三、如何培养团队意识
团队精神的集中体现就是大局意识、协作精神和服务精神。
1.相互认同,互为一体,增强合作意识
团队合作的基础是相互尊敬、彼此信任。虽然团队是由不同的人员组成的,有许多个体差异,但组成团体后就应相互磨合、不分彼此,融合成一体,形成优势互补,为共同目标工作。
案例三
录用的秘密
一家咨询公司招聘高层管理人员,9名优秀应聘者入围。老总亲自把关决定录取3个人。他把9人分成甲、乙、丙3组。指定甲组3人调查婴儿用品市场,乙组3人调查妇女用品市场,丙组3人调查老年人用品市场,并让他们到秘书处拿有关行业资料。两天后,9个人把自己的市场分析报告送到老总那里,老总走向丙组3人,对他们说:“恭喜你们3人,被公司录用了。”
面对大家有疑惑,老总解开了谜底。原来,同一组每个人得到的资料都是不一样的,3个人分别得到的是过去、现在和将来的分析资料,但是甲、乙两组的6个人都是各做各的,互不联系,使得报告很不全面。只有丙组内部相互借用了对方的资料,补全了自己的分析报告。
由此可见,甲、乙两组的6个人明显缺乏合作意识,丙组3人最终取得成功的原因在于:他们心中装有队友,他们有共同被录用的目标,他们齐心协力、共渡难关。
点评:
企业之所以要考核应聘者的团队协作精神,是因为团队合作比优秀成绩更为宝贵,现代企业对此十分看重。
2.不搞个人英雄主义,集体的力量才是无穷的
每一个员工都必须有很好的协作精神,要充分发挥团队成员之间优势互补的作用,使整个团队产生整合后的聚变,具有超强战斗力,实现1+1>2的效果。“一根筷子容易断,十双筷子断亦难”,个体的力量是很有限的,集体的力量可以实现个人难以达到的目标。
案例四
落 选
小张是个刚毕业的毕业生,有幸参加麦肯锡的招聘。她的履历和表现都很突出,一路过关斩将,一直到了最后一关。最后一关的题目是小组面试,这个女生伶牙俐齿,抢着发言。在她咄咄逼人的气势下,这个小组的其他成员几乎连说话的机会都没有,她认为自己在面试的时候表现很抢眼,被录取是十拿九稳的。然而,她落选了。麦肯锡公司的人力资源经理说:“这个女生尽管拥有很强的个人能力,但是很明显,她缺乏团队合作精神,招这样的人对公司的长远发展有害无益。”
点评:
企业需要优秀人才,但更看重具有团队协作精神的人才。
3.认同集体组织的目标,对大家的共同目标负责
团队合作成功的重要条件是目标统一。每一个成员必须明确组织目标,把组织目标作为自己的目标,并对它负责。增强团队意识的首要任务就是把组织目标转化为自己的目标。例如,流水线上的作业,如果有一个工作岗位上的员工出现问题,那么产品也就出现问题,就无法合格出厂了。这不但危害企业的利益,也关系到每一个员工的利益。因此,团队合作必须要每一个成员统一目标,为共同目标负责,齐心协力才能实现高效益。
4.无私奉献精神成就团队精神,团队精神决定职场生存
团队人员既要分工又要合作,每一个人都要明确责任和义务,尽责尽力实现目标。机器少不了钉子,团队也少不了有无私奉献精神的人。无私奉献是一种牺牲精神,是一种大局观念,是一种能埋头苦干、默默奉献的朴素作风,团队和谐正需要发扬无私奉献精神。
寓言故事
一天主人把货物装在两辆马车上,让两匹马各拉一辆车。在路上,一匹马渐渐落在了后面,走走停停。主人便把后面一辆车上的货物全放到前面的车上。后面那匹马看到自己车上的东西都搬完了,便开始轻松地前进,并且对前面那匹马说:“你辛苦吧,你越是努力干,主人越要折磨你。”到达目的地后,有人对主人说:“你既然只用一匹马拉车,那么你养两匹马干什么?不如好好地喂一匹,把另一匹宰掉,还能得到一张皮。”主人听从了建议,便把那匹不干活的马杀了。
点评:
如果你不懂得分工协作而自私自利,对企业、对社会不懂得付出和创造价值,最后的下场将与那一匹不干活的马一样。
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