别是“名人看书”、“书讯网络”、“如何运用图书馆”、“全台馆讯”等四个单元，每周日晚间的固定时间播出。所谓亲子阅读活动系指该馆在周六、周日和学校的寒暑假所组织的家长和孩子一起参加的读书会活动，已开展过的读书会的主题有“知性之旅”、“小小天文通”、亲子网络研习营大手牵小手走向大自然、展读大自然等。为引导、推广读书活动，台中图书馆在馆内还为读者设有“生活礼仪”示范教学场地，编辑出版有《书苑》季刊、《书评》双月刊等导读性杂志。台湾的乡镇图书馆通常以乡土气息浓厚的社区读书会为自己的办馆特长，例如，台中县大甲镇图书馆所办的读书会从1995年以来年年举办形式不同的读书活动，南投县草屯镇图书馆为引导本地乡民参加读书会的活动，该馆把他们举办的读书会的主题、内容、时间、地点等有关资讯预先刊登在当地的报刊上。

近十多年来，在学术界和出版界，遴选好书，辅助求知，同导读工作密切相关的导读目录的编制有了新的进展，导读已成为人们科学文化生活中不可缺少的一部分。1990年，华夏出版社出版中译本《最有影响的书：哈佛大学113位教授推荐》的推荐书目。同年，王余光在武汉大学出版《影响中国历史的三十本书》。这两部导读著作开启了“影响”系列导读目录编制的先声。在这以后，有邓蜀生主编的《影响世界的一百本书》，孙维新主编的《20世纪影响中国的百部中外文学名著提要》，刘锋主编的《20世纪影响世界的百部西方名著提要》，胡作玄著的《影响世界历史的100名著排行榜》，刘国生主编的《影响世界的50部文学名著》和《影响中国的50部文学名著》，欧权的《影响中国学生的80部书》等。一些在题名上就标明“必读”、“导读”字样的书目也相继问世，比如王岳川主编的《一生要读知的100本世界名著》和《一生要读知的100本中国名著》，张玉斌的《一生必读的60本书》，宿春礼的《大学生必读的60本书》等。借诸对这些书目的编制和解读，读者得以有选择、有重点、有计划地按书目的指导去找书来读，从而使全民读书活动得到有序而健康的发展。

依据图书馆“物理架构”的物理空间，打造图书馆“数字架构”，建设虚拟空间，实体图书馆与虚拟图书馆并存，而数字图书馆则以网络和多媒体技术为手段，对图书馆的馆内外海量的信息资源进行统一整合，通过所提供的虚拟界面，逐步达到一个虚拟的图书馆系统，使其再现在世人面前，为广大读者提供适时的信息服务。导读、导航在数字化、网络化环境下其功能是很相近的，他们都是起着引荐和指示阅读方向、指导掌握学习和使用信息资源的方法、辅导和解说知识结构的原理等作用。为读者利用文本型非数字资源提供的指导多被看作是导读的范围，为用户利用网上的数字信息资源作导向的则多被看作是导航的职责。导读是从人文视角去重点解答怎么读的问题，导航则是从技术、方法角度重点解说如何建设并使用导航系统去实现在网上快捷地查找、跟踪、搜寻、处理和利用网上学术资源的问题。台湾、香港地区图书馆比较注重在网上提供在线导读和素养教育指南的服务。据网上查阅的资料来看，我国大陆已有300多家图书馆建立了网站。颇具影响的中国高等教育文献保障系统CALIS一期的重点学科导航库项目从2000年起已开展上网服务的运作；CALIS二期导航库项目的计划将建成大型的、集成的中国高等学校重点学科导航门户。江苏高等教育文献保障系统JALIS的91个重点学科导航门户亦已于2004年12月启动建设。还有OCLC Connexion、国内外大学图书馆的网络学术资源导航门户等，他们应用信息重组，对信息资源进行搜集、分析和整合，将特定学科领域的网上信息资源、工具和服务进行专项信息集成，建设专业网站或知识资源港学科门户网站，构筑一个新型的信息导航服务平台，开展学科信息导航服务，给读者和用户提供既便捷又统一的信息检索、信息跟踪和信息利用服务的入口，以提供检索和浏览双重功能来满足读者的学习和学术研究等方面的信息需求。

办馆的理念是为读者服务。国外有人说把图书馆办成天堂模样，那虽然好，可惜我们谁也没看见过那天堂到底是啥个样儿。结合国情，我认为，让读者进图书馆如同回到了自己的家那样，这样的办馆才是实实在在、平平常常的为读者的举措。

参考文献

［1］萧德洪等.学术图书馆学科导航门户资源类型表的设定.大学图书馆学报，2004（5）

［2］张厚生.走近宝岛——我看台湾的图书馆.江苏图书馆学报，2001（2）

《中小学图书情报世界》，2005年第3期