立信才能立威

五、立信才能立威

一个领导在一个单位有没有威望，关键在于他是否有一颗服务于他人的心，是否愿意为了大家的利益舍弃个人利益，是否能够真正做到“一诺千金”。

现实生活当中，我们经常会遇到这样两种截然相反的现象：一些领导者平时很少说话，但是只要他一开口，下属就必然一心一意地执行；另一些领导者整天在那声嘶力竭地发号施令，唠唠叨叨，下属却就是缺乏主动执行的热情，工作的效果往往大打折扣。很明显，前一种领导者是有威信的领导者，后一种领导者是缺乏威信的领导者。领导威信是群众对领导发自内心的一种真实感情的结果，是领导者一言一行引起群众共鸣的综合反映。一个领导者，要有效地实现领导目标，不但要有权力，而且更需具有威信。

一个组织、一个团体、一个单位、一个部门、一个企业，领导者的威信尤其是主要领导者的威信，往往会左右这个领导者所在的组织、团体、单位、部门、企业的生存和发展。威信高的领导者能够使整个组织或企业在自己的掌控之下，能够有效调动下属的工作热情，从而实现有效运行，产生出较高甚至很高的效益。威信差的领导者则缺乏掌控全局的能力，无法使下属做到令行禁止，更加无法做到让下属积极融入到组织或团队中来。因此，有人说威信是“无言的召唤，无声的命令”。

领导者手中虽然掌握着相当的权力，但并不一定说他就已经拥有了相当的威信。权力与威信并不成正相关。是否有威信，关键是看领导者如何做人、如何用权。威信拆开来讲，“威”是指威严，指在社会交往中影响与改变他人心理和行为的能力；“信”是指信誉。孔子说：“君子不重则不威。学则不固。主忠信。过则勿惮改。”意思是说，君子不庄重就没有威严，学习也不能巩固，要坚持忠诚和信用，一个人没有信誉就谈不上威严；有了过错要不怕改正。可见，威严主要来自于庄重、来自于忠诚和信任。所以说，威信威信，首先就是要让人信服，然后才能有威严。

台湾塑胶集团原董事长王永庆生前说：“勤俭是我们最大的优势，放荡无度是最大的错误。”在台湾塑胶集团内部，一个装文件的信封他连续使用了30次，肥皂剩下一小块，他还要把它粘在整块肥皂上继续使用。

领导者凡是自己许下的诺言，一定要及时兑现。如果对下属要求的是一套，自己做的又是另一套，那么下属就会认为你在欺骗他们，你就在他们心目中是一个骗子的形象；如果你只是给他们开一些空头支票，而没有实际的行动，那么只要一次，你就无法开展你的工作，你的威信也就销声匿迹了。

有人说，领导者的威望来自于他崇高的理想、高尚的情操、博大的胸怀、坚强的意志和卓越的领导才能，这个说法的确没错。但是这些最终都要归结到一点，那就是领导者在群众心目中的良好信誉。历史事实说明：人无诚信不立，家无诚信不和，业无诚信不兴，国无诚信不宁。一个诚实守信的民族，才能跻身世界民族之林；一个诚实守信的国家，才能为国际所信赖；一个诚实守信的领导，才能为群众所拥护。特别是领导班子“一班人”都要按党性要求，恪守诚信，只有这样，才能使整个领导群体保持团结进取的精神状态，产生高度的使命感和责任感，使“一班人”深藏的智慧得以超常规的发挥，潜在的能量得以最大的释放。领导者尤其是“一把手”对领导班子其他成员充分信任，副手就能大胆工作，对“一把手”洋溢着敬佩之感。“一把手”绝不能对副手不讲诚信，更不能对副手提拔上压着、相处上挑着、交往上冷着、关系上僵着。否则，就如同有的副手所说的一样：“你对我不放心，我就不用心；你对我不放手，我就不动手；你一竿子插到底，我就一棍子捅上天。”这话对错姑且不论，但至少说明了一点，正职不守诚信，包揽过多，会挫伤副手的积极性。一般来说，作为正职，要克服大事小事包揽，不给副职以出头露面机会的缺点；作为副职，要克服荷叶包钉子——时时想出头，不维护正职的毛病。一个精明的正职，要坚持民主集中制，淡化权力意识，把事情交给可以放心的副职去抓，方能紧紧围绕党的中心工作，形成合力抓落实的局面，避免陷入“头羊迷途，群羊迷返”的结局。唯有如此，领导才能树立较高的威信。

总之，一个人在集体中有没有威望，关键在于他是否愿意为集体考虑，是否愿意为他人着想，在他人心目中是否有良好的信誉；一个领导在一个单位有没有威望，关键在于他是否有一颗服务于他人的心，是否愿意为了大家的利益舍弃个人利益，是否能够真正做到“一诺千金”。