人们一旦踏上某个岗位,或是从事某份职业,就意味着要扮演一定的角色,承担一定的角色任务,处理各种角色之间的关系。俗话说,“干一行,爱一行”,做事认真、上进、脚踏实地的人,大多具有较强的角色任务的意识。这就是我们今天要学习的新内容——职业意识。
新任主管的职业意识
陈彬新近接任了一个制药公司的现场主管。接手工作以后,他发现了以下几个方面的主要问题:员工的组织观念比较差;车间的管理和执行得过且过;销售、库房、财务以及采购部门之间缺乏协调;设备的利用率和利用效益需要改动或调整等。
于是,陈彬在对以上各个部门做了一定的有关数据调查以后,利用十天的时间,完成了两个方案:《以销定产的实施方案》和《生产部改进管理机制的实施方案》。两个方案很快得到了公司领导的批准,经过两个半月的实施,得到的结果是这样的:
库存量由原来700万元的水平降低到了240万元。
很多岗位的劳动强度得到了大幅度的降低,产品质量在质管部的抽样检查中,比原来提高了30%,而所有这些工作,没有投入一分钱。
头脑风暴
1.陈彬的职务是什么?他具体做了哪些事情?
2.你觉得陈彬是否具有职业意识?他的职业意识具体体现在哪些方面?
小贴士
职业意识包括诚信意识、团队意识、自律意识、责任意识、学习意识等。我们所说的职业意识就是善于发现工作中的问题,并提出解决问题的方案,敢于承担责任。有职业意识的人往往工作积极主动,愿意为团队的整体发展贡献力量。
人力总监的晋升问题
唐晓龙从总监的办公室里走出来,对着空气狠狠地挥了一下拳头。今天的谈话结果,总监还是没同意晋升他为人力资源高级经理。总监刚才说的话还在他耳边回荡:“晓龙,不是你不优秀,而是我没有完全的把握要给你这个晋升……再看看吧。”
先让我们看一下,下属和经理级及其以下同事对唐晓龙的评价:唐经理是一个很好的人力资源部经理。他对人力资源的政策和制度很了解,公司的制度都会毫不保留地告诉我们,工作上遇到一些人力资源相关的问题时,他也能够给出很多既专业又实用的建议。我们对招人、用人、留人方面的困惑和问题,他也都愿意帮助我们解决。他平时很关心我们的想法,会不定时地和我们聊天,有时还会和我们一起吃饭。他和所有员工都很熟,像一个很好的朋友或是专业顾问。
再让我们看一下经理级以上同事对唐晓龙的评价:小唐能够很好地完成公司各项人力资源的任务。当我们需要人力资源的帮助时,他会努力帮助我们达成我们的目标。但我们需要他在人力资源方面给出更多的改善建议和推动方案,而不是只有当我们有问题的时候去找他,才会得到反馈与帮助。我们也希望他并不总是代表员工来说话,他可以尝试站在公司的角度来看待一些问题。
头脑风暴
1.你觉得唐晓龙作为人力资源部经理哪些方面做得比较优秀?唐晓龙没有得到晋升,问题出在哪里?
2.唐晓龙应该怎么做才能得到“双赢”的结果?对你有什么启示?
小贴士
人们在做好本职工作的同时,要正确认识职业中的各种角色,把自己放在不同的角色中去思考相关角色的工作思路以及工作进展,这样工作才能不断地取得进步。正确处理职业中的各种角色关系,才能不断地向更大的职业目标前进。
活动一
我们在学校、家庭、社会生活中,需要有主动配合别人的意识。请你判断一下小英的表现如何。
活动二:角色扮演
在生活中,我们扮演着不同的角色,每个角色都会承担一定的责任。职业角色只是角色中的一种,我们在履行角色责任时可能会碰到一些两难问题,我们该如何来处理呢?让我们一起来体验一下。
角色1:教师
假如你是一年级某班的班主任,周五下午,班中有名学生的父母很晚了还没来学校接孩子,手机也联系不上。恰巧晚上你还有一个同学聚会要参加。你会怎么做?
角色2:收银员
假如你是世纪联华超市的收银员,在顾客离开柜台之后,你发现自己不小心多收了顾客十元钱,但顾客没有发觉。你会怎么做?
角色3:医生
假如你是一名急诊医生,一天晚上你值班的时候,有一位病人因腹痛前来就医,但他却没有带钱。你会怎么做?
角色4:交警
假如你是一名交通警察,一天,你在执勤的时候发现有一辆车闯红灯,你追了上去,并将车拦了下来,当车主下车之后,你发现是你的一个熟人。这时你会怎么做?
活动三:情境模拟
活动主题:今天我当班。
活动目的:通过做一天的值日班干部,了解班级中各个班干部的职责,并在处理班级事务及与同学关系的过程中,学会一些与人相处的技巧。
活动策划:将班级同学按照人数分成5个小组,在一学周5天中,每天轮流值日。在小组中分别选出值日班长1名、值日班干部若干,完成一天的值日管理工作。在完成当天值日之后,小组成员共同完成以下表格。
活动交流:将各自填写的表格内容在课堂中进行交流。
小贴士
我们在承担职业角色的责任时,要有积极主动的态度,该做的事一定要做,不该做的事坚决不做。同时,要学会在发生冲突的时候做出正确的选择,勇于承担责任。
走访学校周边的各行各业(如:便利店、药房、邮局、快餐店等),若有可能,开始为期一天的“职业见习日”活动。完成一份职业体验报告,然后在班级内进行交流。
职业体验报告
姓名:__________
班级:__________
体验职业:__________
体验岗位:__________
体验时间:__________
体验故事(包括具体过程及体验后的心得体会):__________
小贴士
生活中,我们只要做个有心人,就会对周围的人和事产生不一样的感受和体会,这会帮助我们形成积极主动的人生态度,不仅有助于我们在学校的学习生活,也是我们未来走向职场的必备素养。
活动结束了,把你的收获和感受留在这儿吧!
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