让身边的高手来帮你

让身边的高手来帮你

1. 周围人的水准，往往就是你的水准。

听到有人抱怨自己认识的人怎么怎么差劲，我一般也不大好说，心里想：「你需要反省一下自己吧。往往我们周围的人的水准，就是自己的水准。」

这也是为什么，在销售的时候，通常不要直接批判你的竞争对手。理由之一是：客户会觉得，他们这么烂，为什么你在市场上，还跟他们拼得半斤八两？

所以职场新人问我关于职业选择的建议时，我通常的回答是：如果你知道自己想干什么，就去干；如果你不知道自己想干什么，就去跟着你能找到的最牛的人！

以前有实习生问我：「高手很忙呀，没时间理我。」

「想象一下。你遇到一个女生，正好是你最喜欢的那种，你吃饭、做梦都在想她。她很忙，没时间理你。你要不要追。」

他说：「追」。

这才是关键。真正的问题，不在于对方忙不忙、理不理你，而是你的动力有多强，渴望有多大。

2. 高手更愿意分享。

当你寻求高手帮助的时候，往往有心理障碍，怕他们不愿意分享。

其实恰恰相反。扭扭捏捏的，通常是半瓶子醋：一方面，他们缺乏分享的能力和内容；另外一方面，他们会担心「哎呀，我就会这点东西，告诉你了，我怎么混呢？ 」比如很多老板对待下属的态度就是藏私，生怕下属学会了，抢了自己的位置，或者不好管。

我们部门的一个实习生，毕业后去了高盛。她告诉我她在实习的时候，受益匪浅的一点，就是周围很多人愿意分享，而且满是干货。

其实真正的高手，反而心态开放得多：

开放的心态和沟通，本身就是成为一流的学习者和高手的重要条件；

一流高手会有信心，知道就算是告诉你了，也不至于你就能把他怎么样；

往往高手更孤独，缺乏真正到位的欣赏。请教他人，其实是肯定对方——每个人都吃这一套；

高手在以往的成长过程中往往会得到别人的帮助，所以通常也愿意帮助别人；

一流的选手往往有更大的野心，如果要实现更大的目标，也需要让周围的人更出色才行。

3. 主动出手，害羞不是美德。

在微软的时候，有一次大老板提醒我说：「你多向黄老师学学。」 黄老师是其他部门的同事，在客户关系方面很有经验，而且他还是一流的培训师。

于是我隔一段时间就跑到他那里聊聊（当然要看人家不太忙的时候）。例如：「黄老师，最近怎么样啊。上次我被老大批了，要我跟你多学啊。」

当然对方会谦虚两句。

然后我就开始问问题：「您一般是怎么跟客户维持关系的呢，都做些什么呢？」他就会给我看他的邮件都是怎么写的，以及为什么要这样写。

发现亮点了。于是我就赶紧跑回去，然后用这些方法开始干活。

感觉不错，于是我会给他反馈：「上次你告诉我 blalalbab，很有用。我用它 balbalbalba，今天客户明显很开心……」

给反馈，这是一定要做的事情。你去请教了别人，人家自然希望看到有好的结果，这样才更愿意帮你。否则什么消息都没有，你下次又去，久而久之对方会觉得，好像你也没有真正重视，告诉你也是白搭，自然态度也就冷了。

一方面是让对方看到，他的帮助真正产生了效果；另一方面也是为了感谢。

比如可以请吃饭。而且，吃饭的时候，你还可以学更多。我发现请高手吃饭是性价比最高的培训投资。还可以赞扬，除了私下的夸奖，有些时候，还要公开地、大声地说出来。

比如这个，是我发到自己博客上的：

游荡到黄老师那里，讨教关于 Account Management 的经验，听得满眼发光，回来迅速瞬间总结了 7 点心得。不过总结出来后发现，好像每一条的道理，自己都是知道的。但是差距怎么就这么大呢？就像同样是白鹤亮翅野马分鬃，招式也没啥特别的，但张三丰使出来，就截然不同了。

人都喜欢被肯定。别人的确真正帮助了你，为什么不能给出你的感受呢？永远不要吝啬你的赞美！既然是高手，应该很容易就可以发现值得夸奖的地方。

4. 提问要具体明确。

提问是一项有技术含量的活，但很少有人善于提出高质量的问题。

错误一：让高手给你扫盲。

经常和一些各行业的资深人士参加针对大学生的公益讲座和培训。然后我觉得比较无语的一点，就是有人会问类似于「我很喜欢投资银行……投资银行到底是做什么」这类的问题。

同学，虽然说开放讨论，但不是有一个叫作 Google 的扫盲大师吗。这类问题，最大的缺陷倒不是让人觉得你无知（无知本身不是问题），而是让人觉得，你对这个主题其实是缺乏兴趣的（真正有兴趣的人，会主动寻求信息），缺乏基本的学习意识。

当然，这可能是一种错判。但大多数时候，第一印象决定结果。很可能对方就失去了搭理你的热情，顺口回答几句。何况，和高手交流的时间有限。你把他们当成免费搜索引擎用，是不是太浪费了。

一个比较好的问题诸如：我在调查 XX，但是我问了几位行业中人，并读了 XX 书，发现他们对于 XX，看法都不一样。请问您是怎么看的？

让高手帮你解决挑战性的问题。

错误二：提出空洞的问题。

比如，你遇到一家公司的 HR，上去就问：我该如何面试？

那么 HR 很可能回答你：

首先，阅读 JD 搞清楚公司需要什么；然后，简历要写得清晰，突出你的优势；面试的时候，要围绕雇主需求展开；最后，准备是关键。

好啦！你得到了一个正确但无用的回答。

能怪别人吗？不能。因为你的问题太空，人家的答案也只能跟着空。

要把你的问题具体化，例如：

你在求职什么类型的企业？

你的优势和弱点是什么？

你已经做了哪些调研工作？

你遇到什么挑战？

期望别人怎么帮你？

具体的问题，才能引出具体的答案。