肖恩是一个刚刚毕业的大学生，不但面貌英俊，而且热情开朗。他决定找一份能与人交往的工作，以发挥自己的长处。很快，他就得到一个好机会——一家五星级宾馆正在招聘前台工作人员。
肖恩决定去试试。第二天清早他去了那家宾馆，主持面试的经理接待了他。看得出来，经理对肖恩俊朗的外表和富有感染力的热情相当满意。他拿定主意，只要肖恩符合这项工作的几个关键指标的要求，就留下他。
他让肖恩坐在自己对面，开门见山地说：“我们宾馆经常接待外宾，所有前台人员必须会说四国语言，这一指标你能达到吗？”
“我在大学学了多门外语，精通法语、德语、日语和阿拉伯语。我的外语成绩是相当优秀的，有时我提出的问题，教授们都支支吾吾答不上来。”肖恩回答说。
事实上，肖恩的外语成绩并不突出，他是为了获取经理的信赖，自己标榜自己。但他低估了经理的智商。在肖恩提交自己的求职简历时，公司已经收集了有关的详细信息，其中包括肖恩的大学成绩单。
听了肖恩的回答，经理笑了一下，但却不是赏识的笑容。接着他又问道：“做一名合格的前台人员，需要多方面的知识和能力，你……”经理的话还没说完，肖恩就抢先说：“我想我是不成问题的。我的接受能力和反应能力在我所认识的人中是最好的，做前台工作绝对是能够胜任的。”
听完他的回答，经理站了起来，严肃地对他说：“对于你今天的表现，我感到很遗憾，因为你没能实事求是地说明自己的能力。你的外语成绩并不优秀，平均成绩只有70分，而且法语还连续两个学期不及格；你的反应能力也很平庸，几次班上的活动你都险些出丑。年轻人，在你想要夸夸其谈时，最好是给自己一个警告。因为你每夸夸其谈一次，诚实和谦逊都要被减去10分。”
心理点拨
谦逊源于实力，自负基于无能。一个人的真实能力如果能靠着自我表扬而提高，那就不会有比尔·盖茨（美国微软公司创始人）；一个人的成功如果能靠着自我夸耀而实现，那就不会有巴菲特（全球著名投资人，被称为“股神”）。背起你的行囊，满载谦逊，一路高歌，不要成为下一个肖恩！
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