奖励旅游产品的特点及发展趋势

3.2.1　奖励旅游产品的特点

1)旅游产品的高端性

（1)高端的客源市场

奖励旅游的高端性首先表现在受奖励者的高层次性,参加者必须通过企业特定的审核资格。一般来说,他们都是企业的优秀员工和业务骨干,是对企业作出贡献的高效率生产者。其一,参与奖励旅游的企业整体素质较高;其二,奖励旅游的实际参与者大多是企业的骨干或销售的精英以及企业的重要客户群体,同样也具有高端性。

（2)高消费能力和高消费水平

客源市场的高端性同时决定了奖励旅游团的高消费能力和高消费水平。奖励旅游的费用由主办单位承担,所以参加者对旅游产品的价格不敏感,一些有实力的企业投入奖励旅游的费用相当可观。据统计,一个豪华奖励旅游团的消费通常是一个普通团的5倍。

（3)高收入回报

客源市场的高端性和参与者的高消费能力,决定了奖励旅游是一个有着高收入的市场。国际奖励旅游协会（SITE)的研究报告显示,一个奖励旅游团的每一位客人的人均消费（仅指地面消费,不包括国际旅行费用)为3 000美元。新加坡旅游局经分析认为,到新加坡的中国奖励旅行团的消费能力比一般旅行团要高出1～4倍。而在一些奖励旅游比较发达的国家,接待奖励旅游团与接待普通旅游团相比,所获取的利润要高出5～10倍。

（4)高要求的服务质量

奖励旅游对旅游过程的服务有着很高的要求,每一个环节、每一个衔接都要求是最好的。他们不但在吃、住、行、游、购、娱方面具有高档次的特征,而且在组织安排以及接待服务上要求高规格,以实现与企业高品位经营理念和管理目标的相融合。因为对实施奖励旅游的企业来说,如果产品符合奖励旅游的目的、质量符合参与者的要求,价格就不是最重要的因素,而质量和创意便成为衡量奖励旅游活动能否成功的关键。

【资料链接】

2014中国（杭州)会议与奖励旅游产业交易会买家数据分析

2014中国（杭州)会议与奖励旅游产业交易会暨中国会议产业大会2014夏季峰会将于2014年6月19—20日在杭州黄龙饭店正式举行。洽谈交易,是本次交易会的重点,也是区别于其他行业平台的重要标志。买家质量,是衡量交易会档次的关键,组委会在买家邀请和筛选方面,做足了前期邀请和审核工作。现将买家相关数据分析发布如下。

概况

本次特邀买家团共100家单位,分别来自北京、上海两地。其中社团类单位和会奖公司类单位各占50%,截至发稿时申报会议项目共计110个,在会议规模、消费能力、选择场地标准方面都呈现出了不同特点,同时也预示着本次买家群体已经开始升级,逐步向高端业务层面迈进。

1.会议规模

在本次统计的意向会议项目中,其中,100人以内的会议占总数的8.18%;100～300人的会议占37.27%;300～1 000人的会议占42.73%;1 000人以上会议占11.82%。从规模上来看,本次交易会的项目主要以中型、大型会议为主。

2.人均消费水平

根据统计,人均消费水平在0～500元的会议项目占46.36%,但是人均消费水平在1 000元以上的会议项目则占46.39%,说明本次参与洽谈交易的会议项目具有较高的消费能力,将为会议目的地带来相当可观的收入。

续表

3.需求酒店星级

从数字来看,买家在酒店需求方面呈现非常明显的特点,对四星级和五星级酒店需求量大,分别占到总需求量的45.45%和40.91%,而对三星级酒店的需求较低,这表明买家需求的层次不断提高。