想要打破纯粹讲课式教学模式的老师，常感觉到很沮丧，正如我们之前提到的那位老师，她发现她的课堂讨论最后总是变成闲谈。有些老师停止了课堂讨论，因为他们无法让学生开口说话。但是，积极聆听能使老师变成组织学生进行教学内容讨论的专家。下面是小组讨论的一个实例，高二老师完全依靠积极聆听技巧，在对话中进行事实澄清或复述：
教师：你们读了有关美西战争的相关图书。我想知道你们学到了什么，以及你们阅读后的感想。
布莱恩：我原以为很枯燥，但没有。亨利和我昨天在公交车上讨论了一番，这本书讲述了真实的历史，实在令我们吃惊。你知道的，以前所看的大部分历史书总是让美国站在正面的一方……
亨利：（插话）比如我们看过的南北战争，林肯解放了奴隶这一类的书。
教师：你们觉得这些书和以往你们读的不一样，你不觉得作者在撒谎。
科洛迪亚：我并不认为其他的书在说谎，它们只是讲述了历史的一面，但忽略了一些事件……
亨利：如果不算说谎，那什么才是说谎？例如，中央足球队实际上是以45∶15赢了我们的足球队。如果我避谈这一点，只告诉人们，我们的球队得了两次触地分，推进185码，拦截了一次射门，封锁了一个悬空踢出的球，那么别人还能知道事情的真相是什么吗？
小组成员：（笑声。）
教师：亨利，你认为隐瞒信息同样是撒谎，而我们之前读过的一些书正是这么做的。
亨利：是的，的确如此！当我们比较一些书籍的时候，你会觉得他们好像在讲述不同的战争。
南希：嗯，怎么算是历史学家呢？毕竟，他们只是记录很久之前发生的事件的人，必然是存在偏见的。
维基：你说得对。我姐姐说，历史学家完全都是男性至上主义者。例如，他们写道“勇敢的男人向西拓荒，有的甚至携带他们的家人”，从来没有人写勇敢的女人，如果他们写了，他们也会表示惊讶，女人竟然能开枪射击或吃苦耐劳。
教师：如果我理解正确，你们怀疑人是否有能力无偏见地记录历史，你们认为作者的观点影响他们的历史观。
南希：这正是问题所在，既然如此，何必再看那些东西？
布莱恩：南希，我认为你没抓住要点，我的意见是不要相信所有记录在书本上的东西。事实上，我认为我们应该多阅读，而不是少阅读。
亨利：是的。我想知道西班牙历史书是怎么说美西战争的。
维基：如果也是男人执笔，可能和我们的历史书一样，也是男性至上主义者。
玛丽：谁听说过女历史学家？
维基：没有人听说过。这就是为什么所有关于历史的书，都让人感觉仿佛所有重要事件的主角都是男人。我读过一本书，记得好像是初三，那本书里只有三页，标题是“美国历史上的伟大女性”，这让我觉得恶心。
教师：维基，根据你的经验，历史学家太轻视女性了。
维基：是的。
亨利：嗯，美西战争中女性做了什么？我没看出这些关于女性的事与我们所讨论的事有什么必然关系。
玛丽：怎么没有关系？亨利，你刚刚还说历史学家没有讲述完整的历史，他们不记载女性的事迹，就等同于忽略了历史的一部分。
亨利：有道理，但女性从来也没做过什么呀。她们没签过条约、组织过政府，当过船长、探险家或其他什么。
维基：那正是我们讨论的态度问题。你读的书都是男人写的，所以你才得出男人造就历史的观点。我并没有说，女性是将军或什么的，但她们所做的贡献要么被忽略要么被认为不重要。
教师：你们似乎对历史是如何写成的，尤其对历史书带有偏见感兴趣，就像维基所提到的对于女性的看法。这和我最开始的感觉不太一样，最开始我以为你们喜欢阅读这些有关美西战争的书。
维基：那是亨利和布莱恩说的。
布莱恩：说什么？
