应聘招聘岗位要问对方什么问题

第三节　面试前的准备

面试能否成功，跟面试前的准备有很大的关系。一个求职者要在众多的应试者中脱颖而出、稳操胜券，过好面试关，面试前就必须做好充分的准备。主要有：

一、信息准备

1.充分了解应聘单位

对用人单位的性质、地址、业务范围、经营业绩、发展前景，对应聘岗位职务及所需的专业知识和技能等要有一个全面的了解。单位的性质不同，对求职者面试的侧重点不同。如果是医务人员面试，内容和要求与企业公司相差很大。医务人员侧重于专业知识、技能、服务意识等方面。否则的话，对用人单位的情况一无所知或知之甚少，在面试的过程中就易处于被动，也容易使用人单位形成“你不关心该单位”的印象。一位资深的人力资源主管说：“面试时，我们都会问求职者对我们单位了解多少，如果他能很详细地回答出我们单位的历史、现状、主要特色，我们会高兴，会认为他很重视我们单位，对我们单位也有信心。”

一般来说，对于规模比较大的用人单位，毕业生可通过单位内部的宣传资料，或报纸、杂志、广告宣传手册和新闻媒体的报道等途径来了解情况，掌握用人单位的性质、规模、特色、组织结构、金融状况、发展前景、单位信誉和服务等，掌握用人单位对员工的工作要求以及给予员工的报酬、晋升等。对于中小规模的用人单位，从以上途径得不到有关资料，那么，最好的信息来源就是该单位的员工，他们可以提供最直观、最真实的情况。另外还可去当地的工商管理部门或主管部门，或到职业介绍咨询机构了解，最好不要忘了带上单位的招聘广告，这是获得信息的第一来源。

掌握人事干部的特点，同时还应该通过熟人、朋友或有关部门了解当天对你进行面试的考官的有关情况和面试的方式、过程，以及面试时间安排，索取可能提供给你的任何说明材料。在大多数情况下，面试的主持人或面谈的主谈者是用人单位人事处（科）的负责人或干事。他们在人事问题上未必有最终决定权，但却有最初淘汰权，而且对领导者的人事取舍有很大的影响力。因此，你必须重视他们、了解他们、尊重他们，以便在面试一开始就与他们缩短距离、培植感情。

打听单位领导者的风格。每个单位的领导者都有自己不同的个性、思维方式与工作作风，并常使该单位的工作氛围以及对人才的取舍标准表现出一定的特点。因此，求职者应对该单位主要领导者的情况有一些了解。比如，一位本来单纯、正直的大学毕业生，听信了亲友关于“不送礼办不成事”的劝告，在托人引见拜访某单位领导者时，在引荐信中悄悄塞进300元钱。岂料这位领导者一生清白，发现后十分气愤地说：“一个刚出校门的毕业生竟然学得如此世故，敢来玷污我半世清名！这种人断然要不得。”而另一位大学毕业生，则在事前打听到用人单位的经理是一位富有改革精神、作风果断、泼辣的女企业家，于是毅然抛去畏怯心理，径直去叩经理办公室的门，热情爽快地谈自己的情况与要求。这种豪爽之举使经理先就喜欢三分。可见，事前对领导者的风格有所了解是有益的。

此外，还应了解应聘的时间、地点，如何到达较为方便，并了解求职单位的电话号码，以便以后进一步联系。

2.模拟可能询问的应聘问题

面试前不经过角色模拟，便无法达到最佳的效果。一些负责招聘的人事主管提出，求职者应当乐意提问题，这样招聘者才能知道求职者的水准及想了解的问题。

3.对可能遇到的问题进行准备

这项准备有助于认清自己真正的想法，有助于在面试的现场能够清晰地自我表达。

4.练习处理对你面试不利的事情

即使曾有一些不愉快的受挫经历，即使自己曾经犯过错，也可作为一段可供学习的经验加以陈述。务必用积极的事情抵消消极的事情，最好不要说有损自己形象的话。

5.开场结束，提前演练

准备开场白，说明你对面试很重视，说明你是有备而来，不会打无准备之仗。你可以表示：“能够参加面试我感到很高兴”或“非常感谢各位领导给我这样一个面试机会。”结束时要表示谢意。

二、资料准备

求职者在面试过程中，为了证明自己所谈情况的真实性，需要出示有关的资料；用人单位也会向求职者索要基本情况的资料。因此，面试前求职者必须做好有关资料的准备。这些资料主要是：推荐信（表）、获奖证书、发表的文章或著作等等。准备的这些资料，要求与求职者自己所谋求的职业岗位要求相适应、相符合，同时要尽可能简洁明了，装订成册，便于用人单位查阅和使用。另外材料要真实，切忌弄虚作假，否则可能适得其反。如果应聘外资单位，最好将自荐信、个人简历等材料翻译成外文。对自己的原始材料一定要保存好，有个别毕业生不慎丢失求职的有关原始材料，给自己的求职带来了很大的影响。

三、心理准备

1.消除紧张心理

面试之前，不少考生会有程度不同的紧张心理，应设法消除。因为情绪紧张，特别是过于紧张，会对人体产生抑制作用，使身体失去平衡而处于不正常状态，并带来一系列的行为紊乱，降低思维、记忆、动作的准确程度，造成“怯场”等现象。那么，如何消除紧张情绪呢？

要保持平常的心态。一个求职者在面试时如果能保持平常的心态，一般就不会造成紧张，起码不会过于紧张。面试前，或看看书画，或听听音乐，或和朋友们平静交谈；在面试中进行自我暗示，提醒自己“镇静”、“放松”，把面对的考官当成熟人来对待，掌握住讲话的节奏，或做深呼吸，或默默地数数，等等，这样就会坦然镇定、方寸不乱、落落大方、侃侃而谈。

