管理者要有逆向思维

【原文】

反者，道之动。

【译文】

向相反的方向转化，是“道”运动的规律。

【评析】

事物发展总是向自己的对立面转化。因此，管理者就必须具备一种逆向思维，从相反的方向去思考、观察问题，前门不通走后门，就能发现事物发生的动因。当决策面对困境，如果摆脱不了固有程序或流程的干扰，不如将这个程序或流程倒转过来，从后向前地思考问题。

有这样一个故事：

在美国的宾西法尼亚州，有一位犹太人希望锻炼一下自己的经营胆识，于是他这样做了：

他走进纽约的一家银行，来到贷款部，大模大样地坐在椅子上。

贷款部经理说：“请问，先生需要我帮什么忙吗?”

他一边问，一边打量着此人的穿着：笔挺的西服、高级皮鞋、昂贵的手表，还有漂亮的领带夹子。

这个犹太人说：“我想借些钱。”

“好啊，你要借多少?”

“1美元。”

“只需要1美元?”

“不错，只借1美元，可以吗?”

“当然可以，只要有担保，再多点也无妨。”

“好吧，这些担保可以吗?”

犹太人说着，从豪华的皮包里取出一堆股票、国债等等，放在经理的办公桌上，然后说：“一共50万美元，够了吧?”

经理说：“当然，当然!不过，您真的只需要借1美元吗?”

“是的。”

经过必要的手续，犹太人接过了1美元。

经理告诉他：“年息为6％。只要您付出6％的利息，一年后归还，我们可以把这些抵押品还给您。”

“谢谢。”

犹太人说完，准备离开银行。

一直在旁边冷眼观看的行长怎么也弄不明白，用50万美元做抵押借1美元，这怎么可能呢?

他慌慌张张地追上前去，对犹太人说：“啊，这位先生……”

“有事吗?”

“我弄不清楚，你有50万笑元，为什么只借1美元呢?要是你想借三四十万美元的话，我们也会乐意的……”

“请不必为我操心。事情是这样的，我来贵行之前，问过几家金库，他们保险箱的租金都很昂贵。所以嘛，我就准备在贵行寄存这些股票，租金实在便宜，一年只需花6美分。”

普通人的思维都是线性思维，从一个角度出发，得出单向的结论，而案例中犹太人却反其道而行之，运用逆向思维，从反方向入手做文章。

逆向思维要求人们看问题不只是从一个角度、一个方向出发，而要从不同的角度探讨事物存在和发展的多种可能性。运用逆向思维，有利于改变人们直线式的认知模式，能迅速激发人们的思维热情，从而大大提高思维能力。作为管理者和管理者，运用逆向思维，能改变你的行为方式和管理模式，对于提高管理效能大有裨益。

李书福出生在一个农民家庭里，他在四兄弟中排行第三。整个学生时代，李书福都是在台州度过的。李书福高中未毕业就辍学了，到照相馆做学徒。在照相馆的几个月，李书福就学会了取景、冲洗、扩印等技术，并且手法超群。

第二年，李书福就从父亲那里借了2000元钱，自己开办起了照相馆，由于照相馆有特色，符合广大群众的要求，所以生意异常兴隆，李书福也淘到了自己的第一桶金。

李书福不为暂时的小成功所迷惑，他决定开创真正属于自己的事业，这样他选择了电冰箱。李书福的“北极花”冰箱厂取得了成功，经济效益非常好，一年的营业额可达四五千万元。冰箱为李书福带来了巨大的利润，他的事业可以起步了。可是由于国家改革的调整，李书福不得不放弃电冰箱的生产。于是李书福就把电冰箱厂无私地捐给了当地的政府。

后来，李书福成立了装潢材料厂，主要生产镁、铝曲板，年产值5亿元，利润超过5000万元，可以说这时李书福的事业才开始腾飞，就在这时，海南的房地产热引起了李书福的注意，但是这次海南的投资让他尝到了失败的滋味，一年就损失了五六千万元，可倔强的李书福并不服输，他说：“这只是暂时的失败，我还会慢慢的发展起来的，没什么。”