维基：说你们喜欢那些书呀。你们说作者对那场战争的描述很公正，并没有偏袒美国。但是，这些书对女性同样不公平。我的姐姐在大学选修了一门课，她有些资料，指导你通过评估书的语言，去评估它们是否对女性有偏见。我会让姐姐帮我把这些书看完，下周我再告诉你们。
布莱恩：好，可是其他的偏见呢？
老师：你们感兴趣的是，在阅读历史时，怎样从书本中找到真相，而不仅仅是关于女性，而是关于历史中可能出现的任何偏见，是吗？
亨利：是的。我们该怎么评价我们读的这些东西呢？
老师：维基已经答应和大家分享评估的方法；布莱恩，你建议应该多读不同的书，而亨利，提议阅读外国书籍从而可以进行比较。还有什么别的想法吗？
玛丽：我想我们需要一个专家，可以请一位历史学家来告诉我们应该怎样办，或者回答我们的问题。我的邻居是大学历史老师，或许他愿意给我们讲讲。
维基：又一个男性历史学家。（耸耸肩。）
玛丽：我认为他会比较公正。事实上，我们可以问他对历史书里性别问题的看法。
南希：您还可以给我们找一些参考文献中列出来的相关书籍。
教师：你是指我们历史课本上的参考文献？
南希：对。
科洛迪亚：我想我们该推迟有关美西战争的讨论，等我们研究了这方面的相关资料再说。我不禁想到，或许我读过的所有资料都不真实。刚刚维基说这话的时候我就在想，她说得没错，我看过的历史书没有一本试图把女性的历史作用摆到重要位置，所以，我又怎样知道他们写的其他情况呢？
教师：你看出在进一步阅读之前，应该先对已经读过的历史书加以评估，并研究它们的写法，这样才有好处。
科洛迪亚：对。
全组人员：（赞成。）
教师：那好，让我们定好时间，并明确接下来谁做什么事情。下周二前我会从图书馆借到相关参考书籍。维基，你什么时候能与大家分享你的评估方法呢？（给小组每个成员安排任务。）
不到十分钟的时间里，讨论的主题很广泛，从历史参考文献的讨论，到发展一套评价历史课本和读物的标准。
你是否注意到老师在这里没用使用“十二类沟通绊脚石”，几乎完全依赖于积极聆听技巧。这就是有效讨论的关键。
擅用积极聆听促进课堂探讨的老师，往往都会发现小组成员的特殊爱好、才能、长处以及缺点。这些特殊才干和能力可以用来帮助整个班级（或小组）的学习。而那些不足与缺点也可以被记下来，可以作为教师日后丰富课程内容的参考。
特别提醒：班级讨论的最大阻碍莫过于评估（指教师对学生的评估）或评估的威胁。老师必须明确班级讨论的目的是扩展学习，丰富学识，不是为了记分或评断。
害怕其他同学对自己做出负面评估，也是阻碍学生参与讨论的一个因素。下面的例子是在高中课堂上学生讨论的一小段内容。老师使用了积极聆听技巧来处理班上一个学生对其他同学的负面评估。
玛德琳：……因此我认为近海石油钻井必须叫停。
史蒂文：说这样的话真的很笨，你对此了解多少？
玛德琳：（防卫）好，如果你肯稍微听听我说的话，你就会明白的。我还没有说完。
教师：你感觉自己对这个主题做了充分调研，玛德琳，所以史蒂文的反对令你很不高兴。
玛德琳：是的！他简直不知道自己在说什么。
教师：你对史蒂文的观点存有质疑。
玛德琳：（点点头。）
教师：史蒂文，我听到你对玛德琳的立场意见很强烈，你真的不赞成。
史蒂文：是的。（接着，关于需要进行更大规模的石油开采，提供了一些信息。）
教师：你站在与玛德琳不同的角度看这个问题。
玛德琳：嗯，我同意史蒂文的见解，我们需要更多石油，但不能像阿拉斯加的海底钻井一样，冒着石油泄漏污染海洋的危险。
史蒂文：它们不是非泄漏不可的。
教师：你们反对的是石油泄漏污染了海洋这一点，而不是该不该有近海钻井的问题。
两人：（赞成。）
