【摘要】：事实是客观的，但人们并非依据事实本身做决定，往往根据自己对事实的主观诠释进行抉择。头脑中固有的故事是如此地牢不可破，哪怕事实与故事相违，人们也会通过歪曲事实而使之符合故事。人们需要的是新的故事，而不是更多的事实数据。倘若寄希望于通过列举事实来影响他人，结果必然劳而无功。如果没有好的故事，宁可先把事实留着，等到你确信找到了最恰当的解释时，再把事实抛出来。
人们常常会根据自己的人生经历，去解读事实的意义。譬如，在认为生活的本质是痛苦的人眼里，快乐是虚幻的，是不合时宜的。
再如，有个老资格推销员，他心中的故事是，要想拿到订单，你就必须捏造和操纵。与之相反，一个年轻的推销员信奉“诚实促使成交”。年轻的业务员取得了卓越的业绩，而在老推销员眼里，这个年轻人只是“运气好”而已。
还有人认为，如今再谈环境保护为时已晚，如何倡导回收废料再利用也于事无补了，不如索性不要保护环境。也有一些人认为，根本就没有所谓的臭氧层空洞，热带雨林消失也是虚假宣传。对于这些人，再多的事实也不足以改变他们心中的故事，若要影响他们，你必须讲述一个全新的故事，把你所掌握的事实装进这个故事，再讲给他们听。
事实是客观的，但人们并非依据事实本身做决定，往往根据自己对事实的主观诠释进行抉择。而对事实的主观诠释，又取决于其头脑中固有的故事。头脑中固有的故事是如此地牢不可破，哪怕事实与故事相违，人们也会通过歪曲事实而使之符合故事。因此，简单地罗列事实并不足以影响别人。人们需要的是新的故事，而不是更多的事实数据。
倘若寄希望于通过列举事实来影响他人，结果必然劳而无功。不如先讲个故事，再把事实加入，即先让事实具备意义，再分享给他人，而非任由听众用他们心中固有的故事歪曲事实。如果你搞错了顺序，先列举了事实，听众便会自行用他们心中的故事解释这些事实，这样一来就难免歪曲你的事实，你若再想通过这些事实影响他们，就非常困难了。
切记，顺序非常重要。如果没有好的故事，宁可先把事实留着，等到你确信找到了最恰当的解释时，再把事实抛出来。
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