从失误中寻找机会
●一 冰
有一家电台,在激烈的媒体大战中一直是不死不活的,台长用了很多办法还是无济于事,广告收入每况愈下,员工工资都发不出来了。
一天,台长一边听着自己广播的节目,一边思考着对策。这时,新闻节目开始了,这是台长精心策划的一个栏目,为了表现电台迅速反应的特长,他要求记者采访的新闻要现场直播,而不是事先录制后再播放。可听着听着,忽然一个不和谐的声音传了出来,竟然是记者和主持人用方言说闲话的声音!原来主持人在联系外派记者的时候,竟然忘了关掉直播的按钮,他们说的几句闲话就通过电波传了出来。
台长气得大骂,为了电台的生存和发展,他倾注了大量的心血,没想到他们工作还是掉以轻心!这样的失误太严重了,他决定开除那两个人。他忍气吞声地等到节目结束,正要给办公室打电话,忽然电话铃响了。
他抓起话筒,电话是一个听众打来的。那听众激动地说,他原来一直都以为节目是事先录制好的,没想到他们电台的新闻都是现场报道,这样太好了。台长忙说:“我们一直都是现场直播,您没有发觉吗?”
那听众说:“我是刚才才发觉,听到主持人和记者的闲话之后,我才知道的。”
后来,台长又接到很多听众反馈来的信息,都是称赞电台的直播好的,却没有一个人埋怨主持人和记者的失误。台长很纳闷,因为他搞直播已经搞了两年多了,一直没有一点反应,没想到一个小小的失误才使人们认识到了他的苦心。
经过几天的思索和与听众的交流,台长决定有意地制造一些失误,不但表现了他们的工作,而且还让主持人和记者都以普通人的面目呈现在听众的面前,拉近跟听众的距离。没想到这样一来,听众迅速增多,商家又开始投放广告了,收入也开始蒸蒸日上。
在正常的思维中,我们总是更愿意尽最多的努力,把什么事都做得完美无瑕。这固然很重要。但在有些时候,过度的完美会成为一道隔绝的屏障,丢失与人沟通的机会。就像武侠小说中说的那样,没有破绽的武功恰恰是最大的破绽。有一点失误真的很有必要,也许机遇就在失误中绽现。
心灵悟语
有些时候,过度的完美会成为一道隔绝的屏障,丢失与人沟通的机会。
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