老师绕开了评估的“绊脚石”，帮学生理清各自的观点立场，给问题重新定义。现在，让我们将这一段记录加以修改，假如教师因为双方发生争执，对学生进行训话，试与上面的进行比较：
玛德琳：……因此我认为近海石油钻井必须叫停。
史蒂文：说这样的话真的很笨，你对此了解多少？
玛德琳：（防卫）好，如果你肯稍微听听我说的话，你就会明白的。我还没有说完。
教师：你们俩，等一下，争吵没有意义。史蒂文，如果你持反对意见，你可以说“我不赞成”，你不该因和玛德琳有分歧就说她笨。而玛德琳，也许史蒂文在认真听。他不同意你，未必表示他不在听。好，往下说吧。
玛德琳：我没话说了。
史蒂文：（沉默。）
不幸的是，通常老师都认为学科课堂讨论必须在学校的高年级里才可能实行。其实，任何年级的学生在没有教师的指导或询问下，都有能力进行具有成效的讨论。
芝加哥郊区的一位老师交给我们一盘课堂讨论录音带给我们听，讨论小组包括九名三年级男孩，他们因为阅读障碍被安排在一个特殊小组里。其中有七个男孩在小学一或二年级成绩不及格，有一个男孩在情绪障碍班里已经两年了。所有人在口语与书面表达上都有障碍。下面是这个小组在教室观看了一个电视节目后进行的讨论。值得注意的是，这位老师如何在讨论中几乎只用积极聆听技巧与一些“敲门砖”：
教师：让我们来思考刚才看的这个节目，有谁能为我们回顾发生了什么事？
马克：节目中的这个女孩儿想成为一个滑冰选手，当她摔倒在溜冰场上时，所有人都笑她。
杰瑞：是的，老师也摔倒了一次，而且人们都笑她。
杰克：后来老师说谎了，因为她不想再被取笑。
马克：他们嘲笑那个女孩，所以当大家再去滑冰的时候，女孩就用绷带缠着膝盖，并且说腿受伤不能滑冰了。
教师：她说谎了，希望其他人不再嘲笑她。
杰克：对，而且你们记得吗？那位摔倒的老师也是这样做的，找借口说要去开会，不去滑冰了，但是放学后孩子们看见她，而她根本没开会。
教师：一位教师会这样做，你感觉很惊讶。
其他人：真的让人很惊讶。
杰瑞：但是，嘲笑别人不好。
马克：在黑板前的时候，孩子们又嘲笑那个女孩不会拼读单词。
杰瑞：那可太让人难过了。
教师：那个电视节目中，贝姬问道，“当别人嘲笑你的时候，你还能做些什么呢？”
马克：她一定难过死了。
托马斯：好像她很害怕做任何事，因为他们都会嘲笑她。
教师：不管做什么事都战战兢兢。
肯：她太害怕了，以至于弄虚作假。
教师：听起来你们也有过被人嘲笑的经历？
其他人：嗯。
托马斯：我记得有一次伙伴们嘲笑我，那感觉真是可怕极了。
杰瑞：我也碰到过这种情况。
马克：很受伤。
教师：那真的让人感觉很痛苦。
托马斯：那真的很伤人。
杰瑞：痛极了，我都想打他们。
马克：或者狠狠揍他们一顿。
库尔特：我有一次在朋友家玩球，当时一些大孩子也在那儿，而当我丢的球被他们捡到时，他们就开始笑话我。我怎么可能揍那些比我大的孩子呢？
教师：当其他人比你们高大时，你们更害怕与痛苦。
库尔特：我跑回了家。
教师：人们会因为要避免被嘲笑而做很多事。
杰瑞：一些人会打起来了。
马克：是的，一些人选择说谎。
托马斯：还有些人选择弄虚作假。
马克：我想，只有你成为你要做某件事的专家，那样才没人笑话你。
库尔特：可是人无完人，你不可能样样精通。
教师：要求所有时候都做好，这是一个不可能的任务。
库尔特：的确如此。
马克：我练滑旱冰，我才不在乎别人说什么，只顾练我的，勇往直前并且不断练习。
库尔特：除了滑旱冰，或许你做其他事的时候，他们也会嘲笑你。比如，当你尝试做家庭作业，而你不知道怎么做。
托马斯：那你就会撒谎或弄虚作假。
教师：我想知道小谎言和大谎言有什么区别？
