一天早晨开信箱，赫然看到两份去邮局取件的通知。心里纳闷。根据我们两年多的观察、体会和老移民的经验介绍，这种情况很异常啊。
加拿大邮政曾经是门到门送信，现在温哥华市内还是由统一着装的邮政员送信上门。他们基本是徒步和搭公车并行。近年来因为人员成本等影响，正在改成居民区集中信箱送信。像我们这样二十年内建成的房子，一个区域内都有集中的邮箱。邮箱看着比较简单，每户有一块砖头那么大的私人信箱，上面写着门牌号。还有两个较大的公共信箱——如果住户的邮件过大，私人信箱内放不下，就会被放在公共信箱，然后把公共信箱的钥匙放在私人信箱。住户取完东西后，再把公共信箱的钥匙放回私人信箱，邮递员第二天会取走钥匙。更大的邮件或者邮政快递，邮递员会送到居民门前。快递是一定要签字的，家里如果没人，邮递员会留下取件通知，让去附近的邮局取。如果是一般包裹，就会被放在门口。这样集中送信的邮政员都是开车，车上放着一个邮局的标识。我经常见到他们在路边的邮箱边停下车，给各户的邮箱分信。
加拿大邮政的服务很好，与居民生活关系紧密。密切到什么程度？政府的任何信件、公文都是用邮政寄出。居民报税寄出材料，也是通过邮政。民间信件往来、寄送支票等，都是通过邮政。包括在亚马逊等网站购物后退货，亚马逊都让将货物原包装打好后，放在邮局，通过邮局寄走。据说加拿大邮政曾经亏损，经过后来几十年的不懈努力，终于扭亏为盈。这可真不容易啊！幅员辽阔的国家内只有三千万人口，还能让邮政盈利，不能不说是奇迹。
加拿大邮局生意好还因为这边的快递公司不给力，既贵，又不快，还不稳妥。我用过UPS，送货奇慢，有一次打了若干电话、写了三封电邮查询才找到货物在哪里。不像邮政，我们两年多来的收寄从未出现过失误。
但那天的两份取件单却很奇怪——前一天我们一天都在家，没听到邮局送件上门啊，怎么就直接让取件了？搞不清情况，只好直奔邮局。所谓的邮局，也不像国内有专门的建筑物。这边的邮局大多数是和一些超市等合并，租用其中一块地方。比如我们附近的这家就在7-11超市中。有邮局的超市门楣上或者外墙上都会比较显眼地贴着加拿大邮政的标识，便于周围居民识别。去了邮政局，递上包裹单，工作人员边和我寒暄边取来东西。
第一件是我们退换的榨汁机。工作人员问：“是榨汁机，你知道吗？”我说是的，这个是退换的。这个榨汁机就是在两年保修期到来之前20天，被幸运地发现不能用了的那一个。寄回去插头一个月的今天，我们居然真的收到了全新的榨汁机。这次还是新型号，看起来更体面了。
第二件是什么呢？等工作人员从另一个需要输入密码的房间内拿着货物出来后，我哑然失笑。是电视！这次不用她问，我自己就说了：“这是我们从网上订的电视，订了一周了，我不知道他们会从邮局寄来！”
工作人员收了包裹单，我连签字也不用，就抱走了两样确实不能放在信箱里的货物。榨汁机就不说了，电视虽然不算贵，合人民币1500元，可也算易碎物品吧。这个也能普通邮寄？！真是又一次体会到加拿大邮政的神奇啊！
免责声明：以上内容源自网络，版权归原作者所有，如有侵犯您的原创版权请告知，我们将尽快删除相关内容。
