职业选择是个人对于自己就业的种类、方向的挑选和确定。它是人们真正进入社会生活领域的重要行为,是人生的关键环节。职业选择正确与否,直接关系到人生事业的成功与失败。职业选择正确,有利于发挥自己的天赋,有利于创造更大的成就;反之,则会使人生事业失败。对于自己是否适合旅游这一行业的工作,涉及个人因素与旅游职业是否匹配的问题。
一、性格和旅游职业匹配
性格是指一个人在先天生理素质的基础上,在社会实践活动和不同环境熏陶下逐渐形成的比较稳定的心理特征。
旅游业是进行国际经济、文化交流的产业,具有强烈的时代感,一般而言,外向型性格的人更适合旅游职业。随着旅游业竞争日趋激烈,游客的个性需求越来越复杂,对从事一线服务的员工要求越来越高。所以,要想适应旅游职业,不仅仅要具备丰富的知识和高超的技能,还应具备较好的心理素质。
二、兴趣和旅游职业匹配
兴趣是指一个人力求认识、掌握某种事物,并经常参与该种活动的心理倾向。兴趣可以开发智力,提高人的工作效率。兴趣是行动的动力,是事业“成功之母”。随着社会经济的快速发展,社会对于旅游业的各方面要求也在不断提高。旅游业是服务性的工作,要求旅游从业人员要有尽职尽责的服务意识和无私的奉献精神。对旅游行业没有一定兴趣的人是无法胜任这项工作的,从事一项你喜欢的工作,工作本身就能带给你一种满足感,你的职业生涯也会因此而变得更加完美,你的生活也会充满乐趣。以下案例就说明了兴趣对职业、对人生的重要性。
案例
一天,泰莱神父去医院主持一位病人的临终忏悔。他到医院后听到了这样的一段话:“仁慈的上帝!我喜欢唱歌,音乐是我的生命,我的愿望是唱遍美国。作为一名黑人,我实现了这个愿望,我没有什么要忏悔的。我还用歌声养活了我的六个孩子,现在我的生命就要结束了,我死而无憾。”
歌手的话让神父想起五年前他曾主持过的一次临终忏悔。那次是位富商,而他的忏悔竟然和黑人歌手差不多。他对神父说:“我喜欢赛车,从小研究它们,改进它们,经营它们,一辈子没离开过它们。这种工作与兴趣相结合的生活方式让我非常满意,而且我还从中赚了大笔的钱,现在我没有什么要忏悔的。”
泰莱神父给报社寄去了一封信,他写道:“人应该怎样活才不会后悔呢?我想也许做到这两点就够了:做自己喜欢做的事,想办法从中赚钱谋生。”后来,这两条原则流传开来,成了美国人公认的“最不后悔的活法”。
(资料来源:职业规划中国网http://www.ienjoyjob.com)
分析:在设计职业生涯时,要考虑到自己的特点,珍惜自己的兴趣,择己所爱,选择自己喜欢的职业,这样生活才有意义。
三、能力和旅游职业匹配
能力是指影响活动效率、使活动顺利完成所必须具备的个性心理特征。能力由一般能力和特殊能力构成。一般能力包括观察力、思维力、记忆力、注意力、语言表达能力和操作能力、想象力等,也就是通常所说的智力;特殊能力包括节奏感、色彩鉴别能力、音乐能力、语言表达能力、动作协调能力等,也是通常所说的特长。能力是影响工作效果的基本因素,是完成任务的前提条件。
旅游职业工作是脑力劳动和体力劳动高度结合的工作,工作强度较大、难度高,没有一定的工作能力是无法胜任的。旅游行业的从业人员只有具备一定的能力与素质,刻苦钻研业务,发挥自己的特长,以高度的敬业精神对待自己的工作,才能努力为游客提供优质服务。
案例
鸟儿们聚在一起推举它们的国王。孔雀说它最漂亮,应该由它当。它的提议立刻得到了大多数鸟儿的赞成。只有穴鸟不以为然地说:“当你统治鸟国的时候,如果有老鹰来追赶我们,你如何救我们呢?”
分析:这个故事原意是:做任何事一定要根据自己能力的大小深谋远虑,才不至于害了自己。
四、气质和旅游职业匹配
气质是人的一种心理特征,它包括人与外界事物接触中反映出来的感受性、耐受性、反应的敏捷性、情绪的兴奋性以及心理活动的内向性与外向性等特点,气质可增强人的适应性。
旅游业属于服务行业,作为旅游行业的从业人员,仪容仪表极为重要。有位饭店专家曾经说过:“一进饭店大堂,只要看一下员工的形象,再告诉我客房数量,基本就能大致评估出这家饭店营业的收益和利润。”形象代表档次,档次决定价格,价格产生效益。
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