马克：当然不一样。谎言可以由小变大，而且如果你常常这样做，你就会变成一个大的说谎者。
教师：撒谎成了习惯。
其他人：是的。
库尔特：小的谎言不会像大的谎言一样给你惹来麻烦。
杰克：我曾有一次跟妈妈说谎。我回家晚了，我告诉她我必须在放学后留下来，其实我没有留在学校。
教师：你觉得需要避免某种不利情况，所以说了谎话。
杰克：以前我从不撒谎，但我想看看撒谎是怎么样的。
教师：对你来说，说谎是一种新感觉，你想从中发现些什么。
杰克：我感觉糟糕透了，因为我妈妈知道真相后，罚我一星期不可以玩。
杰瑞：我一撒谎就很内疚。
马克：我会感觉很尴尬。
杰瑞：说实话就舒服多了。
教师：有时候人说谎是为了保住面子。谁知道“保住面子”是什么意思？
托马斯：有时你说了真话反而不被人喜欢。
教师：对你来说，人们喜欢你，是很重要的，所以你很害怕如果有时你真的说实话，人们会不喜欢你，因此，你会撒一点小谎。
托马斯：就是这样。
教师：你朋友对你的看法，你对自己的看法，大人们对你的评价，这三者你们觉得哪一个更重要？
杰瑞：当然是成年人对你的态度最重要，因为如果大人不喜欢你的话，他们就会抛弃你、卖掉你。他们认为，“他没用，不屑于搭理他，我找其他人。”
库尔特：你不能卖掉一个人。
杰瑞：可是，如果他们不喜欢你的时候，他们会彻底击倒你。
教师：那么，你很看重大人对你的看法，这样他们就不会厌烦你、伤害你。
杰瑞：这是当然。
马克：我认为你怎么看自己更重要。因为如果你讨厌自己，那真的太糟糕了。别人再怎么喜欢你，你也不会快乐。
托马斯：我认为应该三者兼具。因为你会想要朋友，你也想要喜欢你自己，否则你可能做一些大胆的事，甚至害了你自己。同时，你必须有父母，否则你就不能吃饭或做其他事情。
杰瑞：是的，我同意你的想法。
教师：你现在赞成托马斯了。
杰瑞：是的。
马克：我想如果你三者兼具，那就没有人会嘲笑你吧。
托马斯：然后你们就都很开心了。
杰瑞：是的，我不再心烦。别人笑话我，我就忽视掉，或者我和他们一起笑。
教师：你现在自我感觉相当好。
杰瑞：当然。
教师：好了，男孩们，我们的时间到了。这次讨论很有趣。
杰瑞：我喜欢这样的讨论。
教师：你们很喜欢我们这样的讨论。
其他人：是的，我们喜欢。
这次小组讨论之后，这位老师报告了接下来发生的事：
讨论结束后，杰瑞问我是否可以听听讨论的录音。我同意了，杰瑞去美术教室，拿了张大画纸、蜡笔回来。他打开录音，调到最大音量。之后他开始用明亮的颜色（黄色、橘色、绿色、紫色等）在纸上作画。在他即将完成时，我说，“你今天有很多明亮的感受，心情很好。”
“是的。”他回答说，“黄色橘红，表示我们今天的好心情，绿色与紫色是漂浮的情感。”
然后，他又拿起一支黑色蜡笔涂满这张纸大部分地方，让明亮的颜色跳脱出来。
“在这些暖色的情绪上面有一些非常糟糕的情绪。”我说。
“这是我们的阅读小组，”他说，“虽然有许多不好的感觉，但那些暖暖的色调（好的感觉）开始萌芽。”
我们在这位老师的课堂讨论中看到，八九岁的孩子探讨了对他们这个年龄来说相当深刻重要的两个问题：批评他人与撒谎。积极聆听技巧让他们坦诚与诚实。通过避免评价，教师让孩子担负起主导讨论方向的责任。这是教育的最佳典范。
在这段录音里，这种非教师指挥的讨论对学生有什么影响，不是很明显。根据老师的介绍，杰瑞以前在班级里从未参与过讨论，而这次他发表了很多想法；而杰克有口吃的毛病，平时很少说话，而这次讨论不但频频发言，而且表达清晰流畅。
免责声明：以上内容源自网络，版权归原作者所有，如有侵犯您的原创版权请告知，我们将尽快删除相关内容。
