对于绝大多数马拉松参赛者而言,预备工作都相当简洁明了:每周练习固定长度的跑步,保证充足的睡眠,以及健康的饮食。通过这些努力,参赛者方能保持身材,提高身体素质,并且节省大量时间。但是,对于马拉松长跑的高手来说,训练工作则迥然不同。比赛开始之前的几个月,马拉松高手会事无巨细地进行谋划:制定出每一上坡、每一转弯、每一个休息站的奔跑策略。比赛开始之前的数小时,他们会穿上塑料袋来反射日光,借此节省每一分能量以完成比赛。这些运动员的训练不仅仅是为了“参与”,他们是为了“赢得”比赛。如果目标是取得胜利,那么,将高手与业余爱好者区分开来的,恰恰是细节。
如何将这个理论应用于学校领导力上呢?不妨设想有两名学校领导者:史密斯和琼斯女士,他们都想要营造伟大的学校文化。为了打好根基,两人都开始针对自己的员工开展职业发展(PD)研讨会。之后,工作质量的差距就逐渐拉开了。
一项个案研究
两位教师着力构建学生文化的故事
领导者之一:史密斯女士
史密斯女士在员工职业发展研讨会之初,说明了她理想中的文化原则。做演示的幻灯片非常细致,涵盖了不同课堂、不同学校标准的教学指导工作。史密斯女士还让她的教师们两人一组,首先阅读一篇论述“美国学业成绩差距”的文章,然后讨论文章内容与本校使命之间有哪些联系。在讲述完每一工作步骤的具体要求之后,史密斯女士将每节课程的具体开展工作留给了教师们。在那之后的两周里,领导者们制定了他们的学生规则模板,并且接受其他学校领导者的反馈和建议。
领导者之二:琼斯女士
琼斯女士,与史密斯女士一样,以全体员工职业发展工作方式的形式开始了学生文化的构建大业。但是,她没有大而泛之地讲述工作原则,而是首先播放了高级教师的视频片段,每一个片段都探讨了学生文化的特定层面。每段视频结束之后,教师们都要以小组形式讨论他们的心得体会,然后与全体同仁进行分享。以此为出发点,琼斯女士接着提供了一套可以适用于每一名教师、每一间课堂的文化体系,供大家予以实施。第二天,教师们就每一套体系进行角色扮演,过程之中,经验丰富的教师会给新人提出一些指导和建议。至此,琼斯女士的工作还没有完全结束。正式开学的两天前,全体员工开展了一次“最后演练”,也就是对教学日全天的细致演练,从早餐开始直到放学解散。教师们要两人一组,排练各文化体系,同时在完善的过程中,互相批评和指正。几乎不会忽略任何细节:教师们通过角色扮演的方式演练每一套文化体系——其他教师们则扮演学生,或者他们只是通过想象学生在场再进行演练即可。譬如说,他们会站在走廊里,观察学生们走进教室,教导学生们如何削铅笔,如何摆放书籍。两天之后,当学生们真正走进教室的那一刻,每一名教师都清楚地知道自己接下来的每一分钟应该干些什么。
在培育昂扬学生文化的这场“马拉松比赛”中,史密斯女士只是一名阶段性冠军。她怀揣着若干优秀的思想,工作努力,也许会获得一些工作业绩。但是,她无法创建一所杰出的学校。斯泰西·谢尔斯领导的学校文化之所以鹤立鸡群,是因为他们像马拉松高手一样,不放过任何一点微小的细节。他们将细致入微的愿景和滴水不漏的工作结合,赢得了比赛。简单来说,如斯泰西·谢尔斯这样的领导者,不会让教学工作受到任何偶然因素的影响。
斯泰西在确定了自己的愿景并且建立了相应的体系之后,下一步工作就是通过职业发展研讨会确保这些成果能够维持下去。斯泰西会要求她的教师们认真地观看高效文化体系的相关视频(譬如,过渡到“阅读地毯”的过程),同时记录自己的心得体会。教师们分享自己的想法之后,斯泰西会将大家的观点汇总,作为该校某一特定文化体系的衡量指标。
需要切记的一点核心理念是——“眼见为实”。不让教师亲眼见到高效的文化系统是如何运行的,就不可能在自己的学校创建同样的体系。正因如此,真实的教师取得丰厚业绩的视频片段,才显得分外重要。正如斯泰西所言:“对于某些教师来说,很多体系和日常工作看起来又累赘又没必要。他们需要亲眼观看视频,以认清相关工作的重要性,并开展实际工作,以实现全校的愿景。学校领导者即使每天喋喋不休,教师们也可能无法知道你的期待究竟是什么、工作方法是什么,更无法料到看似枯燥的工作中实际上充满着乐趣,观看一段视频后,一切豁然开朗。”好消息是,目前已经存在若干高效的体系,可供教师利用,譬如《像冠军一样教学:让学生考上大学的49个方法》一书就提供了诸多实际课堂情境下的视频片段。此外,读者也可以将自己学校中最优秀的工作方法视频记录下来——甚至是你自己的课堂也可!
你尽可以绘制一幅美好的学生文化愿景,不过,如果没有足够的实践,这一切也就只能维持一周而已。读者也许已经注意到,“实践”是贯穿诸多杠杆中的一项重要因素。学生文化也不例外。职业发展工作一开始,斯泰西就让她的员工们去实践学生文化体系,不只如此,正像我们在本章起始部分看到的那样,这一切仅仅是开始。高效的学校领导者会继续推进,在正式开学前的一周,对教学日全天的工作进行最后演练。钢琴演奏者永远不会在大型演出之前不进行排练;教学工作又为什么可以成为例外呢?开学首日——及其之后的整个学期——之所以能取得成功,源于全校员工细致入微的预先排练。在这些排练的过程中,教师新人可以从高级教师那里得到宝贵的反馈,同时,学校领导者也可以在正式开学前及时发现并解决可能出现的问题。拳王穆罕默德·阿里有一句名言:“比赛或赢或输,远远无法从拳击场上看出端倪——真正的着眼点是在幕后,在训练场,在一路走来的经历中,远早于我出现在镁光灯下。”在“镁光灯”集中在学年之前,斯泰西与她的团队已经开始了紧锣密鼓的工作,确保学生学有所得。
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