李书福抓住摩托车市场疲软的时机，进军摩托车市场，开发出国产豪华型踏板摩托车，取得了成功。

有了装潢材料和摩托车带来的丰厚利润作为坚强的后盾，李书福决定进入家庭轿车领域。李书福制造轿车的想法一提出，马上招来身边所 有人的反对，包括一起创业亲兄弟的坚决反对。他们无法接受李书福的提议，他们甚至认为李书福已经让成功冲昏了头脑。

李书福有自己的理由：“世界汽车：正业已形成了非常成熟的技术，完全可以为我所用，只要有钱，就可买来技术和零配件，请来人，设计出好的产品。我心意已决，我负全权责任，哪怕倾家荡产，头破血流，我也要干!”

李书福到省里找到相关部门，要求生产汽车，主管官员立刻瞪大了眼睛，好像遇到了一个令人不可思议的“疯子”。主管官员不同意。李书福打着生产摩托车的旗号，筹建吉利豪情汽车工业园区。如果最终拿不到汽车生产权，数亿的投资都会付之东流。

为了得到轿车的生产权，李书福一次又一次的北上。在祖国的首都北京，他四处奔走呼号，可仍没得到批准。一次偶然的机会让判了“死刑”的李书福柳暗花明，司法部下属的一家四川小客车厂濒临倒闭，李书福经过多方的努力，终于合作成功。李书福终于拿到了小客车和面包车的生产权。

李书福的汽车终于生产出了第一辆车——“吉利豪情”。李书福把“吉利豪情”的市场价格定在了47900元，吉利豪情成了中国汽车市场上最便宜的车。

李书福又在宁波北仑投资7亿多元，征地1000亩，筹建吉利美日工业园区，这样，李书福的吉利拥有两个大型的工业园区，两大生产基地初步形成了年产20万辆的生产能力。

正当李书福以为吉利的前途充满光明时，国家改革变动，从2001年5月起，只有那些上了公告的企业和车型才允许生产。显然吉利以后都不能生产车了。要想继续生存下去，惟一的办法就是获得生产轿车的资格。

时间推到2001年10月30日，在第六批公告中李书福终于看到了自己的吉利6360型车，一直被当作野孩子的吉利终于有了自己的名分，成为国家汽车定点的生产基地之一。

李书福一激动，吉利的全线产品全部降价10％，其中价格最低的轿车，跌破了4万元!吉利豪情出现了排队抢购的壮观景象。然而不到4万元的车价却让过惯了舒坦日子的国企轿车巨头们头痛不已。于是，有人开了头一炮：“他李书福有什么能耐?3万元能造出什么轿车?肯定是用废铜烂铁打的。”一时天下闻檄而动，纷纷讨伐吉利车，纷纷的石块，砸向吉利、砸向李书福。一个大型国有汽车集团的老总，还在人民大会堂这样戏谑：“没有一不怕苦，二不怕死的精神，就别开吉利车。”这让李书福很难过，有人说他快疯了，他逢人就说自己是怎样用了3万元造出车来的，没有人信它，后来他沉默了。让市场来检验一切，各种流言才逐渐平息下来。

到了2001年底，吉利车的销售才开始火起来，豪情和美日在北京市场里可以每月卖到200多辆，全年吉利的销售量可达3万辆，这对一个民营企业来说是相当不错的了。

李书福终于可以开心地笑了。

逆向思维的方式绝非简单的“倒行逆施”，而是一种以退求进、变负为正的高明决策艺术。它的高明之处就在于并不局限于在一条直线上作逆向选择，而是在多层次、多视角下进行反观，从而对管理者提出更高的实践要求。逆向思维的决策艺术要求管理者决策时，以锐利的目光、敏捷的思维去看问题、捕捉商机，对事物进行逆向的创造性思考，从现实趋势中开拓出崭新的思路。别人想着怎样造车，你却想着怎样搭个顺风车；别人想着此路不通，你却能看到修路正好是有利可图；别人想着怎么往篮子里装菜，你却想着怎么卖篮子……思路决定出路。有了新的与众不同的思路，就有了企业的广阔前景。虽然说反其道而行之有悖于常理，需要管理者有过人的胆识，但只要你用心去揣摩市场就会有好的业绩。