【摘要】：朱镕基总理是受到国内外普遍称赞的杰出的国家管理者，在国务院总理的岗位上，之所以能对占世界人口四分之一的泱泱大国进行出色的管理，除了他的政治素质、道德人格、知识才能外，他的管理口才也是不可忽视的因素。这段铿锵有力的即兴表态，充分表达了朱总理的决心和信心，也充分展示了自己的管理口才，瞬间把记者招待会推向了高潮。
第12章 管理口才艺术
教学目标
通过本章学习，了解管理口才的基本理论。理解管理口才的概念和原则，在此基础上掌握管理口才的技巧。
教学要求
导入案例
朱镕基总理的卓越口才
朱镕基总理是受到国内外普遍称赞的杰出的国家管理者，在国务院总理的岗位上，之所以能对占世界人口四分之一的泱泱大国进行出色的管理，除了他的政治素质、道德人格、知识才能外，他的管理口才也是不可忽视的因素。1998年3月19日，他在九届全国人大一次会议上当选为国务院总理后，率国务院新一届领导班子同中外记者见面的招待会上，他以总理身份第一次亮相时就展现了他的卓越管理口才：
有记者问：“亚洲爆发金融危机，香港如果出现困难，中央政府会采取什么措施去帮助支持？”
朱总理答：“如果在特定情况下，万一特区需要中央帮助，只要特区政府向中央提出要求，中央将不惜一切代价维护香港的繁荣稳定，保护它的联系汇率制度。”接着，朱总理对记者们坦言：“这次九届全国人大一次会议对我委以重任，我感到任务艰巨，怕辜负人民对我的期望。但是，不管前面是地雷阵还是万丈深渊，我都将一往无前，义无反顾，鞠躬尽瘁，死而后已。我虽然很怕辜负人民的期望，但是很有信心。”这段铿锵有力的即兴表态，充分表达了朱总理的决心和信心，也充分展示了自己的管理口才，瞬间把记者招待会推向了高潮。
管理对人类社会是极其重要的，而口才对于管理而言，又是极其重要的，许多管理活动都是通过管理者的口才去实施的。因此，从一定意义上来说，管理活动就是一种“寓管于口，以口施管”的组织活动。
问题：该案例给了我们什么启示？
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