如果你想要更上一层楼，就为别人提供超出预期的更多更好的服务。每一次都尽力超越上次的表现，不断地挑战自我，很快你就会超越周围的人。
在追求成功的道路上，我们发现一部分人失败了，另一部分人却成功了。这究竟是什么原因呢？这其中的主要原因是：前者是被自己打败了，后者却能打败自己。
美国有位叫凯丝的女士，她有一副好嗓子，一心想当歌星，遗憾的是嘴巴太大，还有龅牙。她初次上台演唱时，努力用上嘴唇掩盖龅牙，自以为那是很有魅力的表情，却不知给别人留下了滑稽可笑的印象。有一位男听众很直率地告诉她：“龅牙不必掩藏，你应该尽情地张开嘴巴，观众看到你真实大方的表情，相信一定会喜欢你的。也许你所介意的龅牙，会为你带来好运呢！”
一个歌唱演员在大庭广众之下暴露自己的缺陷，首先是要用理智说服自己，还要有勇气打败自己。凯丝接受了这位男听众的忠告，不再为龅牙而烦恼，她尽情地张开嘴巴，发挥自己的潜能特长，终于成为美国影视界的大明星。
一个人要挑战自己，靠的不是投机取巧，不是耍小聪明，而是信心。美国《运动画刊》上曾登载了一幅漫画，画面是一名拳击手累瘫在练习场上，标题为《突然间，你发现最难击败的对手竟是自己》。这个标题实在是耐人寻味。
在日本，有一个学习成绩优秀的青年，去报考一家大公司，结果名落孙山。这位青年得知这一消息后，深感绝望，顿生轻生之念，幸亏抢救及时，自杀未遂。不久传来消息，他的成绩名列榜首，原来之前的成绩是统计考分时电脑出了差错，所以更正成绩后的他被录用了。但很快又传来消息，说他被公司解聘了，理由是一个人连如此小小的打击都承受不起，又怎么能在今后的岗位上建功立业呢。这个青年虽然在考分上击败了其他对手，可他没有打败自己心理上的敌人。他的心理敌人就是惧怕失败，对自己缺乏信心，遇事自己给自己制造心理上的紧张和压力。
这位青年尽管成绩优异，却忽视了一个重大人生课题，那就是——挑战自己。人生最大的挑战就是挑战自己，这是因为其他敌人都容易战胜，唯独自己是最难战胜的。有位作家说得好：“自己把自己说服了，是一种理智的胜利；自己被自己感动了，是一种心灵的升华；自己把自己征服了，是一种人生的成熟。大凡说服了、感动了、征服了自己的人，就有力量征服一切挫折、痛苦和不幸。”
人有了信心，就会产生意志力量。人与人之间，弱者与强者之间，成功与失败之间最大的差异在于意志力量的差异。人一旦有了意志力量，就能战胜自身的各种弱点。一个人有了信心，有了意志的力量，就具备了敢于挑战自己的素质，就能做成人生中很多的事情。
在一个白酒厂里，盗酒的事件越来越猖獗，令管理者头疼不已。无奈之下，厂部决定花四十多万元引进一批电子监视器。
中午，大家都到餐厅吃饭去了，厂长整理好桌子上的东西正要出门，他忽然看见办公室的门口站着一个小女工：“你有事吗？”
“厂长，刚才在车间里人们都在议论买监视器的事，大家都在嘲笑管理层的愚蠢，因为如果工人想偷酒，只要躲到原料堆后面或是将成品酒箱码高一些，电子监视器就监测不到了。”
“那，依你之见该怎样做呢？”厂长用鼓励的眼光看着这名小女工。他觉得这名女工内心已经有了解决问题的办法了。
“厂长，说实话，并不是所有的人都想偷酒，很多人是看到别人偷才跟着偷的。要想管住他们，其实并不难，只要制定的处罚措施严一点就行。临时工最怕的是扣工资，正式工最怕的是开除，而几乎所有的人都怕自己偷东西的事被亲朋好友们知道。如果厂里制定一条纪律，凡是被发现偷酒者立即开除，临时工由厂里派车送回老家，并向当地村委会告知开除的原因。同时，号召大家互相监督，哪个班组出现偷酒的事件扣除班内所有人的当月奖金，这样就会起到相互监督的作用了……”
女工滔滔不绝地讲着，厂长不停地点头。
后来，厂里成立了督察组，组长正是这名小女工。在这个厂里有那么多正式工和临时工，女工不是唯一一个发现监视器弊端的人，但是她却是唯一一个坐到主席台上的工人。
一位哲人曾经说过：倘若有一万个人一字排开，只有勇于向前跨出一步的人，才有机会被人赏识。能从人群中脱颖而出几乎是所有年轻人的梦想，那么，就看你自己能否战胜自己，是否敢于向自己挑战了。
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