不要把面试的成败看得过重。应该想到，这次机会不行，还有下一次的机会，这个单位不聘用自己，还有别的单位在等着自己呢！另外还要认识到，这次求职不成，自己也没有失去什么；相反自己得到了锻炼，取得了面试的经验。如果一个求职者能这样来看待面试的成败得失，那么，紧张情绪就比较容易被克服。

不要把考官看得过于神秘，并非所有的考官都知识渊博，洞察一切，经验丰富。每个人都各有所长，不能因为有求于人就感到低人一等，也不能因为被人所求就趾高气扬。从这样的角度思考问题，就会从心理上取得一种平衡感，从而减轻畏惧心理。

2.进行正确自我认知

求职者在面试中产生紧张情绪，其中一个重要原因就是自信心不足。因而要正确地认识自己的优势，确认自己的优势，不要低估自己的优势。如果一个求职者认为自己什么都不行，这就是缺乏自信心的表现。

要自信地应对面试，必须要对自己有清楚的认识。任何人都有各自的优势和劣势。面试前可以预先写出自己的优点，写出几件自己认为可以称得上成功的事情，并逐一分析这些成就，列出最主要的几项技能。同一件事情，各人有各人截然不同的处理方式，这取决于每个人不同的个性。为弄清自己的个性，可以通过分析成就，用一些形容词来归纳自己的性格。反复斟酌，看看怎么讲最好，怎样做到恰如其分地宣传自己。一旦看到主考人听到自己恰当的自我宣传而产生好感时，将会增强自己的信心。

就业市场人才济济，有来自重点高校的毕业生，有来自热门专业的高才生。在众多的求职者面前，一些来自地方院校的、一般专业的毕业生和本科学历以下的毕业生，看见兄弟院校学生胸前值得骄傲的校微，就感到矮人一头。实际上，这种感觉没有一点可取之处。首先，要清醒地认识到，自己目前这种状况已经成为定势，即使你再自卑，一时也难以改变。缺乏自信，只能加剧失败。其次，在激烈的人才市场上，敢于竞争才能掌握主动权，越是处于不利的地位，越应该在心理上摆脱阴影，掌握主动，以弥补客观原因造成的不足。

飘雪是一个学中文的毕业生，她有自己求职的优势：发表了不少的作品，还写过一篇长篇小说，这些都是她求职的资本。但她的第一次求职失败了，虽然用人单位也很欣赏她的才气，但这个单位因工作需要只招聘一名男性毕业生。飘雪在遭受了这次打击之后，痛定思痛，为下次招聘做着各项积极准备。

飘雪再次从报纸的众多招聘信息中寻找适合自己的就业机会。后来，一家名为“国际文化交流中心”的单位约她去面试。在面试过程中，自信心始终伴随着飘雪，她把自己的优点和已有的成绩充分地展示给用人单位，根据用人单位的要求，她还恰如其分地提了很好的建议，受到了招聘人员的赞赏。最后，她终于成功地成了这个中心的一员。

实践证明，坚定的自信心是求职成功的支柱。一位女学生去一家中外合资公司应聘谋职。她通过了一道道关卡，最后只剩下她和另一位男生。经理是外国人，在与两位应聘者的闲聊中，极为随便地问了三句话：“会打网球吗？”男的说：“会。”女的答道：“打得不好。”经理又问：“给你一部小轿车，限一星期的时间，有没有把握学会驾驶？”男的说：“有。”女的说：“不行。”经理再问：“厨房里有的是菜，你俩能不能给我做几样拿手好菜，我这人不挑剔。”男的说：“我做菜一流，保证做出美味的中国菜来。”而女的却说：“做得不怎么好。”最后，男生被那家公司录取，而那位女生则被淘汰了。实际上，这位男生在以上的几种能力上并不比那位女生强多少，甚至有些方面还比不上那位女生，但该女生太谦虚、不自信，公司对她的评价是：工作能力差，缺乏自信心。这些，便是那位女生求职失败的主要原因。

自信是成功的前提。如果自己都看不起自己，还未竞争，就在心理上先输掉了，那么给用人单位留下的印象一定不会好。因此，善于看到自己的优势，正确评价自我和调节自我，是树立自信心的关键。

3.精神饱满

精神状态是可以相互感染的，一个人神采奕奕，精力充沛，富有活力和自信，才能较好地激发对方的交际热情，显示求职愿望的热切。如果考生在应聘过程中无精打采，有气无力，将给人留下不好的印象，使人感到兴味素然，很可能因此失去一次很好的机会。用人单位一般都比较喜欢朝气蓬勃、充满活力的年轻人。因为这样的人才具有开拓和进取精神，才能给单位注入新鲜血液，带来生机。应聘者在应聘前一定要有充足的睡眠，以保持良好的精神状态。

四、生理准备

在面试的前几天就要格外注意保持身体健康，防止感冒、腹泻等疾病。有条件的话，前一天晚上最好洗个热水澡，早一点上床休息，争取睡个好觉。如果是上午面试，要吃点早点，不可空腹赴试，以免中途精力不足。如是下午面试，则午饭不宜吃得过饱，以防到了面试场所仍然昏昏欲睡或时有饱嗝欲打。试前还要注意指甲是否修剪整齐，甲诟是否已清除，头发是否梳理妥贴，衣服肩部有没有沾上落发或头屑，衣服是否整洁。如着西装，要看衬衣是否已从西装领上露出来，衬衣袖子上的扣子是否已扣好，领带打得是否端正，是否遮住了衬衣的第一个扣子。口袋里是否装上了一方干净的手帕，以备擦汗。如有必要，最好再装入一面小镜子、一把小梳子，以备路上头发被风吹乱时稍加梳理。总之，面试前要做到能以饱满的精神、充沛的精力面对主试人。