问题解决是培养学生技术素养的有效方法

宁夏银川一中　李荣军

21世纪，是技术飞速发展的时代，技术产品已融入我们生活的每一个角落。从个人角度来讲，在工作中，每个人都需要使用技术产品，发现和排除简单故障。在生活中，需要对家庭用品的购买、使用和最终处理做出决策。从社会角度来讲，许多决策都涉及技术问题，一个缺乏技术素养的人如果参与经济活动，时常会成为一个没有贡献的社会成员，而仅能享受别人提供的贡献。从环境角度来讲，作为发明者、开发者、政府或消费者，在对不同技术过程的使用和开发进行决策时，需要考虑其环境后果。每个人都必须考虑产品的整个生命周期，不仅要考虑生产中的材料和过程，还要考虑它们使用完毕后的情况。设计和开发那些对自然环境危害较小的技术过程和系统已经变得非常重要。作为21世纪公民的学生，必须要具有一定的技术素养，才能保证未来生活的质量。

普通高中通用技术课程的核心目标是培养和提高学生的技术素养。培养和提高学生技术素养的方法有很多，笔者经过几年的教学实践认为，问题解决是培养和提高学生技术素养的一种有效方法。

一、什么是技术素养

在《技术素养标准：技术学习内容》一书中，技术素养被定义为是使用、管理、评价和理解技术的能力。技术使用能力关系到对当代重要技术系统的成功操作，包括了解现存的宏观系统或人类改进的系统的组成成分，以及这些系统的工作行为。管理技术的能力关系到确保所有技术活动能有效并恰当地进行。评价技术的能力指能从多个角度（功能、效率、成本、美学、对社会与环境的影响等）对技术的过程和产品进行评价，并能预见到技术活动的风险、能参与与技术有关的重大社会问题的决策。理解技术的能力，是指一个具有技术素养的人会随着时间发展逐步深入地理解什么是技术、技术怎样产生、技术怎样影响社会、反过来社会又怎样影响技术的。他（她）将能够听或看电视或报纸上的技术新闻，智慧地评价新闻中的信息，将信息与其背景进行联系，根据此信息形成正确观点。

一个具有良好技术素养的人，具备系统思维的方式，能利用来自科学、数学、社会学和人类学的概念作为工具来理解和管理技术系统；能确认合适的技术解决方案，能评价和预见到所选方案的完成后果；具备一定的技术知识和技能，能理解隐藏在问题背后的重要技术概念；能理解技术的本质、能理解并欣赏基础性技术发展的重要性，有能力在日常生活的各个方面运用决策工具；有能力解决问题，能从不同的角度、联系不同的背景去考虑技术问题。能认识到一个问题的解决往往会引起其他的新问题，会意识到技术和个人、社会及环境的关系。

二、问题解决法

问题是指个人不能用已有的知识经验直接加以处理并因此感到疑难的情景。问题一般由给定、目标、差距三种因素构成。在通用技术学科教学中，一般要求学生解决的问题是指技术问题，主要是学生生活中、学习中遇到的或观察到的各种技术问题。问题解决法就是通过解决技术问题，培养和提高学生的技术素养。

（一）问题解决法的特点

1.问题情境性

问题解决是由一定的问题情境引起的。所谓问题情境，是指用过去的手段和方法不能达到目标时令人感到不安的那种情形或状况，或者说问题情境是个体面临的刺激模式与其已有知识结构所形成的差异。

2.目标指向性

问题解决的过程是问题解决者克服障碍，从问题的初始状态出发，经过中间状态，以实现目标状态的过程。

3.认知操作性

问题解决必须有认知成分的参与，依赖于一系列的心理运算即认知操作，需要运用高级规则，进行信息的重组，而不是已有知识、经验简单的再现。

（二）问题解决的一般过程

解决问题的思维过程一般分为发现问题、明确问题、提出假设和检验假设四个阶段。

1.发现问题

问题解决是从发现问题开始的。问题只有在被发现的时候，才能引起人们解决问题的思维活动。研究表明，发现问题的能力是个体思维发展水平的重要标志。通用技术学科教学中，创设问题情景，引导学生发现问题，特别是发现与技术有关的问题，是培养学生技术素养的基础。

2.明确问题

明确问题就是认清问题的关键。要明确问题，就必须分析问题。分析问题就是要分析问题的要求和条件，找出它们之间的内在关系，把握问题的实质，确定解决问题的方向。在通用技术学科教学中，通过组织学生讨论、查阅资料、实地考察、调查等多种形式帮助学生明确问题，为后续的技术设计与实践活动奠定基础。

3.提出假设

提出假设就是提出解决问题的可能途径、方法和策略。提出假设是具有创造性的阶段，也是解决问题的关键步骤。在通用技术学科教学中，通过指导学生制定设计方案、绘制草图、表达交流方案等帮助学生提出解决问题的办法，培养学生系统思维方式和创新思维能力。

4.检验假设

检验假设就是通过一定的方法来确定假设是否合乎实际、是否符合科学原理。在通用技术学科教学中，通过指导学生进行技术试验、技术设计与制作活动等具体实践活动解决技术问题，通过应用检验问题解决方案的可行性和科学性，培养学生严谨、科学的思维方式和应用具体知识解决具体问题的能力。

三、问题解决法在教学中的应用

在通用技术必修模块《技术与设计1》（苏教版）教学中，可以以问题解决法为模块教学主线，通过指导学生发现并探索解决具体的实际问题，引导学生学习具体内容，指导学生在解决真实技术问题的实践中培养和提高学生的技术素养。具体操作程序如下：

在前三章学习中，笔者一般在课堂教学中通过创设问题情景、启发思考的方式，指导和帮助学生思考、观察和收集生活中遇到的各种问题。通过前三章内容的学习，随着教学的进行，学生逐渐积累了许多需要在生活和学习中发现的需要解决的具体技术问题。

从学习第四章开始，笔者就结合《技术与设计1》（苏教版）必修模块教学内容，指导学生开始梳理、明确自己收集的问题，并逐步开始筛选问题、明确问题、制定解决问题的方案、交流讨论完善方案、制作模型或原型、技术试验检验模型或调试运行方案，反馈问题解决效果，修改完善解决问题方案。即将指导学生解决具体实际技术问题的过程与第四章到第八章的教学内容紧密相结合，通过课堂学习教学内容，指导学生课下按照问题解决程序自主完成问题解决的一个个步骤。随着教学内容的学习，学生自己确定的想要解决的问题在教师的指导下，参考所学内容，学生也逐步在实践解决中。当《技术与设计1》内容学习结束时，学生确定要解决的问题基本都得到了很好的解决。笔者通过指导学生完成“通用技术学生实践活动报告单”的形式来督促和检查学生课下自主实践活动情况。

笔者认为，通过问题解决法，很好地将《技术与设计1》的理论学习与实践活动相结合，通过指导学生解决具体的实际的技术问题，有助于学生理解所学理论知识，有助于落实课程目标，是一种培养和提高学生技术素养的有效方法。

通用技术学生实践活动报告单